Acil Çözüm Bekleyen Teslim Edilmeyen Vito Araç Şikayeti
23.01.2026 tarihinde Enterprise Rent A Car Karşıyaka şubesine giderek Vito marka araç için 26.01.2026 günü saat 17:00’de aracı teslim alacağım şekilde...
23.01.2026 tarihinde Enterprise Rent A Car Karşıyaka şubesine giderek Vito marka araç için 26.01.2026 günü saat 17:00’de aracı teslim alacağım şekilde...
Enterprise üzerinden Kayseri’de klc isimli bayilik şubesinden 23 Eylül tarihinde araç kiraladım ve aracı 26 Eylül’de eksiksiz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 23.500 TL depozito alındı, araç tesliminde ise herhangi bir hasar, ceza veya ek ücret talebi belirtilmedi. Aracı tes...

13 Ocak 2026 tarihinde Rize‑Artvin Havalimanı Enterprise şubesinden, 22 Ocak 2026 başlangıç tarihli, 3 günlük Toyota Hilux araç kiralama rezervasyonu yaptım ve bu rezervasyon 756346257912 numarasıyla Enterprise tarafından onaylandı. Rezervasyonda belirtilen ücret 12.731,98 TL olarak kredi kartımdan ...

12–17 Haziran 2025 tarihleri arasında Enterprise üzerinden ekonomik Hyundai i20 benzeri benzinli otomatik bir aracı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden kiraladım. Aracı kullandığım süre boyunca araçla hiçbir sorun yaşamadım, herhangi bir çarpma, kaza veya hasar oluşmadı. Aracı teslim etmeye...

18.01.2026 tarihinde İstanbul Astoria şubesinden Enterprise üzerinden araç kiralaması yaptım. Rezervasyon sırasında kış lastiği seçeneğini de işaretleyip bunun için ayrıca 250 TL ek ücret ödedim. Ancak aracı teslim almak için şubeye gittiğimde, kış lastiği olmadığını, aracı sadece kış lastiksiz şeki...

Enterprise araç kiralama ile 3 günlük orta grup araç rezervasyonu yaptım. Dün Hatay Havalimanı’na uçuşum vardı ve gün içinde Enterprise uygulaması üzerinden rezervasyonumu oluşturup 6.735 TL’yi kredi kartı ile ödedim, rezervasyonum da onaylandı. Hatay Havalimanı’na indiğimde ise şirketin havaalanı ...

Malatya Enterprise şubesinden 12 Ocak tarihinde yaklaşık 6 günlük, gidiş‑dönüş olacak şekilde araç kiraladım. Aracın günlük kirası yaklaşık 2.000 TL idi ve toplamda yaklaşık 12.000 TL kira bedeli ödedim, ayrıca ceza vb. durumlar için de 5.000 TL civarında depozito alındı ve bu tutar da daha sonra ta...

Enterprise Üsküdar şubesinden 2025 yılı Ağustos ayında araç kiraladım. Araç kiralama işlemi sonrasında kalan bakiye ile ilgili olarak Eylül ayında hakkımda icra takibi başlatıldı ve maaşıma haciz konuldu. Maaşımdan yapılan kesintilerle birlikte toplam 12.500 TL ödeme yaptım ve bu tutarla borcun tama...

Enterprise Rent A Car’ın web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bugün İstanbul için 4 günlük araç kiralama işlemi yapmak istedim. Ancak ödeme adımında 3D Secure onayını verdikten hemen sonra sayfa hata veriyor ve ödeme hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Farklı kredi kartlarıyla defalarca denememe rağm...

30.12.2025 tarihinde Enterprise İstanbul Vialand Eyüp şubesinden 10 günlük süreyle kiraladığım araçla ilgili olarak, İstanbul Taksim Meydanı’nda araç park halinde dururken kusurum olmaksızın bir motosikletli kurye tarafından aracıma çarpılması sonucu maddi hasar meydana geldi. Olay sonrası polis çağ...

11.01.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Enterprise şubesinden Toyota marka araç kiralamak için işlem yapmak üzere gittim. Gitmeden önce müşteri temsilcisini arayarak kiralama şartlarını detaylı bir şekilde sordum; tarafıma iletilen koşulların hepsini sağladığım için buna güvenerek rezervasyon yapı...

Geçen hafta Enterprise üzerinden yaptığım araç kiralama işlemine ilişkin hem HGS faturamın iletilmemesi hem de yeni rezervasyonumun onaylanmaması nedeniyle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Aracı teslim ettikten sonra HGS ücretleri, ödediğim depozitodan kesildi; ancak bu kesintiye ilişkin fatura...

16–19 Aralık 2025 tarihleri arasında internet üzerinden Enterprise Konya ofisinden araç kiraladım. 8.385 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve rezervasyon numaram 817367947562. Aracı sorunsuz şekilde kullanıp 19.12.2025 tarihinde teslim ettim; ancak bu işleme ait faturam tarafıma gönderil...

16.12.2025 – 18.12.2025 tarihleri arasında, Samsun Havalimanı teslimli Fiat Egea Benzinli/Dizel Manuel veya benzeri Sedan sınıfı araç için Enterprise üzerinden bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonumun numarası 839931944471’dir. Aracı teslim almaya gittiğimde, rezervasyonumda açıkça belirtilen Sedan ...

14 Aralık Pazar günü saat 16.30–17.00 civarında Enterprise Çeşme şubenizde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte sizden aracı 7 günlüğüne kiralamıştık, ancak daha sonra işlemin sistemde 6 gün olarak yapıldığını ve ücret ödememiz gerektiğini söyleyerek saat 16.15 gibi arandık. E...

2024 yılı sonbaharında Kayseri’de kendi aracımla seyir halindeyken, Enterprise Rent A Car (Yes Oto Kiralama) firmasından kiralanmış bir aracın da dahil olduğu bir kaza yaşadık. Aradan aylar geçtikten sonra, firma adına görüştüğünü belirten bir avukat, Perşembe ya da Cuma günü beni arayarak kiralık a...

Yaklaşık 2 yıldır neredeyse her hafta Enterprise’tan, özellikle Sabiha Gökçen Havalimanı içi ofisinden düzenli olarak araç kiralayan ve hiçbir zaman ödemesini geciktirmemiş bir müşteriyim. Son kiralamamda ise cenaze sebebiyle aracı 1 gün geç iade etmek zorunda kaldım. Aracı 02.11.2025 tarihinde tesl...
25.11.2025 tarihinde Enterprise Samsun Çarşamba Havalimanı şubesinden 8 gün süreyle Skoda Scala marka araç kiraladım ve aracı 04.12.2025 tarihinde tes...