Enuygun.com telefon

26.11.2025 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden 6–11 Nisan 2026 tarihleri için Sharm El Sheikh’te Rixos Premium Seagate Otel'de 3 kişilik konaklama satın aldım. Tüm tutar kartımdan çekildi ve Enuygun/Paximum aracılığıyla tarafıma rezervasyon onayı, tarih, oda tipi ve kişi sayısı gibi tüm det...

27 Kasım Perşembe günü saat 21.31’de Bucak Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na Başkent Turizm ile seyahat etmek için Enuygun üzerinden 7R00500CP numaralı bileti satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs Bucak Otogarı’na hiç girmeden geçtiği için araca binemedim. Otobüs otogara girmediği için hem...

26.11.2025 tarihinde saat 17:24’te Enuygun.com müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul – Viyana gidiş dönüş uçak biletimi iptal ettirmek istedim. İlk aldığım biletin toplam ücreti 60.000 TL idi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, iptal yerine tarih değişikliği yapmanın daha karlı olacağını, eks...

Enuygun üzerinden Canturizm firmasına ait, 30 Ekim 2025 Perşembe tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Yolculuk öncesinde firma tarafından telefonla aranarak otobüsün arızalandığı ve biletimin iptal edildiği bildirildi. Bilet için yaklaşık 300 TL ödeme yapmıştım. İptal sırasında para iadesinin yap...

Enuygun üzerinden 23 Kasım Pazar günü saat yaklaşık 22.00 civarında İş Bankası kartımla uçak bileti satın aldım. Ödeme bankam tarafından başarıyla çekildi, provizyon/işlem hareketi olarak da açıkça görünüyor ancak Enuygun tarafından hiçbir rezervasyon, PNR numarası ya da biletleme bildirimi almadım....

18.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Rasimpaşa’da bulunan Kalkedon Hostel adlı otelde konaklamak üzere Enuygun uygulaması üzerinden rezervasyon oluşturdum ve 9017929152745 numaralı rezervasyon için 2.261 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon onayım geldikten yaklaşık 1–2 saat sonr...

08.10.2025 tarihinde saat 17.00’de Lüks Karadeniz ile Konya–Rize seferi için Enuygun uygulaması üzerinden 2LW018HLL kodlu bileti yaklaşık 1.750 TL ödeyerek satın aldım. Bu bileti 6–7 Kasım tarihlerinde iptal etmeme rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Telefonl...

Enuygun.com üzerinden Etihad Airways’e ait toplam 23.000 TL tutarındaki uçak biletlerimizi satın aldık. Ölüm nedeniyle bu biletlerin iptali ve iadesi için gerekli tüm belgeleri (ölüm belgesi, aile tablosu ve sağlık raporu) tarafınıza ilettik. Buna rağmen bize, ölüm belgesi, aile tablosu ve pasaport...

16 Kasım 2025 tarihinde Android telefonumdan, Türkiye'de Alanya adresimdeyken enuygun.com mobil uygulaması üzerinden Bosna Hersek'ten Paris'e 5 kişilik uçak bileti satın aldım. Toplamda 28.000 TL ödedim ve PNR kodum F22VZ4’tür. Bilet alırken mevcut ayın (Kasım) açılması gerekirken, uygulama otomatik...

14 Kasım’da Enuygun üzerinden Easygo firmasından Hyundai i20 araç kiralamak üzere işlem yaptım. Ancak bana haber verilmeden Hdyeveryday adlı başka bir firmaya yönlendirildim ve teslimde Renault Clio verildi. Araç modelinin değişmesi benim için çok önemli değildi, fakat asıl sorun firma değişikliğiyd...

15 Kasım 2025 tarihinde Kayseri-Tokat arası 03:30 seferi için Topçam firmasından, Enuygun platformu üzerinden 31L018MCP PNR numaralı biletimi aldım ve 850 TL tutarında online ödeme yaptım. Otobüsün 1 saat gecikmesi nedeniyle biletimi iptal etmek istedim. Bu nedenle önce Topçam firmasıyla yüz yüze, a...

10 Kasım 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Double Tree by Hilton Topkapı otelinde 20-23 Kasım tarihleri için, yanlışlıkla rezervasyon oluşturdum. Aslında 13-16 Kasım tarihlerinde kalmak istemiştim. Hatalı satın alımı 1 dakika içinde fark edip, saat 14:07’de Enuygun.com müşteri hizmetlerini arayar...

2 Kasım saat 12.25 tarihli Öz Erciş İtimat otobüs bileti için Enuygun bilet üzerinden satın alma işlemi yaptım. Ancak biletim “iadeye düştü” denilerek iptal edildi ve bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hem yeterli b...

9 Kasım 2025 Cumartesi günü Enuygun.com üzerinden Van Kalesi firmasının 19.00 Kayseri-Van seferi için saat 16.00’da, r** n** t** adına otobüs bileti aldım. Otobüs şoförüyle iletişime geçip nerede beklediğimi bildirdim, ancak otobüs 40 dakika geçmesine rağmen gelmedi. Şoförü tekrar aradığımda, aracın...

22 Mart 2025 tarihli İstanbul – Muskat – Bangkok aktarmalı uçuşumuzu Enuygun.com üzerinden Oman Air havayolu ile satın aldık. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan İstanbul – Muskat uçuşumuz ertesi güne (23 Mart 2025) ertelendi ve bu nedenle Muskat – Bangkok uçuşumuzu kaçırdık. Bu değişiklik yüzünde...