"En paraya teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp çözümlendi"
Enpara Uygulama
2.184 şikayet
Enpara Gram Altın Makas Aralığının Ani Artışı Ve Açıklama Eksikliği
Enpara’da gram altın işlemleri yapıyorum ve son 10 gündür alış–satış arasındaki farkın aşırı şekilde açıldığını görüyoru...m. “Uygun makas aralığı” vurgusu yaparak müşteri çeken bir kurumun, sonrasında gram altın makas aralığını bu kadar artırması müşteri aleyhine bir durum oluşturuyor. Müşteri hizmet

Kredi Kartı Limitinin 2.000 TL Olarak Sabit Kalması Ve Artırma Talebinin Reddedilmesi
Yıllardır Enpara.com müşterisiyim, mevduat ve birikim hesaplarım bulunuyor ve ödemelerimi her zaman düzenli yapıyorum. T...ek kredi kartım olan Enpara.com kredi kartının limiti yaklaşık 6 yıldır 2.000 TL olarak sabit tutuluyor. Yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden limit artışı başvurusunda bulu
"Teşekkürler Enpara"
Söz Verilen Krediler Gerekçesiz Reddedildi
QNB QNB Finansbank’ın Enpara kanalı üzerinden yeni müşteri olarak başvurduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili yaşadığım mağdur...iyeti paylaşmak istiyorum. Bankaya daha müşteri olmadan “25.000 TL Nakit avans”, “90.000 TL ihtiyaç kredisi” gibi çeşitli tekliflerle yönlendirilip müşteri oldum. Ancak müşteri old
Mavi Kimlik Kartı İle Enpara’da Hesap Açamama
Yaklaşık 3 yıldır mavi kimlik kartım ile Enpara’da banka hesabı açamıyorum. Kimlik paylaşım sistemi hatası nedeniyle baş...vurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor ve bu yüzden Enpara hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde Enpara ile defalarca kez görüştüm ve yazıştım ancak sorun bir türlü çözü
Ayın Enparalısı Şartlarının Zorlaştırılması Ve Müşteri Dostu Olmayan Uygulama
Enpara’nın “Ayın Enparalısı” olma şartlarını Şubat 2026 itibarıyla ciddi şekilde zorlaştırmasından dolayı memnuniyetsizl...iğimi belirtmek istiyorum. Yüzde 2 ek faiz alabilmek için ek limit kullanmaya zorlanmak, bu kadar geniş alış–satış makası varken altın ya da gümüş alımına yönlendirilmek veya ihtiy
Rythmix Uygulamasında İzin Alınmadan Yıllık Ücret Çekilmesi
Rythmix isimli uygulama üzerinden bilgim ve onayım olmadan yıllık abonelik ücreti çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Andr...oid işletim sistemli telefonuma indirdiğim uygulama içinde haftalık ücret alınacağı belirtilmesine rağmen, küçük kuzenim benim telefonumu iznim olmadan kullanarak abone olmuş ve En
Ek Para Limitim Kullanılamıyor, Açıklama Talep Ediyorum
QNB Finansbank Enpara hesabımda tanımlı 1.600 TL ek para limitim olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür kullanılabilir limi...tim 0 TL olarak görünmektedir. Bankaya olan kredi borçlarımda şu an herhangi bir gecikme bulunmamasına rağmen bu ek para limitini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili
Npara Uygulamasındaki Çelişki Nedeniyle Bağkur İndirimi İptal Edildi Ve 2.040 TL Fazla Ödendi
Bağkur prim ödemelerimi uzun süredir düzenli olarak Npara bireysel ve Npara şirketim üzerinden yapıyorum. Son ödeme tari...hlerini her zaman uygulamalardan kontrol edip ajandama yazarak ilerliyorum. Npara, TEB ve Ziraat Bankası uygulamalarında Bağkur borcuma baktığımda son ödeme tarihi açıkça 3 Mart 20
Tam Ödenen Borcuma Rağmen Kredi Kartı Limit Kısıtı Kaldırılmıyor
Enpara kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve borcumu son 6 ay içerisinde tamamen ödememe rağmen kartıma limit kısı...tı uygulanmış durumda görünmektedir. Borcum bitmiş olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır bu kısıt kaldırılmadığı için kartımı kullanamıyorum. Enpara’dan, borcunu eksiksiz ödediğim kre
İstenmeyen Spam Aramaları Ve Ziyaret Planının İptali
Yaklaşık 2 hafta önce Enpara uygulamasına müşteri olmak için giriş yaptım. Daha sonrasında gece saatleri olduğu için gör...üntülü görüşme yapılamadı ve ben de işlemi bırakıp uygulamadan çıktım. Daha sonrasında da müşteri olma düşüncemden vazgeçtim ve geri giriş yapmadım. Ancak bu süreçten sonra defala
Enpara’da Açıklamasız Hesap Kapatma Güveni Sarsıyor
