to read complaints and reviews, or file yours.En Uygun uygulaması üzerinden Kale Turizm firmasından, gün içinde acil gelişen bir durum nedeniyle 23 Nisan 2026 tarihli... saat 14.00 seferine bilet aldım. Aslında Lüleburgaz – Tekirdağ güzergahı almam gerekirken, otobüse yetişme telaşıyla yanlışlıkla Tekirdağ – Lüleburgaz yönünü seçmişim. Durumu fark
23.04.2026 tarihinde Ağrı Merkez’den Van’a gitmek için Van Kalesi firmasına ait otobüs biletini Enuygun uygulaması üzeri...nden aldım. Bilet üzerinde otobüs saati 08:01 olarak görünüyordu, buna göre plan yaptım ve belirtilen saatte otogarda hazır bulundum. Ancak firmaya sorduğumda otobüsün 10:30–11:00
22 Şubat tarihinde Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları ile 28 Nisan saat 22.20’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan (SAW) ...Dubai Sharjah’a (shj) gidiş için uçak bileti satın aldım. Ancak Pegasus, uçuş rotası üzerindeki güvenlik önlemleri gerekçesiyle bu bileti tek taraflı olarak iptal etti. Bu iptal ta
15 Mart’ta Enuygun.com uygulaması üzerinden PNR/PNT kodu RXI8Hanım olan Türkmenistan gidiş–dönüş uçak biletini satın ald...ım. Toplam 34.500 TL ödemeyi banka kartımla, son 4 hanesi 8001 olan kartımla gerçekleştirdim. Seyahat tarihinden yaklaşık bir ay önce iptal etmek zorunda kaldım ve işlemi müşteri h
"Alakanız için teşekkürler"
Enuygun üzerinden Sichuan Airlines ile 2 kişi için İstanbul – Çin Guangzhou uçuşu satın aldım. Esnek bilet almama rağmen..., programımız netleşmediği için bileti iptal etmemiz gerekti ve bu süreçte Enuygun’a neredeyse hiç ulaşamadım. Toplam 69.172 TL ödeyerek esnek bilet aldım ve bu bilet kapsamında
22.04.2026 tarihinde enuygun.com üzerinden baymari Suites Design Florya otelinde 22.04.2026–23.04.2026 tarihleri için 97...9826-4A4AADF7 onay numaralı rezervasyon yaptım. Rezervasyon sayfasında otel kurallarında “Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik
Enuygun üzerinden Ajet havayoluna ait, 25 Mayıs gidiş, 26 Haziran dönüş tarihli uçak biletlerimizi toplam 24.000 TL ödey...erek satın aldık. 21.04.2026 akşam saatlerinde uçuşlarımızın iptal edildiği bilgisi tarafımıza iletildi. İptal sonrası Enuygun müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, değişiklik ya
Enuygun sitesi üzerinden Türk Hava Yolları’na ait tek yön bir uçak bileti satın aldım. 23.04.2026 tarihli bu uçuş için 2....840,99 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ne yazık ki ailemizde yaşanan bir cenaze nedeniyle bu bileti kullanamayacağımı anlayınca iptal etmek zorunda kaldım. Yaşadığımız
Enuygun üzerinden satın almış olduğum aşağıdaki rezervasyona ait uçuşlar, havayolu tarafından “operasyonel süreçler nede...niyle” iptal edilmiştir. İptal işlemi yolcu kaynaklı olmayıp tamamen hizmet sağlayıcı tarafından gerçekleştirilmiştir. Tarafıma iletilen bildirimde ücretsiz değişiklik ve iade hakk
Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları için 27 Mayıs Çarşamba tarihine uçak bileti satın aldım. Ödeme sırasında sistem üc...reti iki kez çekti, toplamda yaklaşık 17.000 TL tutarında iki bilet ücreti kartımdan tahsil edildi. Bu işlemlerden birini iptal ettirdim ancak iptalden sonra Enuygun uygulamasında
En Uygun uygulaması üzerinden 23.04.2026 saat 23.59 İstanbul–Ankara seferi için Pamukkale firmasından 7 numaralı koltuğa... bilet satın aldım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen ne uygulamada biletim oluştu ne de SMS olarak herhangi bir bilgilendirme alabildim. Askere gideceğim için bu yolculuk benim
"Merhabalar. En Uygun dan aynı gün içinde iptal olduğu için kredi kartımdan çekilmemiş, bu nedenle olumsuz bir durum yok, Şikayet var sitesine teşekkürler."
