Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartı Limitim Açılmadığı İçin Mağduriyet
Enpara kredi kartı borcumu 14 Temmuz tarihinde tamamen ödememe rağmen kredi kartı limitim halen 0 olarak görünmektedir ve kartımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinde borcum görünmediği halde limitimin açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin takipte olduğunu ve limitimin ne zaman açılacağına dair kesin bir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen kart limitimin hâlâ açılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kredi kartı limitimin hiçbir ek bekleme olmadan acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/07/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.