Bu bankaya asla güven olmaz. Hayatımda ilk defa bir bankada hesabım kapatıldı ve Enpara neden kapattığını bile söylemiyo...r. Tamamen keyfekeder bir uygulama ile karşı karşıyayım. Bu kadar liyakatten uzak, bu kadar lakayıt bir banka ne gördüm ne duydum. Müşterisine açıklama yapmaktan aciz, süreci şef
Enpara’dan Borç Yapılandırma Talebimin Açıklamasız Reddine Şikayet
Enpara’da bulunan kredi kartı ve ek hesap borcum yaklaşık 110.000 TL’yi buluyor. Şubat ayından bu yana düzenli aralıklar...la hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri üzerinden borcumu yapılandırmak için başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde sadece “size uygun değil” denilerek talebim hiçbir a
Enpara'dan Yapılandırma Talebime Red Cevabı
Enpara üzerinden 15.10.2025 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ek olarak Enpara...’da toplamda üç kredim daha bulunuyor. Artan finansal yüküm nedeniyle mevcut taksitlerin vadesinin uzatılması ve ödeme planımın gelirime uygun şekilde yeniden düzenlenmesi için yap
Enpara'da Kredi Kartı Yapılandırma Talebime Acil Yanıt Gelmemesi
Enpara bireysel kredi kartım için bugün saat 10.00 civarında mobil uygulama üzerinden canlı destek ile görüşerek yapılan...dırma talebinde bulundum. Görüşme sırasında talebimin alındığı ve tarafıma mail ile dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yarım saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bi
Enpara Cep Şubesine Giriş Hatası Ve Acil Para Erişimi Sorunu
Enpara cep şubesine sabahtan beri uzaktan erişim hatası nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde hata veriyor... ve hesabıma ulaşamadığım için acil ihtiyacım olan parama erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana sadece uygulamayı silip yeniden yüklememi
Ayın Enparalısı Kampanya Şartları Zorlaştırıldı, Kredi Ve Döviz/Altın Kullanımı Zorunlu
Uzun süredir Enpara Ayın Enparalısı kampanyasından faydalanan bir müşteriyim. Ancak Mart ayı başından itibaren kampanya ...şartlarının önemli ölçüde zorlaştırıldığını gördüm. Kampanyaya ek koşullar getirilerek kredi kullanma zorunluluğu ve döviz ile altın alım-satım zorunluluğu konulmuş durumda. Her mü
Kısıtlı Enpara Kredi Kartı Günlük Alışverişimi Engelliyor
Enpara kredi kartım yaklaşık 2 aydır kısıtlı olduğu için hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Hem fiziki hem de online al...ışverişlerimi gerçekleştiremiyor olmam günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Enpara’dan kredi kartımdaki bu kısıtın neden uygulandığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek ve b
"Teşekkür ederim"
Ödenen Borçlara Rağmen Kartım Kısıtlı Ve Kullanılamıyor
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Enpara kredi kartımda bulunan kısıtlama nedeniyle ciddi şekilde mağdur duru...mdayım. Bugün kartımın toplam 20.600 TL borcunu ödeyerek tamamen kapattım,
Mobil Uygulama Çökmüş, İnternet Şubesinde Alternatif Doğrulama Yok
Yaklaşık bir aydır Enpara mobil uygulamasını Android telefonumda kullanamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için internet ş...ubesini kullanmak istedim; ancak internet şubesine girişte SMS onayı yerine zorunlu olarak mobil bildirim gönderiliyor. Mobil uygulama zaten çalışmadığı için bu bildirimi onaylayam
Enpara’nın 25 Bin TL Kredi Vaadi Gerçekleşmedi, Açıklama Ve Veri Silme Talebi
Enpara’nın “İlk Müşterim” kampanyası kapsamında 28.02.2026 tarihinde İstanbulkart üzerinden başvuru yaparak müşteri oldu...m. Başvuru sürecinde tarafıma 25.000 TL faizsiz kredi limiti gösterildi ve müşteri temsilcisi, başvurumu tamamlayıp müşteri olduktan sonra mobil uygulama üzerinden bu krediyi kulla
Enpara’da Hesap Açma Başvurularım Açıklama Olmadan Reddediliyor
Enpara’da yaklaşık 2025 Aralık ayından bu yana aralıklarla defalarca hesap açma başvurusu yapıyorum. Sigortalı olarak iy...i bir işte çalışıyorum, gelir durumum da düzenli olmasına rağmen hiçbir başvurum onaylanmıyor. Hem mobil uygulama hem web sitesi üzerinden denememe rağmen, her seferinde “Bankamız
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















