to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar teşekkür ediyorum"
Enuygun üzerinden aldığım uçak biletlerimin faturasıyla ilgili yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. 03.06 tarihinde, ödeme alabilmek için fatura
"Şikayetim sonrasında Enuygun müşteri hizmetleri çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı ve iade işlemlerini anında başlattı (tutar şu an bankamda bekleyen işlemlerde görünüyor). Çözüm sürecindeki bu hızlı yaklaşımdan memnun kaldım. Ancak sürecin en başında sistem hatası sebebiyle biletin iptal edilmemesi ve mağduriyet yaşamış olmam nedeniyle 1 puan kırarak 4 yıldız veriyorum. Hızlı aksiyonları için teşekkürler."
26 Mayıs tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Can Erzurum firmasında...n 30 Mayıs saat 11.00 kalkışlı Erzurum–Bursa seferi için LK0045U02 kodlu, 2
Enuygun.com üzerinden 23.05.2026 tarihinde ur161 sefer sayılı uçuş için C7C8HI referans numaralı uçak biletini Demirhan ...soyadıyla toplam 54.127,77 TL ödeyerek satın aldım. 08.06.2026 tarihinde İran–İsrail savaşı sebebiyle Irak hava sahasının kapanması sonucu uçuşum iptal edildi. Bu süreçte Enuygun.
"Biraz uğraşsam da iade için teşekkür ederim kolay gelsin"
30/04/2026 tarihinde Enuygun üzerinden “Biletim Güvende” seçeneği ile Halkbank hesabımı kullanarak VV002UN5T PNR numaral...ı Gaziantep–Ordu otobüs bileti satın aldım. Seyahatimden önce bileti iptal etmeme rağmen, bugün 09/06/2026 olmasına karşın 3.600 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Enuygu
Enuygun uygulaması üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihli, saat 00.30 Alanya – Şanlıurfa Seyidoğlu Turizm seferi için bilet alm...ıştım. Aldığım bu bileti iptal ettikten sonra ücret En Cüzdan bakiyesi olarak hesabıma tanımlandı ve yaklaşık 3.400 TL civarında bir tutar görünüyordu. Yaklaşık 1 Mayıs civarında
30 Mayıs 2026 Cumartesi günü Enuygun üzerinden Antalya Net firmasına ait, Korkuteli – Bodrum Yeni (Torba) hattında saat ...13.30 kalkışlı otobüs için bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası labaogj olup, sefer için 1000 TL tutarında ödeme kredi kartı ile yapılmıştır. Ancak ilgili otobüs Korkuteli’ne
Net Seyahat üzerinden En Uygun Bilet aracılığıyla 22.05.2026 tarihinde saat 23:59 için Esenler Otogarı’ndan AŞTİ Otogarı...’na seyahat etmek üzere 1000 TL tutarında online otobüs bileti satın aldım. Daha sonra otobüs seferi iptal edildi ancak bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Sefer iptal edilmesine ra
"Mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ederim"
"Teşekkürler iyi günler"
Enuygun üzerinden Varan firmasının 00:20 seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Ödemeyi yaptığım halde sistem üç kez... bilet ücreti çekti, “Encoin” bakiyeme yükledi, ardından yeniden çekim yaptı ancak hiçbir aşamada bana bilet vermedi. Şu an 2.500 TL üzerinde bir tutar hesabımdan çekilmiş durumda
22 Mayıs Cuma akşamı İzmir Basmane’de bulunan Orkun Otel’e Enuygun.com üzerinden yaptığım rezervasyonla saat 21:00–22:00... arasında giriş yaptım. Odaya girmemizle çıkmamız bir oldu, odanın ve genel olarak otelin hijyen ve temizlik durumu son derece kötüydü. Yataklar ve oda ortamı son derece bakımsızdı
