to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri aradı sorun çözüldü teşekkürler ederim kendilerine"
22 Ağustos tarihinde Enuygun üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim. İptal işleminden sonra ücret iadesi için tar...afıma 1.437 TL tutarının 10 iş günü içinde kredi kartıma yatacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade geçişi olmadı. Müşteri
Enuygun üzerinden hiçbir işlem yapmamama rağmen cep telefonuma düzenli olarak “bilet baktınız, bilet aldınız” gibi SMS b...ildirimleri geliyor. İlk mesajı yaklaşık 3 ay önce aldım, bugün de “bilet aldınız, şimdi de otel rezervasyonu yapın” şeklinde bir mesaj daha geldi fakat ben bu işlemleri kesinlikle
8 Eylül 2026 tarihinde Enuygun üzerinden vf3149 numaralı uçuş için çocuğum E**** A*** K****** adına bilet satın aldım. S...atın alma sırasında doğum tarihini yanlışlıkla 2013 yerine 2014 olarak girdim ve bu nedenle sistem çocuğuma çocuk bileti düzenledi. Havalimanına gittiğimizde çocuğumun aslında yet
08.09.2026 tarihinde saat 02:03 için Enuygun sitesi üzerinden Bolu–Merzifon seferine 2 kişilik, toplam 2400 TL tutarında... otobüs bileti satın aldım. Ancak aldığım sefer gerçekleşmedi ve bizi yaklaşık 1 saat sonra kalkan başka bir otobüse yönlendirdiler. Bu süreçte ne Enuygun’dan ne de otobüs firmas
Uludağ Turizm’den Enuygun üzerinden 04.09.2025 tarihinde saat 00.45 kalkışlı İstanbul Dudullu – Bodrum yeni seferi için ...bilet satın aldım. Enuygun sisteminde 00.45 bilgisini gördüğüm için seferi bir sonraki gün gibi algıladım ve bu nedenle otobüsü kaçırdım. Ekran görüntüsünü de bu yanlış anlamanın n
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, 07.09.2026 tarihli İstanbul–Sivas uçuşu için WI28NR PNR numaralı biletlerimi... toplam 12.495,36 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldığım saat ile uçuş saati arasında yalnızca yaklaşık 1–1,5 saat vardı. Satın alma işleminin hemen ardından bileti iptal etmek is
26.08.2026 tarihinde en uygun bir araç kiraladım. Kiraladığım firma Everyday firması, araç tesliminde 600 TL yıkama ücre...ti alacaklarını ve baskı ile kasko yaptırdılar. Bana kredi kartından 7.000 TL depozito çektiler. Aracı 31.08.2026 tarihinde teslim ettim. Otoyol geçişlerinden 148 TL olmasına rağme
06.09.2026 tarihinde saat 23.30’da Jet Turizm’in Alanya–İskenderun seferine Enuygun üzerinden 18 ve 19 numaralı koltukla...rı seçerek, kızımla yan yana oturmak amacıyla otobüs bileti satın aldım. Yolculuk öncesinde acenteye gidip biletlerimizi sorduğumda, koltuk bilgilerinden seçtiğim koltukların farkl
Enuygun uygulaması üzerinden her zaman olduğu gibi Pegasus Hava Yolları’nda...n İzmir–İstanbul arası 9 Eylül tarihli gidiş dönüş uçak bileti satın aldım.
