to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun uygulaması üzerinden 15 Mart tarihinde 1200 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak uygulamaya girdiğimde,... hesabımda bana ait olmayan ve hiçbir zaman kullanmadığım bir telefon numarasının kayıtlı olduğunu fark ettim. Uygulamayı indirirken böyle bir numara kesinlikle girmedim. Telefon
11 Mart 23.59’da Ankara’dan Bursa’ya Pamukkale Turizm seferi için Enuygun üzerinden Efe C** adına, 189274143 numaralı re...zervasyonla 600 TL tutarında kredi kartıyla otobüs bileti satın aldım. Sefer, Pamukkale tarafından araç arızası gerekçesiyle iptal edildi ve iadenin Enuygun aracılığıyla yapılacağı
15.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden, babam D**** G** adına 16.03.2026 saat 00:30'da Gaziantep – Kayseri seferi iç...in Lüks Lider Anadolu Turizm’e ait bileti satın aldım. İşleme ait PNR numarası 1AG02C70W’dir. Babamın yaşı ileri olduğu için sefer saati konusunda bir kafa karışıklığı yaşamış, 15
Bugün Enuygun üzerinden Keşan Turizm için bilet almaya çalıştım. 09:00 ile 14:00 saatleri arasında aynı sefer için 5 kez... ödeme denemesi yaptım. Her seferinde “sağlayıcı tarafında yaşanan sorun sebebiyle bilet işlemi tamamlanamamıştır” uyarısı aldım ve hiçbir denemede bilet oluşturulmadı. Buna rağme
Enuygun üzerinden 11 Mart saat 10.30 tarihli Trabzon–Çanakkale seferi için Ali Osman Ulusoy firmasına ait bir otobüs bil...eti satın aldım. 10 Mart tarihinde biletimi Enuygun uygulaması üzerinden iptal ettim ve sadece iptal ve iade talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bilet ücretimin
"Dönüş yapıldı teşekkür ederim. Yalnız bu tip iptaller insanlarda meduriyet yaratıyor dikkatli olunması gerekli"
Enuygun üzerinden 19 Nisan saat 11.00'de THY uçuşu için bilet satın aldım. Biletimde değişiklik yapmak için müşteri hizm...etlerini aradım; ancak yaklaşık 45 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Basit bir değişiklik talebi için bu kadar uzun süre bekl
"Mağduriyetim giderildi ancak müşteri memnuniyeti için canlı destek hattınızın daha ulaşılabilir olmasını temenni ediyorum."
02.02.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Lüks Adana firmasına ait, 17:45 İskenderun–İzmir seferi için 2 adet otobüs bileti... satın aldım. İlgili seferin PNR numarası 29480CX’tir. Biletleri 3.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ancak 30.01.2026 tarihinde babam yoğun bakıma kaldırıldı ve ardından vefa
En uygun sitesinden bugün saat 16:50’de Kütahya’dan İstanbul’a olan uçuş için bilet satın aldım. Satın alma sırasında ko...ltuk seçimi için 100 TL ek ücret ödememe rağmen, sistem bana herhangi bir seçim ekranı sunmadan koltuğu otomatik olarak atadı. Koltuk seçimi için özellikle ücret ödemiş olmama rağ
Enuygun üzerinden 28 Şubat tarihli Bangkok – Dubai aktarmalı – İstanbul uçu...şu için Air Arabia bileti satın aldım. Malum savaş durumu nedeniyle Dubai a
Enuygun Uygulaması İade Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Enuygun uygulaması üzerinden satın aldığım otobüs ...biletini (19 Mart Ankara-Safranbolu 13:30 biletini) iptal ederken karşıma iki seçenek çıktı: “encüzdan’a iade” ve “banka kartına iade”. Ben özellikle banka kartına iade seçeneğini
"Geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ediyorum"
En uygun uçak bileti 30 dakikadır. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, beklemeye devam ediyoruz. Bu nasıl bir sistem? 1 b...ilet iptal edeceğiz, iptal yaptırmamak için beklemeyi uzatıyorlar. İptal yapmamak için en uygun deyip işlem yapmıyorlar, bekletmekten.
Enuygun.com üzerinden 5 Nisan tarihli Dubai – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için Flydubai havayolundan bilet satın aldım. Uç...uş, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen Flydubai tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Uçuşu havayolu iptal etmesine rağmen Enuygun.com, iade işlemini yaparken “biz
Enuygun uygulaması üzerinden Niğde İnan Turizm için 16.03.2026 tarihli, 1.500 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım.... Bu bileti iptal etmek istediğimde sistem SMS doğrulama kodu istiyor, ancak bir gündür defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor, bu nedenle bileti ipt
Enuygun üzerinden Adana kalkışlı, Gaziantep varışlı ve 19 Mart 2026 Perşembe günü saat 16:45–19:15 olarak planlanan uçuş... için yaklaşık 400 TL tutarında, kredi kartıyla bir bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal edip tutarın Encoin olarak encüzdanıma hemen aktarılması seçeneğini işaretledim ve
13 Mart 2026 saat 16.30'da Kıbrıs Ercan Havalimanı'ndan Esenboğa Havalimanı'na AJet firmasından uçuşum vardı. Gidiş ve d...önüş biletimi Enuygun.com uygulamasından aldım ve her iki biletin de soy isim ve isim kısmına sadece adımı yazmışlardı; soyadım biletlerde gözükmediği için check‑in işlemi sırasınd
14 Mart Pazar günü saat 12.00 Mus Yolu seferi için Enuygun üzerinden yaklaşık 6000 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme... dekontumda ücretin hesabımdan çekildiği açıkça görünmesine rağmen Enuygun hesabımda biletim görünmüyor, sistemde bilet alınmamış gibi görünüyor. Bu sorunu fark ettiğimde önce Mus
17 Mart tarihinde saat 23:32 civarında Enuygun.com üzerinden yanlışlıkla Şanlıurfa–Ankara yönüne, toplam 1.635 TL tutarı...nda 2 adet bilet satın aldım. Aslında almam gereken bilet Ankara–Şanlıurfa yönündeydi; hatamı fark eder etmez, aynı saat içinde iptal işlemi yapmak istedim. Saat 23:41’de müşteri
Enuygun üzerinden 14 Mart saat 23.20 Ajet uçuşu için bilet satın aldım. Bilet alırken yolcu isminde ufak bir yazım hatas...ı olmuş; doğru olması gereken isim “İsmet Ali” iken bilete sadece “İsmet” olarak girilmiş. Online check-in yapabilmek ve bu ismi düzelttirebilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya
Enuygun üzerinden AJet havayollarına ait 29 Mart 2026 tarihli, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Trabzon Havalimanı uç...uşuma bilet aldım. Biletimdeki saat 12.35 görünmesine rağmen uçuş saati sisteme 14.20 olarak yansıyor; bu nedenle uçuş tarihimi 1 Nisan’a değiştirmek istedim. Değişiklik için Enuy
"En uygun'a hızlı çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ediyorum."
13.03.2025 tarihinde saat 13.50 seferi için Enuygun.com üzerinden Metro Turizm’den yaklaşık 500 TL tutarında kredi kartı...yla otobüs bileti satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra yanlış sefer aldığımı fark ettim ve üzerinden 2 dakika bile geçmeden iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde işlem yapam
