to read complaints and reviews, or file yours.26.09.2026 tarihinde Enterprise üzerinden yaptığım rezervasyonla, Çukurova Havalimanı’ndan teslim alıp 28.09.2026 tarihi...nde Hatay Havalimanı’na teslim etmek üzere araç kiraladım. Rezervasyonun ilk aşamasında Ford Tourneo Courier benzinli otomatik veya benzeri araç için 1.952 TL/gün olmak üzere, 3 gü
Enterprise üzerinden Antalya Havalimanı İç Hatlar ofisinden 17 Ekim tarihinde BMW 320i araç kiralamak istedim. Doğum gün...üm 16 Ekim olduğu için kiralama tarihinde 27 yaşında olmama rağmen hem web sitesi hem de mobil uygulamada sistem beni hâlâ 26 yaşında gibi algılıyor ve bu nedenle yaş sınırı uyarıs
Enterprise Nata Vega şubesinden yapmış olduğum araç kiralama işleminde, aracı sadece 12 dakika geç teslim ettiğim için b...enden tam gün ücreti talep edildi. Gecikmenin bu kadar kısa olmasına rağmen, hiçbir esneklik gösterilmeden tam gün ücretinin yansıtılması bana göre son derece haksız bir uygulamadı
30 Eylül tarihinde Antalya Havalimanı içindeki Enterprise ofisinden 4 günlük araç kiralaması yaptım. Kiralama sırasında ...aracı uzatabileceğim veya farklı bir lokasyona bırakabileceğim, bunun için de “ufak bir ödeme” olacağı söylendi. Bu ifade üzerine, makul bir tutar olacağını düşünerek kiralamayı ka
3 Ekim saat 12.00 için Enterprise İzmir Adnan Menderes Havalimanı iç hatlar ofisinden online olarak Opel Corsa Hybrid ar...acı rezerve ettim. Rezervasyon numaram 332823444762’dir. Ancak ofise gittiğimde ellerinde bu araç olmadığını, bunun yerine daha düşük segment bir araç olan Hyundai i20 verebilecekl
23–26 Nisan 2026 tarihleri arasında Ankara Esenboğa Enterprise ofisinden 34 nke 083 plakalı Ford Transit Custom marka ar...acı kiraladık. Uzun yol yapacağımız için bir kişiyi de yedek sürücü olarak sözleşmeye işletip, olası riskleri azaltmak adına en kapsamlı kasko paketini satın aldık. Seyahat boyunca
23 Eylül günü saat 14.00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Enterprise Rent A Car gişesinde araç kiralama işlem...i için bulunduğum sırada, gişede sağ koltukta oturan esmer, genç erkek çalışanınızın yaklaşımı ve tavırları beni son derece rahatsız etti. Müşteriye karşı kullandığı üslup ve sergi
"Hızlı dönüş ve işlemler için teşekkür ederim"
19.09.2026 tarihinde sabah 09.00 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Enterprise / Yes Oto Kiralama ofisinden araç kirala...dım, 21.09.2026 tarihinde sabah 06.10 civarında aracı teslim ettim. Aracı alırken iki günlük rezervasyon yaptım, bu iki günün bir günü depozito olarak kesildi, diğer günü kiralama
25 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Enterprise FTZ şubesinden full kasko kapsamında araç kiraladım. Kiralama sonrasında tar...afıma 16 bin tl onarım ve 35 bin tl değer kaybı olmak üzere toplam 51 bin tl’lik çok yüksek bir hasar bedeli çıkardılar. Aracı full kasko kiralamış olmama ve elimde araca ait fotoğ
"Her şey için Teşekkürler."
24–28 Eylül tarihleri arasında Trabzon Havalimanı Enterprise ofisinden 2 şoför olacak şekilde araç kiraladık. Planımız G...iresun, Rize ve Trabzon illerini gezmekti. Aracı teslim alırken sadece kozmetik kusurlara odaklandık, lastikleri kontrol etmedik. Havalimanından aracı alıp seyahate başladıktan son
Mart 2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki Ümitköy Galeria şubenizden 34 pke 921 plakalı aracı kiraladım. Fatura tarihimin ...11.03.2026, kira bedelimin de 9.534,96 TL olduğunu biliyorum. Araç kiralama sırasında yaklaşık 7.700 TL civarında güvence bedeli bloke edildi. Aracı 16.03.2026 tarihinde teslim ed
Yes Oto Kiralama ve Turizm Yatırımları A.Ş. (Enterprise Rent A Car) firmasının İstanbul Cevahir Haliç AVM Eyüpsultan şub...esinden 21.08.2026 – 23.08.2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Aracı teslim alırken genel kontroller yapıldı, herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve ben de bu beyana güvenerek
Enterprise Rent A Car’ın Keçiören Enterprise FTZ şubesinden 18 Eylül tarihinde araç kiraladım. Başta seçtiğim aracı verm...eyip bana daha üst segment bir araç vereceklerini söylediler. Kiralamayı yaptıktan sonra planlarımdaki değişiklik nedeniyle süreyi uzatmak istediğimi ilettiğimde ise, uzatılan günl
Enterprise Dalaman Havalimanı ofisinden 3–7 Eylül 2026 tarihleri arasında Hyundai i20 marka araç kiraladım. Kiralama sır...asında kredi kartımdan yes oto kiralama ve İstanbul TR unvanıyla 03.09.2026 tarihinde 6.595,98 TL tutarında provizyon çekildi, ancak kiralamanın bitişinden bu yana bu provizyon iad
18.09–19.09 tarihleri arasında Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Enterprise ofisinden araç kiraladım. Aracı teslim ederken... yakıt deposunu fullleyip iade ettim, buna dair fotoğraf kayıtlarım da mevcut olmasına rağmen depozitomdan yakıt bedeli kesintisi yapıldığını gördüm. Kira sözleşmesi / rezervasyon
6 Eylül’de Enterprise Sahrayıcedit şubesinden C4X model araç için, aylar öncesinden uygun fiyattan yararlanmak amacıyla ...bir rezervasyon yapmıştım. Kiralama günü geldiğinde ise C4X aracın ellerinde olmadığını, bunun yerine Renault Boreal verebileceklerini, bunun için de 7 gün için toplam 6.500 TL, ya
10 gün öncesinden sabah 08.30 için Enterprise Taksim şubesine araç kiralama rezervasyonu yaptırdık. Rezervasyon saatine ...göre evden çıkıp şubeye doğru yoldayken, tarafıma telefonla ulaşarak “müsait aracımız bulunmuyor, aracı ancak 12.00’de verebiliriz” dediler. Telefonda en ufak bir açıklama, mazeret
Enterprise Rent A Car’ın Ankara Atlantis ofisinden uzun süredir düzenli olarak araç kiralıyorum ve bu ofisin çalışanları...ndan şimdiye kadar her zaman memnun kaldım. Ancak 14.09.2026 tarihinde Mersin Çukurova Havalimanı’nda yaptığım kiralama sürecinde yaşadığım olay beni hem mağdur etti hem de havalim
19 Eylül 2026 sabah 08:30 alım, 20 Eylül 2026 sabah 08:30 teslim olacak şekilde Rize-Artvin Havalimanı Enterprise şubesi...nden araç kiraladım ve ödememi önceden gerçekleştirdim. Tüm planlamamı bu rezervasyona göre yaptım. Buna rağmen 18 Eylül 2026 saat 17:41’de 0522********56 numaralı hattan Enterpri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