Enuygun.com üzerinden Champ Rent A Car firmasından 7.09.2026 saat 10.30 başlangıç, 11.09.2026 bitiş tarihli bir araç kir...alama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum alındı, araç kiralama kodum 1ff757 olarak tarafıma iletildi ve yaklaşık 13.500 TL ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aracı teslim alm
Enuygun üzerinden Muş Yolu Turizm firmasına ait 01.09.2026 tarihinde saat 00.30 kalkışlı Adana–Alanya seferi için online... bilet aldım. Seyahat günü Adana otogarına zamanında gittim ve peronda beklememe rağmen, araç saati geldiğinde firmanın yolcusunun eksik olduğunu fark edip beni aramaması ve hiçbir
"Sorun çözüldü"
Enuygun üzerinden Seç Turizm firmasına 6 Eylül saat 00.15 için bilet aldım ancak bileti yanlış tarihe almışım ve o saatt...e otogarda değildim. Durumu fark edince ilk olarak Seç Turizm ile iletişime geçtim, biletimin iptal edilmesini ya da sadece bir gün sonrasına ertelenmesini talep ettim. Buna rağme
Metro Turizm ve Enuygun üzerinden 6 Eylül 2026 tarihinde Amasya Suluova’dan İstanbul Esenler’e yapılacak 04:45 kalkışlı ...Metro Turizm seferi için 8, 11 ve 12 numaralı koltuklardan oluşan, toplam 5.400 TL tutarında bilet aldık. Rezervasyon/PNR numaramız ypovdz6, bilet isimlerinden biri de M******* E**
Enuygun üzerinden Lüks Karadeniz firmasına ait 10 Eylül saat 13:00 Çorum–Tiflis seferi için dün gece online olarak bilet... satın aldım. Satın alma işlemi sırasında telefon numaramı yanlış girdiğimi sonradan fark ettim ve sistem doğrulama ve bilgilendirme kodlarını bu yanlış numaraya gönderdiği için ke
05.09.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Enuygun uygulaması üzerinden aldığım uçak biletimle ilgili işlem yapmak için m...üşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi N** Hanım’dı. Bu görüşmede asıl sorunum bilet iptali ya da değişim değil, temsilcinin bana karşı kullandığı üslup oldu. Konuşma boyunca
Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait 13.09.2026 tarihli, 07:50 Rize uçuşu için yaklaşık 1.700 TL’ye bilet satın aldım. D...aha sonra bu bileti değiştirmek istediğimde, yeni biletin fiyatı yaklaşık 2.200 TL olmasına rağmen benden 2.300 TL civarında fark talep edildi. Aynı bileti kardeşim Ajet’in kendi s
Enuygun uygulaması üzerinden Mobilup Rent A Car firmasından Antalya için 05.09.2026 - 07.09.2026 tarihleri arasında Fiat... Egea marka araç kiralamak üzere 490e41 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında Garanti Bankası kredi kartımdan 3.830 TL tutarında ödeme çekildi. Aracı teslim almaya g
Uludağ Turizm’den Enuygun üzerinden 04.09.2025 tarihinde saat 00.45 kalkışlı İstanbul Dudullu – Bodrum yeni seferi için ...bilet satın aldım. 00.45’i sistemde gördüğüm için saati yanlış anlayıp bir sonraki gün sandım ve bu nedenle otobüsü kaçırdım. Durumu fark eder etmez hem şubeyi hem de müşteri hizm
Vodafone Yanımda Uygulaması üzerinden Enuygun'da 200 TL'ye varan otobüs bileti indirimi kampanyasından faydalanmak için ...kod aldım. Bu kodu otobüs bileti alırken, uygulama üzerinden Vodafone Faturana Yansıt ödeme adımında kullanmak istediğimde kampanya ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmadı ve kodu
Annemle Ankara’ya giderken ve Ankara’dan dönerken yıllardır düzenli olarak Enuygun üzerinden bilet alıyorum. Annemin has...talığı nedeniyle yaptığımız bu yolculukların biletlerini hastaneye teslim ederek yol ücretini geri alıyorduk. Ancak son dönemde hastane, Enuygun’dan aldığım bilet çıktılarının fatu
03 Eylül 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm’den Bursa’dan Balıkesir’e 22.30 kalkışlı iki adet otobüs bile...ti aldık ve toplam 800 TL ödedik. Bursa otogarına yaklaşık 10 dakika mesafede olmamıza rağmen, yoğun trafik nedeniyle ne kadar çabalasak da zamanında otogara ulaşamadık ve seferi k
18.09.2026 tarihli THY uçuşum için Enuygun üzerinden aldığım biletle ilgili üç gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bi...letimi tarih değişikliği yapmak istiyorum ancak işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Enuygun, PNR kodumu THY üzerinden ayırma işlemi yaptığım için biletin artık THY’ye düştüğünü
03 Eylül 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Madam Afrodit Konukevi için 2 kişilik, fotoğraflarda gözüken odaya benzer bir ...oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum r308214705 numarasıyla 3–7 Eylül 2026 tarihleri arasını kapsıyor ve 34.000 TL tutarındaki ödemeyi banka kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim
