to read complaints and reviews, or file yours.Enpara mobil şifremi unuttuğum için iki gündür şifre yenileme işlemiyle uğraşıyorum. Uygulama üzerinden ve mail yoluyla ...istenen her adımı eksiksiz yaptığım halde şifrem hâlâ yenilenmedi ve hesabıma giriş yapamıyorum. Amacım sadece hesabıma girip bakmak, kontrol etmekken en basit işlem bile çözülemiy
2024 yılının sonunda Enpara’dan ihtiyaç kredisi kullandım. Daha sonra BDDK’nın getirdiği 60 ay yapılandırma hakkından ya...rarlanmak için başvuru yaptım. Bankadaki görevli, bu haktan faydalanabilmem için 80 gün gecikme olması gerektiğini söyleyince, bu süreyi beklemek zorunda kaldım. 80 gün dolduktan s
Enpara’da bulunan sanal kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde yaklaşık 39.00...0 TL tutarında fast işlemi gerçekleşti. İşlem olur olmaz banka beni aradı v
Enpara'nın vergi ve harç ödemelerine yönelik sunduğu kredi kartı taksitlendirme kampanyasından faydalanmak amacıyla bank...anızdan kredi kartı temin etmiş bulunmaktayım. Kampanya, kredi kartıma doğrudan tanımlı olarak görünmekteydi ve ayrıca bir başvuru ya da onay adımı gerekmiyordu. 05.04.2026 tarihi
"Ödeme yapıldığı için teşekkür ederim"
05.04.2026 tarihinde saat 08:20’de Enpara hesabımdan her zaman kullandığım ...Binance TR hesabıma ait IBAN’a 3.000 TL tutarında para transferi gerçekleşt
Enpara üzerinden kullandığım üç adet ihtiyaç kredisine otomatik olarak sigorta yapıldı; ancak bu sigortalara ait poliçe ...örneklerini ne yazılı ne de dijital olarak bir türlü vermiyorlar. Defalarca talep etmeme rağmen, poliçe bilgilerini benden gizler gibi davranmaları hem şeffaflığa hem de müşteri ha
Enpara’da bulunan sanal kredi kartımdan yaklaşık 200 TL civarında şüpheli bir işlem yapılması üzerine dün fark eder etme...z hemen bankayı aradım. Görüşme sonrasında sadece sanal kartım değil, tüm kartlarım bloke edildi ve tüm girişlerim kapatıldı. En tuhaf ve kabul edilemez olan ise, tüm birikimimin b
04.04.2026 tarihinden beri Enpara hesabım hiçbir şekilde kullanılabilir durumda değil, hesaba kısıtlama getirildi ve şu ...an hiçbir işlem yapamıyorum. Para çekme, para gönderme gibi temel bankacılık işlemlerimi dahi gerçekleştiremiyorum. Hesabımın neden kısıtlandığı konusunda bana ne mobil uygulama ü
Enpara’da bulunan kredimin 17 Nisan olan taksit son ödeme tarihini 4 Nisan’da, yani 13 gün önceden mobil uygulama üzerin...den ödedim. Daha önce taksitlerimi erken ödediğimde “Erken Ödeme İndirimi” adı altında faiz indirimi uygulanıyordu; bu sefer ise hiçbir indirim yapılmadığını görünce, nedenini öğre
"Henüz dönüş olmadığı için teşekkür edemeyeceğim ama Enpara dan memnunum inşallah en kısa sürede söz verdiği tavsiye ücreti olan 500 TL'yi yatırırlar saygılar"
Enpara uygulamasında yer alan “Tavsiye et 500 TL kazan” kampanyası üzerinde...n eşime Enpara’da banka hesabı açtırdım. Kampanya sayfasındaki yönlendirme
Enpara mobil müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sorunumu izah edecek bir yetkiliyle görüşmek için nasıl yol izlemeliyim?... Telefonuma virüs bulaştıktan sonra temizlettim. Tekrar uygulamaya giremedim. Mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bana yardımcı olun
"Harikasınız"
QNB Finansbank Enpara’nın “Arkadaşını davet et, 500 TL kazan” kampanyasına ...yaklaşık 1 ay önce katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek
