Açıklamasız Kredi Kartı Limit Kısıtlamasıyla Yaşadığım Mağduriyet
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Enpara hesabıma yurt dışından yaklaşık 1000 dolar tutarında bir para transferi yapıldı. Gönderici bankayla görüştüğümde ...işlemin kendi taraflarından başarıyla gerçekleştiğini ve paranın gönderildiğini söylüyorlar ancak 14 Nisan’dan bu yana Enpara hesabıma hiçbir şekilde yansımış değil. Bu süreçte de
Enpara bireysel vadesiz hesabıma bloke konuldu ve hesabın kapatılması gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Enpar...a tarafından bana gönderilen mailde, hesabımda kalan bakiyenin aktarılabilmesi için kendi adıma ait IBAN bilgimi iletmem ve hesap kapatılması talebimi içeren bir dilekçe yazmam ist
Enpara üzerinden 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında 15.08.2025 tarihind...e 12.805 TL tutarında hayat sigortası primi tek seferde hesabımdan tahsil edildi. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, iptal süresinin geçtiği ve bir yıl dol
Bugün gün içinde Enpara ile ilişkili olduğunu düşündüğüm farklı ve bilinmeyen numaralardan yaklaşık 5 kez arandım. Numar...a her seferinde değiştiği için bu aramaların kimden ve hangi amaçla yapıldığını anlayamıyorum, açtığımda da karşı tarafta konuşan kimse olmuyor. Bu saatlerde arama yapmalarına rağ
Enpara nezdinde bulunan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldığını ...bilmekte ve bu hukuki süreci kabul etmekteyim. Ancak bu durum, tarafıma yönelik hukuka aykırı, ölçüsüz ve rahatsızlık boyutuna varan iletişim yöntemlerini meşru kılmamaktadır. Nis
21.04.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Enpara banka kartımla mobil internet üzerinden online yükleme işlemi yaptım. H...esabımdan 100 TL işlem tutarı olarak çekilmiş görünmesine rağmen, kartıma bu tutar yansımadı. Enpara uygulamasında işlem hareketlerinde yalnızca işlem tutarı görünüyor, ancak yükl
Yapı Kredi hesabımdan Enpara’daki bir hesaba 2000 TL tutarında para transferini bugün saat 11:31’de gerçekleştirdim. İşl...em sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, dekontta da 3270088 kontrol numarası görünüyor ancak gönderdiğim para halen alıcı Enpara hesabına geçmedi. Hiçbir uyarı olmamasına r
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 gündür Enpara mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıy...orum. Uygulamaya her giriş denememde “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleşt
İnvictus Yatırım Bilişim İnş. Dan. Tic. Ltd. Şti. adına 13.03.2026 tarihinde Enpara üzerinden şirketim hesabı açtırdık. ...Hesap açılışı esnasında talep edilen tüm şirket evrakları eksiksiz olarak iletildi. Aradan birkaç hafta geçtikten sonra (10.04.2026) Enpara’dan bir e‑posta geldi ve hesap açılışı s
Enpara kredi kartımdan bugün sabah saat 08.00 civarında bilgim ve onayım dışında 2.800 TL tutarında “cursor, Aİ powered ...ide san Francisco us” adına bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kartımı da hiçbir şekilde bu işlemle ilgili bir yerde kullanmadım. Durumu fark ed

