Yanmış Bilet İçin İade Talebi
22 Temmuz saat 00:30 Kaleseyehat seferi için Enuygun internet sitesi üzerinden bilet aldım. Ben bileti salıyı çarşambaya bağlayan gece için aldığımı sanıyordum, çarşamba gecesi olduğunu düşünüyordum. Daha sonra tarafıma ulaşarak biletimin yandığını söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Tarih konusunda yaşadığım bu karışıklıkta en azından müşteri memnuniyeti adına çözüm üretilmesini beklerdim. Biletimi banka kartı ile satın almıştım. Yanan bu biletin ücretinin iadesini talep ediyorum.














