to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Ben Turizm firmasına ait, PNR kodu TT8F143 olan İstanbul Esenler–Nizip otobüs bileti satın aldım. Biletin saati 21:00 idi ve ödemeyi kredi kartımla 1.600 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, bilet aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra yaşanan bir aksilik nedeniyle...
19.08.2025 tarihinde Enguygun.com üzerinden Ankara Esenboğa Havalimanı’na transfer hizmeti için 31898744 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 2079,96 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Araç, saat 07:00’de adreste olması gerekirken zamanında gelmedi. 07:00’de şoförü aradığımda 10 dakika gecikeceğini belirtti...
30/08/2025 tarihinde İsveç’ten Türkiye’ye ziyarete geldim ve İstanbul’dan Adana’ya www.enuygun.com internet sitesi üzerinden uçak bileti satın aldım. Ardından Adana’dan Mersin’e geçerek, ETSR205916557 referans numarasıyla Mersin Grand Boss Suit Hotel’de 31.08.2025-10.09.2025 tarihleri arasında konak...
"G** beye teşekkürler"
15 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşecek olan THY İstanbul-Van uçuşu için Enuygun üzerinden aldığım bileti, 10 Ağustos’ta iptal ettim. İade tercihi ola...
"Yaşadığım problemi çözdüğü Enuygun'a ve müşteri temsilcisi G** Bey'e teşekkür ederim."
31 Ağustos 2025 tarihinde, En Uygun üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından Hilvan’dan Diyarbakır’a saat 07.30’da 3 kişilik otobüs bileti (PNR: 1A...
30 Ağustos 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Kar Rent A Car Beylikdüzü İstanbul şubesinden, saat 19:00 teslimatlı standart bir araç kiraladım (Rezervasyon No: D330A5). Saat 19:04’te şubeye ulaştığımda, çalışanlar ışıkları kapatıp çıkacaklarını, kapanış saatinin 19:00 olduğunu ve aracı teslim edemeyec...
30.08.2025 tarihinde saat 23.59'da Enuygun uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi otobüs firmasından Afyon–İstanbul güzergahı için 3G700QF8Z numaralı bi...
"Şirket temsilcisi G** bey sorunu hızlıca çözdü kendisine ve temsil ettiği şirkete teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
28 Ağustos 2024 tarihinde Enuygun üzerinden Kale Seyahat firmasından 309482 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Satın alma sırasında verilen kalkı...
29 Ağustos tarihinde enuygun.com üzerinden Air Astana'nın KC 128 numaralı uçuşu için Taşkent’ten Almata’ya bilet aldım. Uçağın planlanan kalkış saati 14.00 olmasına rağmen, uçuş saatinin defalarca revize edilmesi sonucu gecikme süresi 10 saati geçti ve hâlâ net bir kalkış saati verilemiyor. Uçakta t...
28.08.2025 tarihinde Enuygun.com uygulaması üzerinden Osman Ulusoy Turizm firmasına ait Adana-Kayseri otobüs bileti satın aldım (PNR: VV000LT2V, ücret: 600 TL). Bileti aldıktan sadece yarım saat sonra iptal etmek istedim, ancak uygulama üzerinden iptal işlemi yapılamayacağı, otobüs firmasıyla görüşm...
"Şikayet oluşturduktan kısa bir süre sonra enuygun.com'dan G** Bey arayarak özellikle ilgilenip gün içinde dönüş yapacağını söyledi ve dediği gibi yaptı. Kendisine çok teşekkür ediyor, çalışma hayatında başarılar diliyorum."
21.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden 60 Tokat Almus Turizm firmasına ait, PNR kodu 31800KCBU olan 22 Ağustos 2025 Cuma günü saat 21.15’teki Bursa-To...