Uzun süredir Enpara ek para hesabı kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır, tüm bankalarda olduğu gibi, ödemelerimi gecikmel...i de olsa düzenli şekilde yapıyorum. Her ay ek para limitimin asgari tutarını yatırıp ardından kredi kartı borcumu ödüyordum ve bu sistemi iki senedir aynı şekilde sorunsuz devam e
Enpara kredi kartımda rızam dışında yapılan bir işlem nedeniyle mart ayı başında bankayla iletişime geçtim ve bu işlemi ...bildirdim. Bunun üzerine tüm kartlarım kapatıldı ve bana 7 gün içerisinde yeni kart başvurusu yapmam gerektiği, aksi halde kredi kartımın yeniden çıkarılamayacağı söylendi. Ayrıca
Yaklaşık 1 aydır Enpara kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum. Bu nedenle iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve h...er iki görüşmede de yapılandırma için uygun olduğum, işlemi Enpara cep şubesi üzerinden devam ettirmem gerektiği söylendi. Ancak cep şubeye girdiğimde bana tarif edilen ya da ekra
Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaptığım EFT/havale işleminde yanlış hesaba para gönderdim ve üzerinden yak...laşık 3 saat geçti. İşlem sonrası iptal isteği ilettim ancak henüz herhangi bir geri dönüş veya net bir bilgi alamadım. Bu yanlış yapılan para transferinin iptal edilerek, gönderd
Yaklaşık bir haftadır Enpara uygulaması üzerinden kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ve her denediğimde “Enpara.com'a gö...sterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B002” şeklinde aynı olumsuz mesajı alıyorum. Bu süreçte
Yıllardır aktif olarak kullandığım Enpara’da ATM para çekme ve para yatırma limitleriyle ilgili Mart ayından beri ciddi ...mağduriyet yaşıyorum. ATM’lerde aylık 100.000 TL para çekme ve yatırma limiti getirilmiş. Bu limit dolduğu anda ay sonuna kadar ne para çekebiliyorum ne de para yatırabiliyorum. Es
Merhaba sayın yetkili Enpara Bank a. Ş. Tarafınıza bankanıza ait olan kredi kartı borcumdan dolayı 35 günlük gecikmesi ...sebebiyle, tarafıma yönelik uygulanan iletişim politikası bir "hatırlatma" sınırını aşarak psikolojik baskı ve taciz boyutuna ulaşmıştır. Gün içerisinde farklı numaralardan 5 ve üz
Enpara hesabıma para yatırmak için Mart 2026 ortasında Bursa’daki QNB Finansbank ATM’sini kullandım. ATM’ye paramı yatır...dıktan sonra işlem tamamlanmadı, para bana geri verildi ve ekranda aylık 100.000 TL para yatırma hakkım olduğu, bu tutarın dolduğu yönünde bir bildirim gördüm. Bunun üzerine hemen
Yaklaşık 20 gündür Enpara üzerinden almak istediğim dekontlara bir türlü ulaşamıyorum. 30.03.2026 tarihinde Enpara mobil... uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden defalarca dekont talebinde bulundum ancak talep ettiğim dekontlar hiçbir kanaldan tarafıma ulaştırılmadı. Her seferinde incelemenin devam ett
30.03.2026 tarihinden bu yana Enpara mobil uygulamasına hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “Enpara.com cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabımı görüntüleyemiyorum. Bu durumla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerini defalarca ara
Enpara’ya ilk çıktığı günden beri üyeyim ve uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum. Her ay kredi kartı borcumu düz...enli olarak, çoğu zaman da tamamını ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık son üç yıldır kredi kartı limitim ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve mobil uygulama üzerinden yaptığım her limit artış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