"Merhaba, 24 saat geçmeden sorunum çözülmüş olup iade talebim alınmıştır. Teşekkür ederim"
Enuygun üzerinden 29 Mart 2026 tarihli Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için 3TB26A PNR numaralı biletimi satın a...ldım. Uçuşum hava koşulları sebebiyle iptal edildi ve bilet ücretimin iadesi için tam 1 aydır uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. 4.420 TL tutarındaki bilet ücretini kre
Enuygun.com üzerinden 2 yetişkin 1 bebek için toplam 12.181 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uçak firması uçuş günü...nü değiştirdiği için bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında hesabıma sadece 9.493 TL iade edildi, 2.688 TL’nin “servis ücreti” olduğu ve iade edilemeyeceği söyl
Enuygun mobil uygulaması üzerinden 19 Nisan Pazar günü yaklaşık 850 TL tutarında, VakıfBank kartımla bilet satın aldım. ...Bu işlem karşılığında 150 encoin verildiği bilgisi iletildi ancak encoin bakiyemi encüzdan içinde hiçbir şekilde göremedim. Uygulama üzerinden “karttan puan aktar” dediğimde de sür
Enuygun adlı firmanın uygulamasından otobüs bileti satın alırken seçtiğim koltuk değil, bambaşka bir koltuk verildi. Müş...teri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmayıp, bir de üstüne beni suçladı. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; kendi yazılımsal hatalarının bedelini ben ödedim.
Enuygun üzerinden abim için 02.05.2026 tarihinde saat 15:40’ta gerçekleşecek Birmingham–İzmir uçuşu için uçak bileti sat...ın aldım. Pazartesi gününden bu yana bileti iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Daha
Enuygun Mobil uygulaması üzerinden aldığım uçak biletini iptal etmek ve iade talebi oluşturmak istiyorum. Ancak ne mobil... uygulama bunu yapabilecek düzeyde, ne de firmanın müşteri hizmetlerine bağlanabilmek mümkün. 2 gündür 35 dakika ve 11 dakika olmak üzere bağlanmaya çalıştım. Tek yapabildiğim can
15 Nisan 2026 tarihinde saat 10.00 sıralarında En Uygun uygulaması üzerinden Ajet firmasının İstanbul–Samsun hattında 11... Mayıs 2026 saat 01.00 uçuşuna 5 kişilik bilet satın aldım. Biletlerime ait PNR kodlarım 431ldl, 431ldn ve 431lls, ayrıca En Uygun üzerinden aldığım bilet numaralarımdan biri 20424
16 Nisan tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden Lüks Yalova Turizm firmasından Kocaeli İzmit’ten Bursa Gemlik’e sa...at 18.00 hareketli, koltuk numarası 7 olan otobüs bileti satın aldım. 474 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi, kartımın son 4 hanesi 1447 olmasına rağmen, uygulamadaki “Seyahatl
Bugün Enuygun mobil uygulaması üzerinden defalarca bilet almaya çalıştım, her denememde “firma kaynaklı hata” uyarısı al...arak işlemi tamamlayamadım. Aynı sorunu gün içinde 5–6 kez yaşadım. Bu sorunu yaşadığım anda müşteri hizmetlerini aradım, ancak yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şe
10.04.2026 tarihinde Enuygun.com uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları ile İzmir'den Üsküp'e 17.04.2026 gidiş, 20.04....2026 dönüş olacak şekilde 3 kişilik uçak bileti satın aldım ve bu işlem için toplam 32.000 TL ödedim. Ödeme yaptığım kredi kartının son 4 hanesi 7872, PNR numaralarım ise 1VY3QR ve
Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait 5–12 Nisan tarihleri arasındaki gidiş–dönüş uçuşu için 40U29h PNR numaralı, h… i… a...dına bilet satın aldım. Bu bilete ait faturayı çalışmakta olduğum kuruma teslim etmem gerekti; ancak Enuygun tarafından tarafıma tek fatura olarak düzenlenen belge kurumum tarafınd
