
Enterprise Araç Kiralamada Kar Lastiği İçin Haksız Ek Ücret Talebi

09/02/2026 tarihinde Trabzon Havalimanı Enterprise ofisinden Peugeot 2008 plakalı 34*** araç kiraladım. Aracın teslimi sırasında tarafıma kar lastiği ...
Geçmiş Sorun Nedeniyle Araç Teslim Edilmemesi Haksız Ayrımcılık

Enterprise’ın Erzurum ofisinden 857771369687 numaralı rezervasyon ile 27 Şubat–2 Mart tarihleri arasında araç kiraladım. İstanbul’dan Erzurum’a bu rezervasyona güvenerek geldik; ancak aracı teslim almaya gittiğimizde, 10 yıl önce eşimin yaşadığı bir sıkıntıyı gerekçe göstererek aracı bana teslim etm...
Enterprise Sakarya Şubesinde Araç Değişiminde Kaba Ve Duyarsız Personel Tutumu

18.02.2026 tarihinde sabah 9.00–10.00 saatleri arasında Enterprise Sakarya şubesinden manuel vites bir araç kiraladım. Otomatik vites kullanmaya alışkın olduğum için aracı kullanmakta zorlandım ve yaklaşık yarım saat içinde şubeye geri dönerek aracı otomatik vitesle değiştirmek istedim; eğer mümkün ...
Teslim Edilmeyen Araç Ücreti İçin Geri Ödeme Talebi

13 Mart saat 13:00 için DiscoverCars uygulaması üzerinden İstanbul Havalimanı lokasyonundan Enterprise‑Alamo firmasından Toyota Corolla marka araç için D013030475 numarasıyla rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylı olmasına rağmen aracı teslim almaya gittiğimde ellerinde araç olmadığını söyleyerek ...
Enterprise Araç Kiralama’nın Gecikmeli Bilgilendirmesi 100 Bin Lira Zarara Yol Açtı

11.06.2025 tarihinde Enterprise araç kiralama firmasından araç kiraladım ve kiraladığım aracın plakasına 12.02.2025 tarihinde trafik cezası yazıldı. Firma bu cezayı tam 10 ay bekleterek 10.02.2026 tarihinde hakkımda icra dosyası açtı ve bu zamana kadar bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne telefon...
Yanıltıcı Sigara Hasarı İddiası Ve 7.000 TL Ücretlendirme İadesi

30.01.2026 tarihinde Malatya AVM şubenizden Enterprise üzerinden bir araç kiraladım, 31.01.2026 akşamı da aracı iade ettim. Rezervasyon numaram 225741433827’dir. Aracı teslim alırken ekspertiz/telsim formu düzenlendi ve bu formu imzaladım, formda herhangi bir sigara yanığı kaydı bulunmuyordu. Aracı...
Araç kiralama sürecinde olumsuz müşteri deneyimi
26 Kasım 2025 tarihinde Enterprise Çanakkale Ofisi’nden Ford Puma marka aracı kiraladığım süreçte, özellikle ofis çalışanı Ö*** Bey’in yaklaşımı nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Tarafımla yaptığı görüşmelerde alaycı ve küçümseyici bir üslup kullanmış, profesyonellikten tamamen uzak ...
Sigortalı Çalışma Şartı Bildirimsiz Araç Teslim Reddi Ve İade Talebi

Enterprise üzerinden yaklaşık iki gün önce Fiat Egea araç için 346533868943 numaralı rezervasyonu bugün saat 15.00'de online olarak yaptım ve ödemesini peşinen gerçekleştirdim. Ancak bugün saat 15.00 civarında Taksim şubesine gittiğimde, son 6 ay sigortalı çalışmadığım gerekçesiyle aracı tarafıma te...
Yetkisiz Hasar Ücreti Ve Blokajın Geri Ödenmemesi

12–17 Haziran 2025 tarihleri arasında Enterprise üzerinden ekonomik Hyundai i20 benzeri benzinli otomatik bir aracı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden kiraladım. Aracı kullandığım süre boyunca araçla hiçbir sorun yaşamadım, herhangi bir çarpma, kaza veya hasar oluşmadı. Aracı teslim etmeye...
Yedek Anahtar Ve Araç Belgelerinin Teslim Edilmemesi Sebebiyle Yaşadığım Güven Sorunu
İkinciyeni.com üzerinden Enterprise Rent A Car’a ait 34 mot 324 plakalı aracı yaklaşık bir ay önce satın aldım. Aracı aldıktan sonra, aracın Tramer’e ...
Enterprise Çeşme Şubesinde Yaşadığımız Saygısız Personel Ve Eksik Ödeme Sorunu

14 Aralık Pazar günü saat 16.30–17.00 civarında Enterprise Çeşme şubenizde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte sizden aracı 7 günlüğüne kiralamıştık, ancak daha sonra işlemin sistemde 6 gün olarak yapıldığını ve ücret ödememiz gerektiğini söyleyerek saat 16.15 gibi arandık. E...
Enterprise Keyfi Araç Kiralama Engeli Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti!

Yaklaşık 2 yıldır neredeyse her hafta Enterprise’tan, özellikle Sabiha Gökçen Havalimanı içi ofisinden düzenli olarak araç kiralayan ve hiçbir zaman ödemesini geciktirmemiş bir müşteriyim. Son kiralamamda ise cenaze sebebiyle aracı 1 gün geç iade etmek zorunda kaldım. Aracı 02.11.2025 tarihinde tesl...
Haksız Cam Ücreti Ve Yetersiz Süreç Yönetimi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

21.11.2025 tarihinde saat 16:00–17:00 arasında Yes Oto – Enterprise Viaport Pendik şubesinden araç kiraladım, aracı ise 22.11.2025 tarihinde saat 16:4...
Enterprise Taksim Şubesinde Araç Yokluğu Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Ciddi Mağduriyet
Enterprise’ın İstanbul Taksim şubesinden 417719636981 numaralı rezervasyon kodu ile 2 hafta öncesinden, 22 Kasım tarihi için uzun yol planı yaparak araç rezervasyonu oluşturdum. Tüm programımı bu araca göre ayarladım ve gününde, saatinde Taksim şubesinde hazır bulundum. Şubeye gittiğimde çalışanlar...




