"En uygun com a teşekkür ederim. Konu ile ilgilenildi. Akabinde bankam ile ilgili sorunu bankamı arayarak çözdüm. Banka da iademi yapmış. Ekstrede gözükmediğinden ve farklı bir kiralama meblağım gözüktüğü için onunla karıştırmışım. Yani sorun yokmuş, meşgul ettik özür dilerim"
Enuygun.com iletişim
1.022 şikayet
Enuygun’dan Otel Dolu Olmasına Rağmen Ödeme Çekilmesi Ve Rezervasyon Olmaması
"Yurt dışında olduğum için kullanmış olduğum hat kapalıydı. Şikayetimde bunu da belirtmiştim. Ulasamamisliginiza rağmen ücret iadesini bir saat içerisinde yaptınız bunun için teşekkür ederim. Böyle bir durumu başka insanların özellikle kadınların yaşamaması dileğiyle. Çözüm ve iletişim çabanız için teşekkürler."
Yanlış Sefer Saati Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
Enuygun üzerinden Metro Turizm firmasından 18 Nisan tarihinde kartla, 3 Mayıs Nevşehir Göreme–Ankara AŞTİ seferi için ik...i adet otobüs bileti satın aldım. Enuygun uygulamasında sefer saati 12:15 olarak görünüyordu, ancak 2 Mayıs akşamı Metro Turizm’den gelen mesajda otobüsün aslında 12:45’te olduğu v
Enuygun’da Olumsuz Yorumun Yayınlanmaması Ve Cevapsızlık
3 Mart 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden yaptığımız işlem sonucunda araç kiralama firması Europcar ile son der...ece olumsuz bir deneyim yaşadık. Bu yaşadıklarımızı diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve firmayı değerlendirmek için Enuygun uygulaması içindeki ilgili bölümden detaylı bir yorum v
Yanlış Havalimanı Seçimi Sonrası Aşırı Kesintili İptal Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Enuygun mobil uygulaması üzerinden AJet firmasına ait, 12.05.2026 tarihli İstanbul – Gaziantep gidiş ve aynı gün dönüş o...lacak şekilde toplam 4.813 TL tutarında bilet satın aldım. Çok yakın bir yakınımın vefat haberi nedeniyle büyük bir panik ve stres içinde işlemleri yaparken, gidiş uçuşunda havalim



SMS Kodu Gelmediği İçin Bilet İptali Gerçekleştirilemedi
"Firma tarafıma dönüş yaparak sorunumu çözdü. Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
Soyadımdaki Tek Harf Hatası Nedeniyle 870 TL İptal Ücreti Ve Yeni Bilet Almak Zorunda Bırakıldım
Enuygun.com üzerinden Aljet firmasına ait 4 Mayıs gidiş ve 6 Mayıs dönüş olmak üzere Ankara’ya uçak bileti satın aldım. ...Bileti aldıktan sonra soyadımda bir harf hatası olduğunu fark ettim ve düzeltilmesi için Enuygun.com ile iletişime geçtim. Enuygun.com, bilet Aljet tarafından düzenlendiği için isi
Enuygun Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Nedeniyle Otobüs Biletinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Enuygun.com üzerinden Çanakkale Truva firmasına ait 02.05.2026 tarihli otobüs bileti satın aldım. Bileti yanlış tarihe a...ldığımı fark edince, iptal süresi içerisinde Enuygun’a ulaşarak bileti iptal etmek istedim. Ancak iptal süresi içinde tarafınıza defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir g
Müşteri Temsilcisine Bağlanmada Uzun Bekleme Ve E‑Fatura Talebi Zorluğu
"Problem çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim."
Uçuşlarıma ait e fatura talep etmek istiyorum. Bir müşteri temsilcisine bağ...lanmak bu kadar zor olmamalı. Yapay zeka asistanı koyulmuş, görüşme esnasın
Müşteri Hizmetinde 3 Saat Bekleme Ve Basit İletişim Sorunu
29.04.2026 tarihinde En Uygun firması üzerinden Sunexpress için xq7293 uçuşuna ait, PNR kodu tarafıma iletilen bir uçak ...bileti satın aldım. Satın alma sırasında mail adresimi yanlış girdiğimi fark edince durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak için yakl

