to read complaints and reviews, or file yours.18 Temmuz 2026 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı şubenizden 4 gün süreyle araç kiraladım. Kiralama başlangıcında kred...i kartımdan 7.000 TL depozito çekildi ve aracın gösterge panelinde yakıt seviyesi 500 birim olarak görünüyordu. Aracı teslim ettiğimde yakıt seviyesi 420 olarak görünmesine rağmen
17 Temmuz’da saat 21:00 için araç kiralamak amacıyla Enterprise mobil uygulamasına girdiğimde, uygulamada “Uygun Araçlar...” başlığı altında Renault Clio, Opel Corsa, Hyundai Bayon gibi modellerin de bulunduğu toplam 18 farklı aracın müsait olduğu görünüyor ve sistem üzerinden kiralama yapmama izin ver
11 Temmuz günü için araç randevum vardı. O gün geldiğinde kiralama yaparken bir önceki kiralamamda bana deposu eksik ara...ç verildi ve bırakırken siz de eksik getirin denildi. Bir önceki kiralamamda aracın deposunu eksik getiremedim ben yine tam dolu şekilde bıraktım ama çalışan arkadaşlar sorun değil
Enterprise’ın Ordu şubesinden ve genel olarak Karadeniz bölgesinden araç kiralamak istiyorum ancak uzun süredir sistemde... sürekli olarak araç bulunmadığını görüyorum. Uygulamada “Uygun Araçlar” bölümünde her seferinde “0 sonuç” ve “Aradığınız kriterlere uygun araç bulunmamaktadır” uyarılarıyla karşıl
"Teşekkür ederim Hülya hanıma çok ilgilendiler"
Enterprise firmasından 10 günlük süreyle Hyundai Bayon marka araç kiraladım. 13 Temmuz tarihinde araç evimin kapısının ö...nünde park halindeyken ön cam kendi kendine kırılmış durumda buldum. Araç o sırada kesinlikle hareket halinde değildi ve benim herhangi bir kusurum veya müdahalem söz konusu olmadı
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak araç kiralayan bir müşteri olarak, yine Enterprise İzmir Adnan Menderes Ofisi’nden Opel... Corsa marka aracı 19/06 ile 02/07 tarihleri arasında adbt61-145026 numaralı sözleşme ile kiraladım. Kiralama bitiminde sol arka tampondaki çizik gerekçe gösterilerek tarafıma 4000
23.05.2026 tarihinde Enterprise Rent A Car İstanbul Çekmeköy Metrogarden şubesinden 34 phu 368 plakalı aracı kiraladım v...e aracı 30.05.2026 akşamı teslim etmem gerekiyordu. 29.05.2026 sabah 05.30 civarında karşı şeritten gelen bir aracın önüme kırması sonucu kaza yaptım ve tutanakta kusur oranı yüzde
"Teşekkürler"
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
02–06 Temmuz 2026 tarihleri arasında İstanbul Bahçeşehir Enterprise ofisind...en 34 pım 964 plakalı Opel Corsa aracı, ıstw62-13263 numaralı sözleşme ile
"Sonraki kiralamam upgrade olacağı teyit edildi teşekkürler"
14 Mayıs 2026 tarihinde gece 00.00 civarında Enterprise Yes Oto Kiralama’nın İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden ...araç kiraladım ve bana sunulan Mini Hasar Basic güvencesini satın aldım. Kiralama süresi boyunca tüm kurallara uydum ve yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirdim. Araç park halind
Enterprise’den bugüne kadar toplam altı kez araç kiraladım ve her seferinde rezervasyonunu yaptığım aracı alamadım. Özel...likle Nisan ayında Sabiha Gökçen ofisinde ve bugün Antalya Havalimanı ofisinde yine aynı sorunla karşılaştım. Rezervasyon saatinde araç hazır olması gerekirken, her defasında arac
"Teşekkürler."
Yaklaşık 5 aydır Enterprise üzerinden düzenli olarak araç kiralıyorum. Özellikle Clio ve Opel Corsa Hybrid araçları kısa... süreli, 1–2–3–5 günlük periyotlarla kiraladım ve bu süreçte toplamda 350–400 bin tl civarında ödeme yaptım. Hiçbir ayda aylık kontrat yapmadığım halde, daha önce yine kilometre aş
"Müşteri ilişkileri ve şikayet yönetimi bitimine konuyu ciddiyetle 3le aldıkları ve ücret iadesi yaptıkları içi teşekkür ediyorum, şikayeti çözüme kavuşturulması kaldırabiliriz"
4–8 Haziran 2026 tarihleri arasındaki 497899131985 numaralı rezervasyonum kapsamında Ankara YHT Gar Enterprise ofisinden... araç kiraladım. Aldığım araçla uzun yola çıktığımda bir süre sonra direksiyonda belirgin bir titreme hissettim. Durumu hemen yol yardım ekibine bildirdim, servisin beni arayacağı
"Teşekkürler"
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü, teşekkürler."
Enterprise üzerinden Elazığ Havalimanı için 6 günlük araç kiralama rezervasyonu yaparken, mobil uygulama ve web sitesind...e gösterilen fiyatlarda anlam veremediğim bir tutarsızlıkla karşılaştım. 4 Temmuz’da aynı anda hem uygulamadan hem de web sayfasından fiyatları karşılaştırırken detaylara özellikle
Enterprise Sabiha Gökçen şubesi ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Haziran civarında çağrı merkezini aray...arak 4 Temmuz’daki düğünümüz için gelin arabası olarak araç kiralamak istedik, aklımızda soru işaretleri olduğu için de özellikle uygunluk ve şartlar konusunda bilgi aldık. Çağrı m
Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Enterprise’tan düzenli olarak araç kiralıyorum. Bu süre içinde araçlar dönem dönem değişti..., kimi zaman bizden kaynaklı, kimi zaman da Enterprise’ın aracı satması, bakıma alması gibi nedenlerle defalarca araç değiştirmek zorunda kaldım. Ancak bu süreçler hep bizim aleyhi
22.05.2026 tarihinde Balıkesir Kocaseyit Havalimanı’ndaki Enterprise Yes Oto Kiralama şubesinden araç kiraladım. Kiralam...a sürecinde herhangi bir sorun yaşamadan aracı teslim aldım. Aracı geri teslim edeceğim sırada, sağ arka kapı kısmında ufak bir çizik fark ettim ve bunu da özellikle ben görevli pe
28.06 tarihinde saat 10:00’da teslim almak üzere İstanbul Sabiha Gökçen Enterprise ofisinden 372797232651 numaralı araç ...rezervasyonunu yaptım. Ancak birkaç saat içinde yanlış araç tercihinde bulunduğumu fark ederek rezervasyonu iptal etmek istedim. Telefonla Enterprise ile görüştüğümde, kiralamaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %5
