Enuygun.com internet
364 şikayet
Enuygun’da Bilet Tarihi Hatası Ve Destek Yok
Enuygun üzerinden Martur firmasına ait bir otobüs bileti aldım. Özellikle tarihi doğru seçmeye dikkat etmeme rağmen bile...tim sistemde bir gün öncesine kesilmiş. Az önce, sefer saatinden yaklaşık 45 dakika sonra Martur firması gece 01.45’te arayarak “Neredesiniz? ” diye sordu. Ben de otobüsün ertesi g
Video Şikayetler
İptal Edilen Biletin İadesi Yapılmadı
19 Ağustos tarihli Pamukkale Altınova–İstanbul seferi için Enuygun üzerinden otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 18 Ağu...stos saat 21:34’te Pamukkale’nin kendi internet sayfası üzerinden iptal ettim. Ancak Enuygun üzerinden aldığım bu biletin ücret iadesi hala banka kartıma yatırılmadı. Enuygun’u sı
Erken Teslim Nedeniyle Depozito Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisinin Hakareti
Enuygun internet sitesi üzerinden Ziraat Filo Trabzon Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Kiralama tarihimi 01.08.2026... olarak planlamıştım, aracı ise bir gün öncesinden, 01.08.2026 saat 12.30’da, aldığım aynı şubeye erken ve sorunsuz şekilde teslim ettim. Aracı teslim ederken hiçbir hasar ya da s



Air Serbia Bilet İptalinde 12.445 TL’nin Yalnızca 300 TL’si İade Edildi Açıklama Talebi
Enuygun üzerinden 24 Ağustos tarihli Air Serbia ekonomi sınıfı uçuşu için toplam 12.445 TL tutarında bilet satın aldım. ...Uygulama ve internet sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremediğim için Enuygun çağrı merkezi ile görüşmek zorunda kaldım. Telefon görüşmesi sırasında çağrı merkezi görevli
Enuygun Bilet Saatinin Yanıltıcı Görüntülenmesi Nedeniyle İade Talebi
12.08.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasının İzmir–Adana seferi için, 15.08.2026 günü saat 22:3...0 kalkışlı olduğunu düşünerek 2 adet bilet satın aldım. Bilet alırken ekranda 22:30 bilgisini biniş saati olarak gördüğüm için özellikle bu seferi tercih ettim, çünkü sabah saatler
En Uygun'da Satın Aldığım Otobüs Biletinin İptali Reddedildi Ve İade Alamadım
En Uygun internet sitesi üzerinden Yükseler Aksaray Seyahat firmasına ait, 15 Ağustos saat 18.00 Kayseri–İzmir seferi iç...in otobüs bileti satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde, En Uygun müşteri hizmetleri firmayla görüşmem gerektiğini söyledi. Firma ile görüştüğümde ise bileti aracı site üzeri
Enuygun’da Alınan Bilet Son Anda İptal, İade Gecikiyor
30 Temmuz 2026 tarihinde Enuygun üzerinden İzmir’den Bartın’a Kale firması ile seyahat etmek için bilet satın aldım. Pla...nlanan seferin hareket saatine yaklaşık 1 saat kala tarafıma “planlanan seferimiz teknik bir nedenden dolayı iptal edilmiştir” şeklinde mesaj gönderildi ve sefer iptal edildi. İpt
Eurowings Uçuş İptali Ve Enuygun İade Sürecindeki Yardımsızlık
12.07.2026 tarihli uçuşum için Enuygun üzerinden Eurowings havayolu bileti satın aldım, ayrıca uçuş öncesinde Eurowings’...in kendi internet sitesinden 34 euro tutarında ek bagaj hakkı aldım. Toplamda Enuygun üzerinden 10.763,98 TL ödedim. Daha sonra Eurowings tarafından uçuşumun iptal edildiği bilgisi
Kolay İptal Vaadi Gerçekleşmedi: Enuygun Ve Elazığ Hazar’da 1700 TL Bilet İptalinde Sorumluluk Reddi
Enuygun internet sitesi üzerinden Elazığ Hazar firmasına ait 13 Ağustos 2026 tarihli Malatya–Ankara seferi için 1700 TL ...tutarında bilet satın aldım. Sitede “kolay iptal” ifadesi yer aldığı için gerektiğinde biletimi sorunsuz şekilde iptal edebileceğimi düşünerek bu kanalı tercih ettim. Biletimi ipt
Öne ÇıkanKonular
Onaysız Bilet Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 1800 TL İade Talebi
Enuygun internet sitesi üzerinden Özerzincanlılar firmasının 17.10 kalkışlı Erzincan seferine 1800 TL ödeyerek bilet sat...ın aldım. Ancak sistem, benim haberim ve onayım olmadan bileti Lüks Erzincanlılar firmasının 17.30 seferine kesmiş. Bu değişikliği sadece SMS ile bildirmişler, herhangi bir telefon
Enuygun’da Ajet Biletinde 300 TL Fazla Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
16 Ağustos 2026 tarihinde Kars Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım uçuş için Enuygun üzerinde...n Ajet bileti satın aldım. Enuygun’da bu bilet “en uygun” gibi ifadelerle sunulurken, satın alma işleminden yaklaşık 5 dakika sonra Ajet’in kendi internet sitesinden aynı uçuşu kon
Doğum Tarihi Düzeltmesi İçin 8.500 TL Ücret Talebi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