Enuygun.com'dan Habersiz Bilet İptali Ve 30 Saatlik Mağduriyet
Enuygun.com üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde, saat 13:30 hareketli Nur Seyahat firmasıyla Çanakkale’den Hatay iline 2.1...00 TL’lik otobüs bileti satın aldım. Çanakkale otogarına gittiğimde ise bileti aldığım firmanın görevlileri, biletimin iptal edildiğini söylediler. Buna rağmen Enuygun.com tarafınd
3.398 TL Tutarındaki Bilet İadesi Gecikiyor
23 Mart 2026 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden Jet Turizm firmasından 21:30 hareketli Hatay–İstanbul seferi i...çin toplam 3.398 TL tutarında, Enpara banka kartımla bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim. Uygulamada iptal işlemi sonrası ekranda “İptal başarılı, bankanıza ödemesi
Enuygun Uygulamasında İptal Edilen Uçak Bileti İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Enuygun uygulaması üzerinden Enpara kredi kartımla 18.03.2026 tarihinde Anadolu Jet (ajet) firmasından Ankara–Elazığ gid...iş ve Elazığ–Ankara dönüş olmak üzere toplam 3.715,98 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ertesi gün biletlerimi aynı uygulama üzerinden iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir
"İadem sağlandı."
Otobüs Gelmediği İçin Bilet İadesi Talebi
26.04.2026 tarihinde saat 05.45 kalkışlı Gölcük → Bursa seferi için Enuygun üzerinden Sahil firmasına ait otobüse bilet ...aldım. Belirtilen saatte otogarda olmama rağmen otobüs hiç gelmedi ve sefer gerçekleşmedi. Durumu Enuygun’a bildirdim, onlar da firma ile iletişime geçtiklerini ve mail attıkların
Kaba Ve Saygısız Müşteri Temsilcisiyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
27.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.40 sularında Enuygun müşteri hizmetlerini, 24 Mayıs gidiş ve 29 Mayıs dönüş tarihl...i İstanbul – St. Petersburg uçak biletimle ilgili değişiklik ve bilgi almak için aradım. Telefonda yaklaşık 25 dakika bekledikten sonra bağlandığım müşteri temsilcisinin tavrı son
Enuygun’da Rezervasyon Görünmediği İçin Gürcistan’da 12.000 TL Ek Ücret Ödedi
Enuygun üzerinden Gürcistan Batum’da bulunan Orbicity isimli otele 18 Nisan – 22 Nisan tarihleri için rezervasyon yaptım... ve 4.541,76 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Belirtilen tarihte otele gittiğimde, otel görevlileri Enuygun’dan herhangi bir rezervasyon görünmediğini, sistemlerine böyle b
İptal Edilen Bilet Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve İletişim Sorunu
Enuygun üzerinden 13 Nisan Pazartesi günü Ankara–Hatay yönü için csr firmas...ına ait, 17 Nisan Cuma saat 18.00 seferine otobüs bileti satın aldım. PNR n
Enuygun'da İptal Edilen Araç Rezervasyonu Hâlâ Tamamlandı Ve İade Gelmedi
16.04.2026 araç alımlı, E5472C rezervasyon numaralı kiralık araç hizmetini Enuygun üzerinden İstanbul Havalimanı’nda qca...r firmasından ayarladım. Ancak araç rezervasyonum 15.04.2026 tarihinde qcar tarafından iptal edildi. Buna rağmen Enuygun sisteminde rezervasyonum hâlâ “tamamlandı” olarak görünüyor

Enuygun’da Satın Alınan Otobüs Biletine Fatura Kesilmedi
Enuygun.com üzerinden 27 Nisan Pazartesi günü saat 12.00 Batman–Yozgat ve 30 Nisan Perşembe günü Yozgat–Batman olmak üze...re gidiş–dönüş otobüs bileti satın aldım. Batman–Yozgat seferi için PNR numaram 13zw014’tür. Yozgat Batman Dönüş Seferim içinde PNR numaram 33zw014 tür. Bu biletler için kredi kart
Savaş Nedeniyle İptal Edilen Uçuşun 2048 Doları İade Edilmedi
Enuygun sitesi üzerinden Qatar Airways hava yollarına ait, iki kişilik Bakü–Doha–Kuala Lumpur uçuşu için 19.03.2026 tari...hli, saat 22:05 kalkışlı bilet satın aldım. Rezervasyon PNR numaram 8GN3RN, bilet numaralarımız ise 2326021578519 ve 2326021578518’dir. Toplam 2048 ABD doları tutarındaki ödemeyi k
Enuygun Sitesindeki Tarih Değişikliği Hatası Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Enuygun.com üzerinden 5 Mayıs Gaziantep–Antalya gidiş ve 9 Mayıs Antalya–Gaziantep dönüş uçuşları için toplam 9000 TL tu...tarında bilet satın aldım. Biletimin tarihini değiştirmek istediğimde Enuygun sitesinde sürekli hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle Enuygun müşteri hizmetlerini
Mardin Urfa Otobüs Bilet İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
"Ücret iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."
Depozito Şartının Açıkça Bildirilmemesi Ve İptal Talebinin Reddedilmesi
22.04.2026 tarihinde enuygun.com üzerinden baymari Suites Design Florya otelinde 22.04.2026–23.04.2026 tarihleri için 97...9826-4A4AADF7 onay numaralı rezervasyon yaptım. Rezervasyon sayfasında otel kurallarında “Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik



















