to read complaints and reviews, or file yours.03–04 Ekim tarihleri arasında Çukurova Havalimanı Enterprise şubesinden BMW 320 kiraladım. Aracı alırken depo full tesli...m edildi ve sözleşmedeki yakıt kısmına da “f” ibaresi yazıldı. Aracı teslim ederken de depoyu tekrar full doldurup öyle teslim ettim, teslim formunda da yakıt seviyesi full olarak
08–13 Ekim tarihleri arasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı iç hatlar Enterprise ofisinden yaptığım araç kiralaması so...nrasında, depozitomdan haksız şekilde 1.440 TL “yıkama ücreti” kesildiğini öğrendim. Böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Aracı teslim ettiğim sırada tarafıma hiçbir ha
"Geri dönüşleri için markaya teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Enterprise’ın Kayseri Havalimanı ofisinden Eylül ayı başında 2 günlük Hyundai Bayon aracı uygulama üzerinden 4 Eylül 202...6 tarihi için 5.750 TL’ye kiraladım. Uygulamadan bu aracı rezerve etmiş olmama rağmen ofise gittiğimde araç ellerinde olmadığını, ücret iadesiyle birlikte Hyundai i20 verebilecekle
Enterprise üzerinden Antalya Havalimanı İç Hatlar ofisinden 17 Ekim tarihinde BMW 320i araç kiralamak istedim. Doğum gün...üm 16 Ekim olduğu için kiralama tarihinde 27 yaşında olmama rağmen hem web sitesi hem de mobil uygulamada sistem beni hâlâ 26 yaşında gibi algılıyor ve bu nedenle yaş sınırı uyarıs
30 Eylül tarihinde Antalya Havalimanı içindeki Enterprise ofisinden 4 günlük araç kiralaması yaptım. Kiralama sırasında ...aracı uzatabileceğim veya farklı bir lokasyona bırakabileceğim, bunun için de “ufak bir ödeme” olacağı söylendi. Bu ifade üzerine, makul bir tutar olacağını düşünerek kiralamayı ka
3 Ekim saat 12.00 için Enterprise İzmir Adnan Menderes Havalimanı iç hatlar ofisinden online olarak Opel Corsa Hybrid ar...acı rezerve ettim. Rezervasyon numaram 332823444762’dir. Ancak ofise gittiğimde ellerinde bu araç olmadığını, bunun yerine daha düşük segment bir araç olan Hyundai i20 verebilecekl
23 Eylül günü saat 14.00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Enterprise Rent A Car gişesinde araç kiralama işlem...i için bulunduğum sırada, gişede sağ koltukta oturan esmer, genç erkek çalışanınızın yaklaşımı ve tavırları beni son derece rahatsız etti. Müşteriye karşı kullandığı üslup ve sergi
24–28 Eylül tarihleri arasında Trabzon Havalimanı Enterprise ofisinden 2 şoför olacak şekilde araç kiraladık. Planımız G...iresun, Rize ve Trabzon illerini gezmekti. Aracı teslim alırken sadece kozmetik kusurlara odaklandık, lastikleri kontrol etmedik. Havalimanından aracı alıp seyahate başladıktan son
Enterprise Dalaman Havalimanı ofisinden 3–7 Eylül 2026 tarihleri arasında Hyundai i20 marka araç kiraladım. Kiralama sır...asında kredi kartımdan yes oto kiralama ve İstanbul TR unvanıyla 03.09.2026 tarihinde 6.595,98 TL tutarında provizyon çekildi, ancak kiralamanın bitişinden bu yana bu provizyon iad
18.09–19.09 tarihleri arasında Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Enterprise ofisinden araç kiraladım. Aracı teslim ederken... yakıt deposunu fullleyip iade ettim, buna dair fotoğraf kayıtlarım da mevcut olmasına rağmen depozitomdan yakıt bedeli kesintisi yapıldığını gördüm. Kira sözleşmesi / rezervasyon
2 Ağustos–29 Ağustos 2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı Enterprise Yes Oto Kiralama ofisinden BMW 3.20i Sedan a...raç kiraladım. Aracı İstanbul’dan alıp Edirne Keşan’daki evime dönerken daha yolda periyodik bakım ışığı yandı. Ayrıca sağ arka lastiğin sanki drift yapılmış gibi tamamen bitik, di
