to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen iki gündür internet alışverişlerinde işlem kısıtlaması uygulanıyor v...e kart limitimi kullanamıyorum. Ödemelerimi yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun şirket politikası olduğu söyleniyor anca
"Teşekkürler"
QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından, Enpara üzerinden Did...im şubesine bağlı olarak kullandığım krediye istinaden tarafıma zorunlu hay
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Enpara hesabım üzerinden yüksek meblağlı bankacılık işlemlerimi yürütüyorum; ancak yaklaşık bir yılı aşkın ...süredir Bursa Nilüfer’deki Özlüce ve Beşevler Sanayi şubelerinde para yatırma ve çekme konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle 1.000.000 TL üzeri ve hatta 250.000 TL gibi t
Enpara’da şirketim adına açılmış bir şirket hesabım bulunuyor ve buna bağlı olarak şirket kredi kartı talebinde bulunuyo...rum. Uzun zamandır defalarca kez başvuru ve talep iletmeme rağmen, tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmeden fiziksel şirket kredi kartı verilmiyor. Bu süreçte mobil uygulama, çağrı m
"Teşekkürler"
"Aynı gün benimle irtibat sağlanarak olumsuzluk giderildi."
Enpara’da ASKİ faturam için tanımlı olan otomatik fatura ödeme talimatını 1...4 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, talima
Yıllardır Enpara kredi kartım ile SGK ödemelerimi herhangi bir ek ücret ödemeden yapıyorum. 26.02.2026 tarihinde yine SG...K ödemesi yapmak istediğimde, “kredi kartı ile işlem ücreti” adı altında 486,39 TL tutarında bir komisyonla karşılaştım. Daha önce hiç alınmayan bu komisyonun, müşterilere önceden
Enpara kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen kart limitim başından beri 900 TL olarak kaldı ve bir... türlü artırılmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartlarımı yüksek yıllık kart aidatları yüzünden kapatmak, tüm harcamalarımı Enpara üzerinden yürütmek istiyorum; ancak limitim düşük
26.02.2024 tarihinde saat 02:24’te Enpara uygulaması üzerinden 4334734534 numaralı işlem ile yanlış ad soyad ve hatalı h...esap bilgileriyle 9.350 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardından uygulama üzerinden 4334767748 numaralı iade/iptal talebini oluşturdum ve dekontu da
25/02/2026 tarihinde Enpara kredi kartımla Enpara mobil bankacılık üzerinden SGK Bağkur prim ödemesi yaptım. Bu işlem so...nrasında, bilgim ve onayım dışında 299,85 TL “SGK işlem ücreti” ve 15 TL BSMV olmak üzere toplamda yaklaşık 314 TL kesinti yapıldığını gördüm. SGK ödemelerinde bu şekilde yüksek bi
Enpara bünyesindeki “Patika Börek” isimli işletmemi kapattım ve işletmeye ait pos cihazının alınması için 2025 Eylül ayı...ndan bu yana defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 3–4 kez yaptığım her görüşmede talebimin ilgili birime iletildiği ve benimle iletişime geçileceği söylendi; anca
Enpara’nın reklamlarında 75.000 TL’ye kadar %0 faizli kredi verildiği belirtiliyor. Bu reklamlara güvenerek 23.02.2026 t...arihinde üye oldum ve kredi kullanmak istedim ancak uygulamada veya internet şubesinde bu faizsiz kredi seçeneği hiç görünmüyor. Kredi başvurusu ekranlarında herhangi bir hata vey
Yaklaşık 6 aydır Enpara kredi kartıma uygulanan limit kısıtı nedeniyle neredeyse hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. A...lışveriş, para transferi ve diğer temel bankacılık işlemlerim kısıtlandığı için günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, k
Uzun süredir Enpara kullanıcısıydım ve kendi isteğimle kapattığım hesabımı ...yeniden açtırmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır Enpara mobil bankacılık uygul
Enpara.com kredi kartımı yapılandırdıktan sonra ekim ayında borcumu erken kapatarak tamamen ödedim. Ancak aradan zaman g...eçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ekim ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer banka ödemelerimi yapmam gerektiği
Enpara’da bulunan ihtiyaç kredim için devletin açıkladığı yapılandırma sürecinden faydalanmak istiyorum; ancak banka bun...a rağmen yapılandırma talebimi kabul etmiyor. Geçen hafta yaptığım görüşmede, kredimin “yapılandırmaya uygun olmadığı” söylenerek işlem yapılmadı, ancak bununla ilgili tarafıma som
"Teşekkürler Pınar Hanım a"
Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 2–3 aydır çözülmeyen bir sorun ...yaşıyorum. Küçük bir borç bakiyem kalmıştı, ödemek için verilen IBAN üzerin
10.02.2026 tarihinde Enpara hesabım üzerinden Azerbaycan’da yaşayan kardeşime 100 dolar tutarında SWİFT transferi gerçek...leştirdim. İşlem sırasında 339,52 TL masraf ve 16,98 TL vergi alınacağı ekranda belirtildi, bu tutarları bilerek ve kabul ederek işleme onay verdim. Ancak kardeşimin hesabına sadec
"Ortalama 5 dakika geçmeden banka aradı çözüm sundu bu kadar hızlı hal olacağını bilsem önceden yazardım"
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak kredi kullanıp... ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır, hatta b
Android işletim sistemli telefonumda Enpara mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgiler...imi girdikten sonra uygulama bir süre yükleniyor gibi görünüyor ancak açılmıyor ve bir noktadan sonra hata verip beni içeri almıyor. Bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi gerçekl
"Teşekkürler limitim yükseltildi"
Enpara’da bulunan ihtiyaç kredim için devletin açıkladığı yapılandırma süre...cinden faydalanmak istiyorum; ancak banka buna rağmen yapılandırma talebimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