25 Ağustos’ta Enuygun.com üzerinden oğlumun banka kartı ile 1225 TL ödeyerek Hisar Turizm’in Ankara AŞTİ–Antalya 23:00 seferi için (PNR: K6001T02B) otobüs bileti aldık. Seferin gecikmeli olacağına dair sadece bir mesaj aldık ve kalkış saatinde otogarda olmamıza rağmen 7 saat boyunca hiçbir otobüs ge...
26 Ağustos 2024 tarihinde, Kahire’den Şam’a Amman aktarmalı olarak Jordan Loyal’dan 23.00 uçuşu için 5122881006175 numaralı bileti satın aldım. Biletimde yolculuğun uçakla olacağı açıkça belirtilmişti ve havaalanına varış bilgisi de mevcuttu. Ancak, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden, uçak ye...
18/08/2025 tarihinde Garenta’nın Denizli’deki tüm konumlarından Ekonomik Paket kapsamında araç kiraladım ve toplamda 15.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak rezervasyonumu iptal etmeme rağmen, ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Hem Garenta hem de Enuygun müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...
24.08.2024'de Enuygun.com üzerinden Can İstanbul firmasından, Manisa Otogarı’ndan Denizli Otogarı’na gitmek üzere J8001SFD5 kodlu otobüs bileti aldım. Otobüsün 06:29’da kalkması gerekirken, belirtilen saatte otogara gelmedi. Otogarda beklerken endişelendim ve Enuygun.com müşteri hizmetlerini aradım...
Enuygun uygulaması üzerinden Gülaras firmasına ait 2M30085T8 numaralı otobüs bileti dahil olmak üzere iki adet bilet aldım. Her iki bileti de arka arkaya iptal ettim. Bir biletin ücreti kısa sürede hesabıma iade edildi, ancak 1.190 TL tutarındaki diğer biletin iadesi yaklaşık 2 aydır yapılmadı. Kon...
22 Ağustos 14.30 giriş, 28 Ağustos 12.00 çıkış tarihleri arasında Orange County Belek Oteli'nde konaklamak üzere Enuygun ve Otelz aracılığıyla 5462299 numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyonumun ardından bana odanızın hazır olduğuna dair e-posta gönderildi, bu yüzden küçük çocuğumla birlikte güv...
15.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Efe Tur firmasından Muğla Milas’tan Manisa’ya saat 15:30 kalkışlı otobüs bileti satın aldım (PNR: 51529930). Bilet ücretini kredi kartı ile 600 TL olarak ödedim. Otobüsümün kalkış saatinden önce, 15:20’de otogarda hazır bulundum. Ancak otobüs saatinde gelmedi, ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
20 Ağustos tarihli Vangölu Turizm otobüs bileti için Enuygun.com üzerinden kişi başı 2.200 TL’den bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal edip, yine Enuygun.com üzerinden 19 Ağustos tarihine aynı tutarda (2.200 TL) yeni bir bilet satın aldım. Toplamda Ziraat Bankası kredi kartımla 4.400 TL ödeme yap...
18 Ağustos’ta Enuygun uygulaması üzerinden Metro Turizm’in İstanbul–Van hattı için 15 Eylül Pazartesi tarihli bir bilet aldım. Sonrasında biletimi ipt...
19 Mart’ta Enuygun.com üzerinden Antalya Alanya Avsallar’daki Özkaymak Select Hotel için 1098007225 rezervasyon koduyla, dört gece beş gün konaklama için rezervasyon yaptırdım ve 18.229 TL tutarındaki ödememi aynı gün EFT/kart yoluyla gerçekleştirdim. Rezervasyonum “iade edilemez” olarak onaylandı; ...
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
09/08/2025-17/08/2025 tarihleri arasında En Uygun üzerinden hdy Everyday Rent A Car’ın Vadi şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Araç tesliminde mekanik arıza olduğu gerekçesiyle bana Renault Clio verildi ve bu değişikliği kabul ettim. Aracı teslim alırken il dışına çıkacağımı özellikle belirt...