30.05.2026 tarihli 23:42 saatli Merzifon–Sultanbeyli seferi için En Uygun uygulaması üzerinden Yeşil Erciş firmasına bil...et aldım. En Uygun internet sayfasında sefer saati geçmiş olmasına rağmen yolculuğum “yaklaşıyor” olarak gözüküyor ve biletimde sefer saati hâlâ 23:42 olarak görünüyordu, sistemde
31.05.2026 tarihinde saat 00:59 antalyanet Bucak–Esenler otobüs seferi için Enuygun üzerinden bilet aldım. Ne Enuygun ta...rafından ne de antalyanet tarafından seferle ilgili herhangi bir rötar veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Yazıhaneyi aradığımda bana şoförün telefonu verildi, telefonu açan kişi is
27 Mayıs Çarşamba gecesi Elazığ’dan Van’a Enuygun uygulaması üzerinden yaklaşık 3000 TL’ye otobüs bileti aldım. Elazığ’a... uçakla gelip oradan Vangölü Turizm otobüsüyle Van’a devam edecektim. Uçağımı kaçırınca Vangölü firmasını arayıp durumu anlattım, bana bileti aldığım uygulama ile iletişime geçmem
29 Mayıs tarihinde Sivas–İstanbul güzergahı için Enuygun.com üzerinden 2 kişilik, toplam 4.800 TL tutarında otobüs bilet...i satın aldım. Firmanın kendi sisteminde açıkça belirtilen “seyahate 6 saat kalana kadar kesintisiz iptal hakkı”na güvenerek, bilet saatinden yaklaşık 12 saat önce iptal işlemini g
27 Mayıs tarihinde Enuygun üzerinden Harem – Karasu 09.30 seferi için 17 numaralı koltuğu satın aldım. İşlem sırasında h...esabımdan iki kez para çekilmesine rağmen biletim sisteme tanımlanmadı. Daha sonra bu sorun çözüldü, para iadesi yapıldı ve biletle ilgili problem kalmadı. Ancak yaklaşık 15–30 da
"Tarafıma ulaşıldı ve biletimin iadesi yapıldı tekrar aynı şeylerle karşılaşmamak dileği ile teşekkürler"
22 Mayıs tarihinde Enuygun üzerinden Şampiyon Seyahat firmasına ait, 3WX0064TM numaralı işlemim için iade talebim bulunu...yor. Ancak o tarihten bu yana Enuygun’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sitelerine eklenen firmadan da haberi olmadığını ifade ediyorlar. 22 Mayıs’tan beri telefonla Enuygun müşter
Enuygun mobil uygulaması üzerinden 19.05.2026 tarihinde 21rcj7 kodlu uçak biletini satın aldım. 24.05.2026 tarihinde bu ...bileti iptal ettim ve ücretin Enuygun cüzdanıma iade edileceği belirtilmişti. Ancak iptal işlemine dair ne SMS ne e-posta bilgilendirmesi aldım, ayrıca ücret de Enuygun cüzdanıma y
20.05.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden fge3235 numaralı, 22 Mayıs Cuma günü saat 16:30 kalkışlı bir otobüs bi...leti satın aldım. Bilet için 1700 TL ödedim, ayrıca seferin kalkışına kadar iptal güvencesi sağladığı belirtilen “biletim güvende” hizmeti için 306 TL tutarında ek ücret ödedim. Bu
23.05.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Ajet havayolu ile Cezayir – İstanbul – Çukurova (Adana) güzergahı için toplam 40....200 TL tutarında, kredi kartı ile uçak bileti satın aldım. Rezervasyon/PNR numaram 4357SC’dir. Cezayir’den 11.45’te kalkması gereken uçak akşam 20.00’ye ertelendi, İstanbul’dan 2
27 Mayıs Eskişehir – Brüksel uçuşu için Enuygun üzerinden uçak bileti alırken sistemde kişi bilgilerini farklı girmeme r...ağmen, daha önce baktığım bilete ait bilgilerle ödeme alınmış görünüyor. Yani benim doldurduğum yeni kişi bilgileri dikkate alınmamış, önceki aramada görüntülediğim bilete ait kişi