Enterprise Rent A Car’ın Ankara Atlantis ofisinden uzun süredir düzenli olarak araç kiralıyorum ve bu ofisin çalışanları...ndan şimdiye kadar her zaman memnun kaldım. Ancak 14.09.2026 tarihinde Mersin Çukurova Havalimanı’nda yaptığım kiralama sürecinde yaşadığım olay beni hem mağdur etti hem de havalim
19 Eylül 2026 sabah 08:30 alım, 20 Eylül 2026 sabah 08:30 teslim olacak şekilde Rize-Artvin Havalimanı Enterprise şubesi...nden araç kiraladım ve ödememi önceden gerçekleştirdim. Tüm planlamamı bu rezervasyona göre yaptım. Buna rağmen 18 Eylül 2026 saat 17:41’de 0522********56 numaralı hattan Enterpri
Enterprise’ın uzun süredir müşterisi olarak, daha önce defalarca ve yüksek segment araçlar da dahil olmak üzere birçok k...ez kiralama yaptım. Buna rağmen 12 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı şubesinde, herhangi bir somut gerekçe açıklanmadan kara listeye alındığımı öğrendim. Kara liste kararını
28 Ağustos Cuma akşamı saat 21.00 civarında Enterprise Türkiye Adnan Menderes Havalimanı şubesinden araç kiraladım. 2132...014004count onay numaralı bu rezervasyon sırasında özellikle en basit sigortayı istediğimi belirtmeme rağmen, görevli personelinizin yanlış ve yanıltıcı yönlendirmesi sonucu Premiu
29 Ağustos 2026 tarihinde Pazarama.com aracılığıyla Enterprise’tan araç kiraladım. Rezervasyonuma göre Sabiha Gökçen Hav...alimanı İstanbul ofisine teslim almaya gittiğimde, bana sunulan aracın rezervasyondaki araçtan farklı ve daha pahalı olduğunu gördüm ve oradaki personelin yönlendirmesiyle yaklaşık
Enterprise üzerinden online rezervasyonla araç kiraladım ve 03.09.2026 tarihinde Muğla Dalaman Havalimanı’ndan aracı tes...lim almaya gittim. Aracı teslim alırken teminat çekimi için kredi kartımı havaalanındaki temsilciye verdim ve kartım yaklaşık iki dakika boyunca fiziki olarak temsilcide kaldı. Er
02.09.2026 tarihinde saat 20:00 başlangıçlı olacak şekilde, internet üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Enterpr...ise ofisinden 4 günlük Volvo xc90 için rezervasyon yaptım. Rezervasyon aşamasında sistem üzerinden özellikle xc90 modelini seçtim ve buna göre fiyatlandırma yapıldı. Daha sonra fi
29.08.2026 tarihinde saat 08.30’da Gaziantep Havalimanı’ndaki Enterprise ofisinden Renault Trafic tipi araç için, Gizem ...A****** Gecekuşu adına 987348518469 rezervasyon numarası ile araç kiraladık. Ancak havalimanına geldiğimizde, ayırdığımız aracın kaza yaptığını söyleyip bize iki ayrı araç teklif e
Enterprise üzerinden Van Havalimanı ofisinden 29 Ağustos saat 13:00’te başlayıp 30 Ağustos saat 13:00’te bitmek üzere, r...ezervasyon numarası 778169461239 olan ve vw Polo benzeri benzinli otomatik araç için online rezervasyon yaptım. Rezervasyon aşamasında uçuş numarası veya uçak bileti zorunluluğuna
28.08.2026 tarihinde Enterprise Ordu Giresun Havalimanı şubesinden, uygulama üzerinden yaptığım rezervasyonla 2 günlük O...pel Corsa Hybrid araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde Ö**** A**** isimli personel, ellerinde hiç araç kalmadığını, sadece Clio ile yardımcı olabileceğini ve arada fark ol
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.00 teslim alma saatli Renault Clio rezervasyonumuz vardı. Uçağımızın planlanandan erke...n inmesi nedeniyle yaklaşık saat 20.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Enterprise ofisine giderek aracı daha erken teslim almak istedik. Aracın müsait olduğu halde, bize a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6
