"Geri dönüşleri için markaya teşekkür ederim."
Enterprise depozito iade
73 şikayet
Enterprise Kayseri Ofisinde 5 Hafta Sonra Da Hyundai Bayon-i20 Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı
Enterprise’ın Kayseri Havalimanı ofisinden Eylül ayı başında 2 günlük Hyundai Bayon aracı uygulama üzerinden 4 Eylül 202...6 tarihi için 5.750 TL’ye kiraladım. Uygulamadan bu aracı rezerve etmiş olmama rağmen ofise gittiğimde araç ellerinde olmadığını, ücret iadesiyle birlikte Hyundai i20 verebilecekle
Yetkisiz 1.586,31 TL Çekim, HGS/Yakıt Fazlalıkları Ve Depozito İadesi Talebi
19.09.2026 tarihinde sabah 09.00 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Enterprise / Yes Oto Kiralama ofisinden araç kirala...dım, 21.09.2026 tarihinde sabah 06.10 civarında aracı teslim ettim. Aracı alırken iki günlük rezervasyon yaptım, bu iki günün bir günü depozito olarak kesildi, diğer günü kiralama
"Her şey için Teşekkürler."
Enterprise Yes Oto Kiralama Sorun Yaşama
2 Ağustos–29 Ağustos 2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı Enterprise Yes Oto Kiralama ofisinden BMW 3.20i Sedan a...raç kiraladım. Aracı İstanbul’dan alıp Edirne Keşan’daki evime dönerken daha yolda periyodik bakım ışığı yandı. Ayrıca sağ arka lastiğin sanki drift yapılmış gibi tamamen bitik, di


Enterprise Mersin Çukurova Ofisinde Depozito Artışı Ve Zorunlu Araç İptali Mağduriyeti
Enterprise Rent A Car’ın Ankara Atlantis ofisinden uzun süredir düzenli olarak araç kiralıyorum ve bu ofisin çalışanları...ndan şimdiye kadar her zaman memnun kaldım. Ancak 14.09.2026 tarihinde Mersin Çukurova Havalimanı’nda yaptığım kiralama sürecinde yaşadığım olay beni hem mağdur etti hem de havalim
Onaysız 4000 TL Temizlik Ücretine İptal Ve İade Talebi
114621272476 rezervasyon numarası ile yapmış olduğum kiralamada, tarafıma verilen bilgi dışında ve onayım olmadan fahiş ...bir araç temizlik ücreti yansıtılmıştır. Teslim sırasında aracın dış kirliliğinden dolayı görsel inceleme sağlayamadıklarını, bu nedenle en fazla 425 TL + KDV ek yıkama ücreti yans