En uygun bilet firması üzerinden internetten Ankara’dan Ağrı’ya 12 Ağustos 2026 tarihli dönüş uçuşu için ailemle birlikt...e bilet satın aldım. Tüm yolcu bilgilerimizi kimliklerimiz elimde olduğu halde doğru şekilde girdim, işlem sırasında da herhangi bir uyarı almadım ve biletlerimiz düzenlendi. Uçuş
Saat Değişikliği Bildirimi Yapılmadığı İçin 1 Saat Beklemek Zorunda Kaldım
10.08.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Erciş İtimat firmasına ait Gebze – Ağrı seferi için saat 19.00 kalkışlı, 23 numar...alı koltuk biletimi aldım. Otogara önceden gelmiş olmama rağmen, seferimin Enuygun uygulamasında saat 20.00’ye ertelendiğini, bu değişiklikle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapıl
Enuygun’da Satılmayan Koltuk İçin Çekilen 950 TL Hemen İade Edilsin
05.08.2026 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Konya’dan Mersin’e seyahat edecek olan oğlum için otobüs bileti a...lmak istedim. Bir koltuk seçip ödeme adımına geçtiğimde, sistem o koltuğun satıldığını belirtti ve buna rağmen kartımdan çekilen 950 TL bilet ücretinin “Juzdan” isimli bir uygulama
İptal Süresi Geçmiş Bilet Satılması Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle 1000 TL İadesi Talebi
Tokat Yıldızı firmasının Nevşehir–Manavgat istikametine Enuygun Otobüs Bileti sayfası üzerinden 4 Ağustos saat 01.30 sef...eri için 2LY03TYKE rezervasyon kodlu bilet aldım. Bileti 17.16 civarında satın almama rağmen, acil bir durum nedeniyle yolculuğu gerçekleştiremeyeceğim için iptal etmek istedim. N
Yanlış Yön Bileti Alımı Sonrası İptal Ve İade Talebi
Enuygun üzerinden 2 Temmuz saat 12:16 seferi için otobüs bileti alırken, Ankara–Kırşehir alacağıma yanlışlıkla Kırşehir–...Ankara bileti almışım. Hatanın farkına varır varmaz saniyesinde işlemime müdahale edip değişiklik veya iptal talebinde bulundum ancak internet sitesi üzerinden hiçbir şekilde yardı
Ulaşılamayan Firma Ve İptal Edilemeyen Otobüs Bileti
Enuygun uygulaması üzerinden Özlem Mardin Vif adlı firmadan 02.08.2026 tarihli, yaklaşık 4000 TL tutarında otobüs bileti... satın aldım. Satın alma sonrasında firmanın ne doğru düzgün bir adresine ne de ulaşılabilir bir telefon numarasına erişemedim, hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. İnternette buld
Bilet İptali Reddedildi Ve 3.200 TL İadesi Yapılmadı
29.07.2026 tarihli saat 21.00 Gaziantep–Ankara seferi için Enuygun sitesi üzerinden Ben Turizm firmasına ait yaklaşık 3....200 TL tutarında bilet aldım. Bu bileti iptal etmek veya en azından askıya almak istediğimde firma ne iptal ne de askıya alma işlemini gerçekleştirmedi. Telefonla aradığımda sürek
İptal İsteğinde Haksız 25 TL Kesinti Ve Şeffaf İade Politikası Talebi
İki gün önce Enuygun internet sitesi üzerinden üç kişilik Erzurum–Ankara uçak bileti satın aldım. Uçuşum Ajet firmasıyla... 06.07.2026 tarihinde saat 09.35’te ve PNR kodum 4FZ93S. Uçuştan hâlâ iki hafta varken biletlerden birini iptal etmek istedim. Telefonla görüştüğüm Enuygun müşteri hizmetleri, bil
Yanmış Bilet İçin İade Talebi
22 Temmuz saat 00:30 Kaleseyehat seferi için Enuygun internet sitesi üzerinden bilet aldım. Ben bileti salıyı çarşambaya... bağlayan gece için aldığımı sanıyordum, çarşamba gecesi olduğunu düşünüyordum. Daha sonra tarafıma ulaşarak biletimin yandığını söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ta
Ödenen Biletim Sistemde Yer Almadığı İçin Kayıt Yapılamıyor
Sunexpress ile yarın Diyarbakır – Düsseldorf arası saat 15:55 uçuşum için Enuygun üzerinden bilet satın aldım. Ödememi y...aptım, faturam mail olarak geldi ve PNR kodum da faturada açıkça yer alıyor. Buna rağmen Sunexpress uygulaması ve internet sitesi üzerinden check-in yapmak istediğimde PNR kodumu g
Enuygun.com Bilette Peron Bilgisi Yok, Otobüs Kaçırıldı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
05.07.2026 tarihinde saat 18:00’de Ankara–Bolu seferi için VİB Turizm’den Enuygun.com üzerinden bilet aldım. Biletimde p...eron numarası yazmadığı için otogara zamanında gitmeme rağmen peronu bulmakta zorlandım ve yaklaşık 5 dakika boyunca peron aradım. Saat 18:01’de yazıhaneye sorduğumda görevli, otob
Başkent Turizm'in İptal Edilen Seferi İçin İade Yapılmaması
Başkent Turizm’den 3 Temmuz Cuma günü saat 23.59 için Ankara–Gaziantep arası otobüs bileti aldım. Ödemeyi internet üzeri...nden kart ile yaptım ve tarafıma 7R00664ZP numaralı PNR verildi. Sefer daha sonra firma tarafından iptal edildi ancak ödediğim 3545,35 TL tarafıma iade edilmedi. İptal edilen sefe






















