to read complaints and reviews, or file yours.23 Temmuz Perşembe günü Enterprise Antalya Havalimanı iç hatlar ofisinden, uygulama üzerinden tamamen elektrikli Volvo e...x40 model bir araç için rezervasyon yaptım ve 15.036 TL ödememi gerçekleştirdim. Rezervasyon öncesinde ve sonrasında ilgili kişiyle hem mesajlaştım hem de telefonda görüştüm. Uzun
Enterprise’den bugüne kadar toplam altı kez araç kiraladım ve her seferinde rezervasyonunu yaptığım aracı alamadım. Özel...likle Nisan ayında Sabiha Gökçen ofisinde ve bugün Antalya Havalimanı ofisinde yine aynı sorunla karşılaştım. Rezervasyon saatinde araç hazır olması gerekirken, her defasında arac
22 Mayıs 2026 tarihinde bayram öncesi Enterprise Antalya Havalimanı ofisinden araç kiraladım. İlk olarak internet üzerin...den bir site aracılığıyla rezervasyon yapmıştım. Havalimanındaki ofise gittiğimde çalışan O*** Bey, internetten yaptığım bu kontratı iptal etmemi, aracı direkt kendilerinden kirala
22 Şubat 2026 tarihinde Antalya Havalimanı Enterprise ofisinden araç kiralarken bana ek bir sigorta satıldı ve bunun içi...n 552 TL ödeme yaptım. Ancak bu sigortanın ne kapsamı detaylı olarak anlatıldı ne de tarafıma herhangi bir poliçe belgesi verildi, sadece ödeme alındı. Araçla seyir halindeyken la
17 Eylül tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Enterprise firmasından Toyota Corolla marka araç kiraladım. Kiralama sırasınd...a 2500 TL tutarında sigorta yaptırdım ve bana, küçük hasarlarda herhangi bir tutanakla uğraşmam gerekmeyeceği söylendi. Ancak yaşanan bir hasar sonrası, sigortanın kapsamına rağmen
26.09.2025 tarihinde saat 18:30’da Enterprise Çanakkale şubesinden Toyota C...orolla marka bir aracı 984293347313 rezervasyon numarası ile kiraladım. Ofi
1 hafta önce Antalya Havalimanı Enterprise ofisinden araç kiraladım. Henüz kiralama sürem dolmadan, üzerime herhangi bir... kanıt olmaksızın bir suç atılarak aracı iade etmem istendi. Daha sonra ise aracı süresi dolunca teslim etmem gerektiği söylendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği
"Sorun Zihni bey kanalıyla çözümlendi..."
12 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Havalimanı’nda check-in işlemi sırasında S***** Bey isimli görevli tarafından hem bana... hem de aileme karşı son derece kaba ve saygısız bir tutum sergilendi. Gece saat 01.27’de üç kardeşim ve babamla birlikte sıradaydık ve S***** Bey’in tavırları nedeniyle yaklaşık b
"Sorunum çok kolay ve hızlı bir şekilde çözüldü. Sorumlu kişilere teşekkürlerimi iletiyorum"
Enterprise Antalya Havalimanı kiralama ofisi ile yaşadığım olay hakkında şikayetim var. 20.04.2025 tarihinde Antalya Ha...valimanından AYT... 577 numaralı sözleşme numarası ile yapmış olduğum kiralama neticesinde, 21.04.2025 tarihinde araç iadesi gerçekleştirilmiştir. Bu kiralamada hasar sigortası da
Enterprise araç kiralama şirketinden Sabiha Gökçen havalimanı iç hatlar geliş 18 Mayıs 2025 tarihi saat 04:00 da Ford tu...rneo kiraladım. Araç 14km de sıfır olarak teslim aldım. Araçla Kocaeli gölcüğe geldim 100km. Ertesi gün 10km daha kullandım park ettim. Komşular arabadan duman geldiğini söyleyince
"Teşekkürler hülya hanım şirket politikasını değiştirmeniz dileğiyle ve tabi en büyük teşekkür şikayetvar.com a) )"
Side ofisten kiralamış olduğum BMW 520i araçla karıştığım kaza sonrası araç değişikliği için 12.12.2024 günü Eryaman ofi...se gittiğimde, kapı önünde park halinde bulunan BMW 520i aracı, plakası düştüğü sebebiyle bana vermediler. Bir süre bekledikten sonra gelen 34 g***2 plakalı BMW 520i aracı teslim a
"Teşekkürler."
2 gün önce Antalya Konyaaltı Enterprise franchise bürosundan Mercedes C200 rezervasyonu yaptık. 2 gün sonra arayıp aracı... teslim edemeyeceklerini söylediler. Araçları Enterprise merkezi İstanbul'a şirket merkezinin çağırdığını iddia ettiler. Muadil araç olarak da Toyota vermeye kalktılar. Çok net s
Ailemle birlikte Antalya Havalimanı'nda İşletmeden: Alınma tarihi 20/09/2024'e 8 günlüğüne araç kiraladım. Kısaca kendim...den bahsedeyim ki sözlerim okuyucuya ağırlık kazandırsın. 30 yıldır araba kiralıyorum, dünya çapında yılda en az 15 araba. Son 30 yılda AYT işletmesinden bu kadar kötü, güvensiz ve
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
"Mağduriyetimiz giderildi, ilgililere teşekkür ederiz."
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Yaşadığım sıkıntı ile ilgilenilerek düzeltildiği için teşekkür ederim."
"Şikayetimiz hakkında çözümü için hulya hanıma teşekkür ederim"
Kurban Bayramı'nda Peugeot 2008 marka araç kiraladık. Antalya Havalimanı şu...besine gittiğimizde elimizde o araç yok dediler. Tatile gideceğiz, her şey
"Şevval hanım ve yöneticisine çok çok teşekkürler. Sabiha ekibinin ilgisi ile sorunumuz çözüldü ve Enterprise hizmet kalitesini temsil ettiler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6
