Enterprise kiralama

Enterprise araç kiralama firmasının fiyat politikasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 11 Kasım 2025 tarihinde, tüm Türkiye genelinde aynı gün ve saat için fiyat karşılaştırması yaptım. Kupon kodu kullanmadan fiyat 1470 TL iken, yüzde 40 indirim vaat edilen kupon kodunu kullandığımda fiyat yalnızca 1...

4 Kasım’da İstanbul Yenibosna Airport AVM şubesinden kiraladığım BMW X1 suv (34 krv 305 plakalı) aracı kullanırken ön camına taş geldi ve camda delik oluştu. Bu nedenle camdan içeriye su girme ve camın patlama riski ortaya çıktı. Ayrıca araç sürekli olarak “tahrik hatası” ve “yağ servis bakımı” uyar...

İzmir Havalimanı’ndan Enterprise üzerinden araç kiraladım. Kiralama sürecinde, ailemde bir cenaze olması nedeniyle bir gün boyunca telefonlarımı açamadım ve ödememi öğlene kadar gerçekleştiremedim. Aracı ve ödemeyi aynı günün akşamüstü saatlerinde tamamladım. Ancak buna rağmen Enterprise tarafından ...

28 Ekim tarihinde Ankara YHT Enterprise Rent A Car şubesinden Ford Puma marka aracı kiraladım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra ön camın orta alt kısmında bir çatlak fark ettim. Aracı teslim alırken bu çatlağı görmemiştim ve teslim sırasında çekilen fotoğraflarda da bu çatlak görünmüy...

23.10.2025 tarihinde İstanbul Sahrayıcedit Enterprise şubesinden ikame araç kiraladım (Sözleşme No: iste64-1723). Aracı saat 17.05 civarında hasarsız şekilde teslim ettim ve teslim tutanağını imzaladım. Yaklaşık 20 dakika sonra, şube tarafından aranarak camda çatlak olduğu iddia edildi. Teslim sıras...

30 Haziran’da Enterprise Beylikdüzü İstanbul ofisinden Peugeot 2008 model bir araç kiraladım. Online kiralama sırasında en yüksek sigorta kapsamını seçerek ek ücret ödedim. Aracı teslim alırken ofis çalışanı, ekstra ücret ödemem halinde muafiyetlerin daha da yükseleceğini belirtti ve bunu da kabul e...

6 Eylül tarihinde Enterprise Erzincan şubesinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Sabah 10:00’da Erzincan Havalimanı’na teslim edileceği söylenen araç zamanında getirilmedi. Havalimanından taksiyle ofise gitmek zorunda kaldım ancak ofis kapalıydı ve kimse yoktu. Telefonla aradığımda, yakındaki ...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 15.44’te Malatya Park AVM Enterprise bayisinden Peugeot 2008 marka aracı 3 günlüğüne kiraladım ve tarafımdan 7.000 TL provizyon alındı. Aracı teslim alırken, teslim sırasında 2 saat opsiyonum olduğu ve 2 saat geç iade edebileceğim belirtildi. 17 Ekim’de kiralamayı 4 gün d...

14 Ekim 2025 tarihinde Enterprise üzerinden Fiat Egea modeli için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 958437343777). 19 Ekim sabahı aracı teslim almak için Çukurova Uluslararası Havalimanı’ndaki ofise gittiğimde, rezervasyonunu yaptığım aracın olmadığını öğrendim. Bana muadil olarak Ford Tourneo tek...

Enterprise Adapazarı şubesinden araç kiralamak için bugün rezervasyon yaptım. Ancak aranarak yasaklı müşteri olduğum bildirildi ve rezervasyonum iptal edildi. Sebep olarak, önceki araç kiralamamda detaylı temizlik gerekmeyen bir araç için araç kiralama bedelinden daha fazla tutarda detaylı temizlik ...

26.02.2025 tarihinde Metrogarden Enterprise şubesinden 34hbm271 plakalı Hyundai Bayon marka aracı satın aldım. Aracın tüm borçlarının ödenmiş ve borçsuz olarak teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak, satıştan yaklaşık iki hafta önce (31.01.2025) araca yazılmış olan 3.033,80 TL tutarındaki trafik ...

17 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Havalimanı şubesinden Enterprise üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak rezervasyonum hiçbir geçerli sebep olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şehirler arası araç kullandığım için kara listeye alındığım ve bu nedenle rezervasyonumun...

09 Eylül 2025’te İzmir Alsancak şubesinden 34NAD975 plakalı Ford Tourneo aracı teslim aldım. Aracı sabah saat sekizde, temizlenmemiş şekilde teslim ettiler. 15 günlük kiralama süresinin sonunda, 26 Eylül 2025’te aracı iade ederken benden 500 TL 'temizlik ücreti' tahsil edildi. Aracı kiralarken temiz...

08.10.2025 günü saat 08.30 sularında Enterprise Çukurova Havalimanı ofisinden araç kiralamak istedim. Bu firmadan ilk kez kiralama yapacaktım, daha önce başka firmalardan defalarca araç kiraladım ve sokak arası kiralama firmalarından bile görmediğim bir davranışla karşılaştım. Ofis çalışanları, uçak...

24.09.2025 tarihinde Enterprise’ın web sitesi üzerinden 26.09.2025 - 29.09.2025 tarihleri arasında kullanmak üzere Hyundai Bayon model araç kiraladım. Aracı 26 Eylül’de saat 11:00’de Ovacık Ankara Şubesi’nden teslim almak üzere rezervasyon yaptım ve kredi kartı ile 5.370 TL ödeme gerçekleştirdim. An...

17 Eylül tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Enterprise firmasından Toyota Corolla marka araç kiraladım. Kiralama sırasında 2500 TL tutarında sigorta yaptırdım ve bana, küçük hasarlarda herhangi bir tutanakla uğraşmam gerekmeyeceği söylendi. Ancak yaşanan bir hasar sonrası, sigortanın kapsamına rağmen...

23 Eylül tarihinde Enterprise Gaziantep Havalimanı şubesinden Clio marka bir aracı günübirlik olarak kiraladım. Kiralama sürecim boyunca herhangi bir hasar oluşmadığı halde, teslimden sonra bana yapmadığım bir hasar gerekçe gösterilerek 3.000 TL ücret kesildi. Araç teslimi sırasında bu hasarla ilgil...

Enterprise Gaziantep Havalimanı Şubesi’nden araç kiraladım ve full güvence paketi satın aldım. Aracı teslim ederken iki adet hasar (taş sekmesi ve yaklaşık 2 cm’lik çizik) tespit edildiği belirtilerek benden iki ayrı beyan alındı. Kiralama sürecinde ve teslimde bana herhangi bir hasar raporu veya de...

09.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM şubenizden Peugeot 2008 model aracı 1 günlüğüne kiraladım. Aracı teslim alırken bana herhangi bir şekilde çizik veya sürtme için sigorta yaptırmak isteyip istemediğim sorulmadı. Teslim günü geldiğinde ise, aracın üzerinde tırnak çapı kadar bir sürtme oldu...