to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler Giray bey hemen ilgilenerek sorunumuzu çözüme ulaştırdı iademiz hemen gerçekleştirdiler"
31 Aralık İstanbul–Sivas gidiş ve 3 Ocak Sivas–İstanbul dönüş olacak şekilde, gidişi Pegasus, dönüşü Ajet olmak üzere Enuygun üzerinden yaklaşık 2.000...
14.01.2026 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Rent Go firması için 1.185,01 TL tutarında araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem esnasında, aynı aracı daha önce farklı bir kişinin kiraladığı gerekçesiyle işlemim tamamlanmadı ve tarafıma telefonla ulaşılarak ödemenin iade edileceği bilgisi ...
"Param iade edildi."
01.01.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden eşimin üzerine araç kiraladık, ödemeyi ise kendi kredi kartımla tamamladım. Gün içinde Sabiha Gökçen...
18.01.2026 tarihinde saat 12.58'de Enuygun sitesi üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – St. Petersburg Pulkovo Havalimanı arası 12.02.2026 gidiş, 15.02.2026 dönüş olacak şekilde, PNR kodu 3NL51S olan uçak biletini satın aldım. İşimle ilgili zorunlu bir durum nedeniyle bilet tarihimi bir haft...
15 Ocak 2026 tarihinde eşim için Afyon’dan Bolu’ya hareket edecek, Öz Isparta Petrol Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bileti Enuygun üzerinden 14 Ocak 2026 günü saat 18.30 civarında, 15 Ocak 2026 saat 03.45 seferi için 920 TL ödeyerek aldım. Yaklaşık bir saat sonra özel bir nedenle bi...
Enuygun.com üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir otel rezervasyonu yaptım. 17.01.2026 tarihinde otele giriş yapmak için gittiğimde, otel görevlileri Enuygun tarafından kendilerine herhangi bir ödeme ulaşmadığını söyleyerek otele girişimi gerçekleştirmedi. Bunun üzerine Enuygun’la iletişime geçtiği...
"14 gündür Enuygun’un iç organizasyon eksikliği nedenli çözülemeyen problem Enuygun şikayet hattıdan güray bey sayesinde 5 dakikada çözüldü iade sürecini başlattığını yaptığımız telefon görüşmesi sırasında sözlü olarak bildirdi"
31 Aralık 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Everyday firmasından Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan teslim almak üzere Renault Megane marka araç kiraladım...
13.01.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Van–Roma arası uçak bileti satın aldım. İşlem sırasında biletleme hiçbir aşamada gerçekleşmediği halde, 17.513,97 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Durumu fark eder etmez Enuygun ile hem telefon hem de mail üzerinden iletişime geçtim ve ödemenin alın...
Enuygun.com üzerinden Sunexpress hava yolu firmasına ait, Vakkas Emre Ç**** adına düzenlenmiş 30.12.2025 tarihli Gaziantep‑İzmir uçuşu için 2 kişilik olmak üzere toplam 11.115 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşum hava şartları nedeniyle ertelendi, bunun üzerine 31 Aralık günü gün içinde uçuşu ipta...
13.01.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Van Gölü firmasının Şanlıurfa (Siverek) – Van seferi için, 13 Ocak 2026 saat 00:15 kalkışlı, PNR kodu 5vvq193 olan bir adet bilet satın aldım. Bilet saatini yanlış aldığımı bileti alır almaz fark ettim ve hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzer...
Enuygun internet sitesi üzerinden aşağıdaki uçak biletlerini satın aldım: PNR: 1mhy37 – 12.01.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı gidiş uçuşu (2 kişi) PNR: 3MCR1H – 12.01.2026 tarihli Ercan Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen dönüş uçuşu PNR: 1mhjgc – 13.01.2026 tarihli İstanbul Havalimanı...
Enuygun üzerinden 04.01.2026 tarihli Pegasus uçuşu için uçak bileti satın aldım ancak check‑in işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sisteme girdiğimde biletle ilgili PNR numarasının hatalı olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle uçuşa dair hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili Pegasus müşte...
Enuygun.com üzerinden almış olduğum uçak biletim olumsuz hava şartları nedeniyle iptal edildi. 12.12.2025 tarihinde biletimi iptal ederek ücretini En Coin’e çevirdim. Daha sonra yeni bilet almak istediğimde, 01.01.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde 6459 En Coin’imin sistemden çekilmiş olduğun...
01.01.2026 tarihli Ajet uçuşum hava şartları nedeniyle koşulsuz olarak iptal edildi. Bu biletimi Enuygun üzerinden “en uygun” seçeneği ile almıştım. Uçuş iptali sonrası Ajet ile görüştüğümde, bilet değişikliği için Enuygun tarafına yönlendirildim. 31.12.2025 tarihinde Enuygun ile iletişime geçtiğim...
30.12.2025 tarihinde saat 12.40 civarında Enuygun üzerinden otobüs bileti alırken Akbank Axess kartıma ait 177,60 TL’lik puanı Encoin hesabıma aktardım. Ancak bu işlemin gerçekleşmesi çok uzun sürdü, bu nedenle bileti mecburen nakit olarak satın aldım. Daha sonra provizyonda puanlarımın kartımdan e...
"En uygun dam müşteri temsilcisi aradı beni çözümü bulduk. Teşekkür ederim 🙏"
22 Ekim tarihinde Enuygun üzerinden İstanbul’dan Amman’a uçak bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve para iadesinin encüzdan üzerinden yapıldığı bilgisi verildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek bilet ücretinin banka hesabıma iade edilmesini talep ettim. Encüzdan’dan banka...
Enuygun üzerinden 23–26 Aralık tarihleri arasında Gürcistan / Tiflis, İbiş Budget Tbilisi otelinde 2 oda, 4 kişi konaklama olacak şekilde rezervasyon yaptım. Rezervasyon kodum 29084472’dir. Konaklama bedelini erken rezervasyon kapsamında aylar öncesinden Enuygun’a ödedim. 25 Aralık tarihinde saat 0...
14.12.2025 – 19.12.2025 tarihleri arasında Enuygun.com aracılığıyla yapılan ve Windy Car tarafından sağlanan CB8328 numaralı araç kiralama rezervasyonum ile ilgili olarak, tarafıma yaşatılan ciddi güvenlik ihmali ve mağduriyeti resmi olarak bilgilerinize sunuyorum. Araç: Hyundai i20 Teslim Alma: 14...
23.12.2025 tarihinde eşimin Mersin Sahil firması üzerinden Ankara Otogar’dan Sakarya’ya 07.30 seferine bileti vardı. Saat 07.15 civarında otobüsün 1 s...
18.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları ile Türkmenistan – Türkiye tek yön uçuşu için 14.317 TL ödeyerek bilet satın aldım. İsim bilgilerimi defalarca kontrol ederek onayladım; ancak işlemi tamamlayıp faturaya baktığımda ismimde bir harf hatası olduğunu fark ettim. Bu hatanın be...
20.12.2025 tarihinde Enuygun üzerinden İstanbul – Bodrum rotası için uçak bileti satın aldım. 22.12.2025 tarihinde ise Enuygun mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden biletimin tarihini değiştirmek istediğimde, karşıma oldukça yüksek bir fiyat farkı çıktı. Yaptığım görüşmelerde, ben özelli...
