to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun.com üzerinden 19 Aralık 2025 tarihinde, 20 Aralık 2025 tarihi için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon esnasında 04cf64 numaralı rezervasyon için kredi kartımdan tek seferde peşin olarak 4.455 TL tahsil edildi. Rezervasyon günü yönlendirildiğim araç kiralama firması aracı temin e...
Enuygun uygulaması üzerinden bugün saat 10:28’de Bakü – İstanbul uçuşu için 2 Ocak tarihinde olması gereken bileti yanlışlıkla 2 Şubat tarihine almışım. Yaklaşık 20 dakika sonra, saat 10:48’de hatamı fark edip bileti iptal ettim. İptal işleminden önce tarafıma herhangi bir kesinti bilgilendirmesi y...
Enuygun üzerinden 15 Aralık saat 14.00 tarihli bir sefer için 915,99 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Yolculuğu gerçekleştiremeyeceğim için bileti 14 Aralık’ta sistem üzerinden iptal ettim. İptal sırasında ücretin tarafıma iade edileceği belirtildi. İptal işleminden sonra Enuygun müş...
16.01.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Midyat Seyidoğlu Turizm firmasından Midyat – Eskişehir/Aksaray güzergahı için bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında sistemden kaynaklı bir sorun oldu ve ücret kartımdan iki kez çekilmesine rağmen bileti alamadım. Toplamda banka kartımdan yaklaşık 1.500 TL çek...
En Uygun Seyahat Acentesi üzerinden Hatay‑İstanbul ve İstanbul‑Hatay arası aldığım otobüs biletlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Aralık 2025 Hatay‑İstanbul, 22 Aralık 2025 İstanbul‑Hatay ve 26 Aralık 2025 tarihli seferlerimin hiçbirinde, uygulamada yazan güzergâh ve saatlere araçlar uymadı. Bil...
"Sorunum Enuygun tarafından çözüldü ama keşke biz şikayet etmeden çözebilseler. Aslında Enuygun bu işin masum tarafında. Esas sorun kale turizm in duyarsızlığı ve haber vermeden yapılan sefer değişiklikleri, iade ve iletişim beceriksizliğini eleştiriyorum. Ayrıca, Şikayetvar a da çok çok teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız"
Enuygun.com üzerinden Kale Turizm seyahat firması ile 4 Kasım Salı günü saat 01.00 Eskişehir–Bursa seferi için PNR: 1704624 numaralı bilet aldım. Beli...
"Yardımcı olan personel Güral beye ve İade gerçekleştiği için firmaya teşekkür ederim"
22.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Efetur firmasından 23.12.2025 günü saat 05:20 seferi için otobüs bileti satın aldım. Ücret kredi kartımdan ...
"Ertesi gün G*** Bey arayıp iademi gerçekleştirdi. Keşke konu buraya gelmeden çözülebilseydi ama yine de teşekkür ederim."
22 Aralık 2025 tarihinde Enuygun üzerinden saat 22.50 kalkışlı bir uçuş için 5 kişilik, toplamda 5 adet bilet satın aldım. Yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle bu uçuşa katılamayacağım için, tüm biletleri iptal etmek ve en azından kısmi bir iade almak istedim. Ancak Enuygun tarafı, uçuşa yaklaşık 8 saa...
En Uygun üzerinden 23 Aralık 2025 tarihli, XQ9283 sefer sayılı uçuş için C2D4WJ PNR numaralı standart bir uçak bileti satın aldım. Bilet için toplam 1.522 TL ödedim. Annemin sağlık sorunu nedeniyle bu bileti iptal etmek istiyorum; ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde tarafıma sadec...
18 Aralık 2025 tarihinde Siirt Petrol’den Gaziantep’ten Siirt’e 22.45 seferine bilet aldım. Özellikle sınavım olduğu için erken saatteki bu seferi tercih ettim, bu saat için en erken ve en uygun sefer buydu. Ancak saat şu an 23.35 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi ve sınavıma geç kalma ihtimalim ç...
18.12.2025 tarihinde saat 18:30 kalkışlı Nokta Turizm otobüsüne, En Uygun internet sitesi üzerinden iki adet bilet satın aldım. Biletleri alırken ilanda ücretsiz iptal ya da tarih değişikliği yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek 20.12.2025 saat 18:30 tarihine değişiklik yapmak ...
18 Aralık’ta saat 19.45 ile 20.10 arasında En Uygun Bilet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yaklaşık yarım saat boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli bekleme müziği ve sıralama anonsu duymama rağmen canlı bir yetkiliye ulaşamamak, hem zaman kaybı yaşamama hem...
Enuygun üzerinden Pegasus Hava Yolları'ndan 18 Aralık 2025 tarihli Trabzon–İzmir uçuşu için 2.130 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Check-in ekranındayken sayfada yer alan “Encoin” ibaresine tıkladığımda, bir miktar paranın iade edileceği ya da Encoin’e aktarılacağı gibi bir ifade gördüm. Bunu p...
Enuygun.com üzerinden 18 Aralık 2025 tarihli, saat 01:00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra aynı gün içinde, saat 18.00–19.00 aralığında bileti iptal ettim ve özellikle encoin ile iade seçeneğini işaretleyerek ücretimin encoin olarak hesabıma tanımlanmasını talep ettim. Şu anda siste...
6 Aralık Cumartesi günü saat 11:33’te Enuygun internet sitesi üzerinden, AJet’in 8 Aralık Pazartesi 23:25 Gaziantep Havalimanı kalkışlı ve 9 Aralık 01:10 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı VF3231 seferi için ekonomi sınıfından bir uçak bileti satın aldım. Ödemeyi kendi kredi kartımla tek sefe...
Enuygun uygulaması üzerinden Metro Turizm’den Konya’dan Akşehir’e otobüs bileti satın aldım. İşlemi 14 Aralık gece saat 01.30 civarında yaptım ve 15 Aralık saat 04.00 seferi için aldığımdan emin olarak ödememi gerçekleştirdim. Bilet için toplam 300 TL ödedim. Ancak daha sonra bilet bilgilerime baktı...
14.12.2025 günü saat 21.00’de Samsun’dan Elazığ’a gitmek için Enuygun.com üzerinden Hazar Elazığ firmasından iki kişilik, toplam 3.000 TL tutarında otobüs bileti aldım. İşlem sonrası bana 6SU9057 PNR kodu verildi. 13.12.2025 günü saat 09.45 civarında Hazar Elazığ firması tarafından arandım ve sefer...
Enuygun üzerinden 30 Aralık 2025 tarihli İstanbul – Tivat uçak bileti satın aldım. Bu biletle ilgili iptal talebim oldu ancak süreçte ciddi sorun yaşadım. Toplamda 31.000 TL tutarında bir ödeme yaptım ve bilet iptali konusunda net bir sonuca ulaşamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde biletimin ...
"İade yapıldı. Teşekkür ediyorum."
10.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden acil bir cenaze nedeniyle annem ve babam için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize Havalimanı’na uçak bileti satın aldım. Aslında Pegasus’un 19.30 uçuşunu almam gerekirken, telaşla yanlışlıkla Ajet’in 16.10 uçuşunu almışım. Bilet alma işlemim saat 1...