Enterprise Araç Kiralama’da Haksız Yakıt Kesintisi Ve Depozito İadesi Çelişkisi
Enterprise’den 4–9 Eylül tarihleri arasında Atlantis şubesinden Volvo xc60 hibrit araç kiraladım. Aracı teslim edeceğim ...gün depoyu tamamen doldurdum, yaklaşık 100–150 km kadar şehir içi kullandım ve teslim etmeden önce yeniden yakıt almayı unuttuğumu fark ettim. Şubedeki görevli, yakıtı kendilerinin
Depozito İadesi Talebi Ve Olumsuz Yorum Silme Koşulu
Enterprise Erzincan şubesinden Fiat Egea marka bir aracı kiraladım ve yaşadığım süreç hayatımın en kötü kiralama deneyim...i oldu. Aracı teslim etmek için ofise gittiğimde görevli “5 dakikaya oradayım” gibi bahanelerle beni uzun süre bekletti. Teslim sırasında önceden konuşulmamış şekilde kasko ücreti,
İzinsiz 17.500 TL Çekimi Ve Açıklama Talebi
Alsancak İzmir Enterprise ofisinden yaptığım araç kiralama sonrasında, kartımdan haberim ve onayım olmadan 17.500 TL tut...arında çekim yapıldığını gördüm. Araç park halindeyken kimliği belirsiz biri araca çarpıyor, bu durumla ilgili tutanak tutuluyor ve görsellerle birlikte şirkete iletiliyor. Tüm bu
Öne ÇıkanKonular
Depozito 5.000 TL Provizyon Yerine Doğrudan Çekildi Ve İade Talebi
22 Ağustos’ta Enterprise üzerinden Çukurova Havalimanı şubesinden günübirlik araç kiraladım. Kiralama sırasında depozito... tutarı olan 5.000 TL’nin kredi kartımdan sadece provizyon olarak alınacağı sözleşmede özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 24 Ağustos’ta bu tutar kartımdan provizyon yerine doğrud
Araç Kiralama Şubesinde Haksız Ücretlendirme Ve Yanıltıcı Arka Kapı Hasarı
Gaziantep Havalimanı ENTER Price Araç Kiralama şubesinden 6 Ağustos sabah teslim alıp, 7 Ağustos saat 19.00 civarı tesli...m ettiğim 2025 model Clio Evolution 1.0 araçla ilgili yaşadığım haksız ücretlendirmeyi paylaşmak istiyorum. Aracı kullanırken park esnasında arkadaki tabelaya sürtmem nedeniyle ark
Enterprise Yenibosna Şubesinde Çalışanların Saygısız Davranışı Ve 5.000 TL Depozito İadesi Sorunu
06.08.2026 tarihinde öğlen saat 12:00–13:00 civarında Enterprise’ın Yenibosna Airport AVM şubesine araç kiralamak için g...ittim. Daha önce de aynı şubeden 4–5 kez araç kiraladım ve o zamanlar çalışan arkadaşların ilgisinden memnun kalmıştım. Ancak bu gidişimde kadro değişmişti ve karşılaştığım tavırda
Enterprise Rize Şubesinde Ayıplı Araç Teslimi, Segment Düşüşü Ve Haksız Ücret Tahsili
Enterprise Rize Şubesi: Ayıplı Araç Teslimi, Segment Düşüşü ve Haksız Ücret Tahsili 14-18 Temmuz 2026 tarihleri arasınd...a Rize/Ardeşen bölgesinde gerçekleştirdiğimiz balayı tatilimiz için Enterprise firmasından 4 günlük üst segment araç kiraladım (sözleşme no: tzxe61-10811). Ana kiralama bedeli olar
Araç Kiralamada Aşırı Yakıt Kesintisi
18 Temmuz 2026 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı şubenizden 4 gün süreyle araç kiraladım. Kiralama başlangıcında kred...i kartımdan 7.000 TL depozito çekildi ve aracın gösterge panelinde yakıt seviyesi 500 birim olarak görünüyordu. Aracı teslim ettiğimde yakıt seviyesi 420 olarak görünmesine rağmen
Enterprise İzmir Ofisinde Haksız Hasar Bedeli Ve Yetkisiz Kart Çekimi
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak araç kiralayan bir müşteri olarak, yine Enterprise İzmir Adnan Menderes Ofisi’nden Opel... Corsa marka aracı 19/06 ile 02/07 tarihleri arasında adbt61-145026 numaralı sözleşme ile kiraladım. Kiralama bitiminde sol arka tampondaki çizik gerekçe gösterilerek tarafıma 4000

Hasar Tutanak Belirtilmemesine Rağmen 30.000 TL Talep Edilmesi
14 Mayıs 2026 tarihinde gece 00.00 civarında Enterprise Yes Oto Kiralama’nın İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden ...araç kiraladım ve bana sunulan Mini Hasar Basic güvencesini satın aldım. Kiralama süresi boyunca tüm kurallara uydum ve yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirdim. Araç park halind
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü, teşekkürler."
Enterprise Kayseri Şubesinde Tam Dolmuş Araçta Haksız Yakıt Kesintisi Ve Depozito İadesi Talebi
18.04.2026–03.05.2026 tarihleri arasında Zurich Sigorta kaskom üzerinden Enterprise Kayseri şubesinden 34 PKD 373 plakal...ı ikame araç tahsis edildi. Aracı teslim alırken kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildi ve aracı aldığım gün kendi cebimden 570 TL’lik benzin alarak yakıtı tamamen doldurdum. A
"Teşekkür ediyorum"
Depozito İadesi Reddedildi: Belgesiz Araç Hasarı İddiası
Enterprise Berlin Brandenburg Airport // 80008152 01.05.2026 ile 06.05.2026 tarihleri arasında Berlin'de Enterprise Ren...t‑A‑Car uk Ltd'den bir Peugeot 3008 kiraladım. Aracı iade ettiğimde, iki Enterprise çalışanı aracı birlikte inceleyerek görünür bir hasar olmadığını onayladı. İade anında bana herh
Enterprise'den Yanlış Araç, Tekrarlanan Arıza Ve Depozito İadesi Sorunu
30 Nisan saat 11.00’de Ankara YHT Gar Enterprise şubesinden 867754719584 rezervasyon numarası ile Toyota Corolla Hybrid ...sınıfında bir araç için kiralama işlemi yaptım. Buna rağmen bana Peugeot 2008 gt verildi. Verilen ilk araç aşırı şekilde sağa çektiği için, daha yola bile tam çıkmamışken yaklaşık
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"İletişim eksikliğinden dolayı oluşan bir yanlış anlaşılma söz konusu onu da hallettik her şey için teşekkür ederim sağ olun 🙏"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6