20.04.2026 sabah saat 09.00 civarında Enpara’daki tüm hesaplarıma “güvenlik” gerekçesiyle herhangi bir ön bilgilendirme ...yapılmadan bloke konuldu. Ardından tarafıma “Sayın b. A, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden
"Npara tarafından kredi kartımdan iznim dışında gerçekleştirilen toplam 400 USD tutarındaki işlemlerle ilgili başlatmış olduğum itiraz süreci sonucunda, söz konusu tutarın tarafıma iade edilmiş olduğunu memnuniyetle öğrenmiş bulunmaktayım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi sürecinde başvurumu dikkate alarak gerekli incelemeleri titizlikle gerçekleştiren ve sorunun çözümüne katkı sağlayan Npara yetkililerine teşekkür ederim. Her ne kadar süreç içerisinde güvenlik konusunda bazı endişeler yaşamış olsam da, gösterilen hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım tarafımca olumlu değerlendirilmiştir. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına güvenlik önlemlerinin daha da güçlendirilmesinin hem müşteri memnuniyeti hem de güven açısından önemli olacağını düşünmekteyim. İlgili tutarın iadesi ile mağduriyetim giderilmiş olup, sürecin çözümle sonuçlanmasından dolayı memnuniyetimi belirtir, emeği geçen tüm yetkililere teşekkür ederim."
"Sorunumun şikayet edilmeden çözümlenseydi daha iyi olurdu. Yinede sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yıllardır Enpara kullanıyorum, tüm paramı Enpara hesabımda tutuyor ve ödeme...lerimi de buradan yapıyorum. 15.04.2026 tarihinde hesabımdan yapılan şüphel
19 Nisan 2026 tarihinde tıklasiparişver.com sitesi üzerinden Enjoy köpek maması siparişi verdim. Toplam 1.072,40 TL tuta...rında ödemeyi Enpara hesabımdan EFT ile M**** Ü*** isimli kişiye yaptım. İşleme ait sipariş numaram #11700’dür. Ödeme yapmama rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de
"Cekiim yapılan param iade oldu teşekkür ediyorum Enpara'ya"
20.04.2026 tarihinde saat 22.47 sularında Enpara kredi kartımdan, bilgim ve... onayım olmadan toplam 6 adet şüpheli işlem yapılmıştır. Bu işlemler hem yu
Enpara Kredi Kartı borcum yaklaşık 10–15 gündür gecikmede olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde yapılandırma imkanı su...nulmuyor. Borcumu ödeyebilmek ve yasal takibe düşmeden düzenli şekilde kapatmak için kart borcumu mümkün olan en uzun vadede, tercihen 48 aya bölerek taksitlendirmek istiyorum. En
9 Nisan tarihinde Bulgaristan’dan Enpara hesabıma 1400 euro havale edildi ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen para hâlâ... hesabıma ulaşmadı. Gönderici bankadan aldığım dekont ve transfer belgelerini Enpara ile paylaştım. Enpara müşteri hizmetleri ile bu süreçte 3–4 kez görüştüm. İlk görüşmede, işlem
14.04.2026 tarihinde araç alımı için Şanlıurfa’da bir ilan üzerinden tanımadığım kişilere güvenerek Enpara hesabımdan 66...0.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra mağdur olduğumu fark edip aynı anda Enpara müşteri hizmetlerini arayarak işlemin acil olarak iptal edilmesini istedim. Görü
Enpara üzerinden şahıs şirketi hesabı açmak için internet sitenizden başvuru yaptım. Aradan bir haftadan fazla zaman geç...mesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. İşimi gücümü bu hesaba göre planlamışken bu kadar süre hiçbir somut adım atılmaması kabul edilebilir bir durum değil ve beni fazlasıyla öfkelen
Enpara’da hesabıma ait ATM aylık para çekme ve yatırma limitlerinin banka politikaları gerekçe gösterilerek 100.000 TL’y...e düşürüldüğünü, tarafıma gönderilen “aylık toplam para yatırma limitiniz 100.000 TL, aylık toplam para çekme limitiniz 100.000 TL olarak güncellenmiştir” şeklindeki mesajla öğrend

Yaklaşık 8 aydır Enpara’dan hesap açmaya çalışıyorum ancak her başvurumda “politikalarımız çerçevesinde hesap açılamıyor...” şeklinde bir ret mesajı alıyorum. Herhangi bir ek açıklama yapılmadığı için neden hesap açamadığımı da öğrenemiyorum. Diğer bankaları kullanmak zorunda kalıyorum ve yüksek komis


"Teşekkürler Enpara sorunun çözüldü"
Enpara kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. İş değişikliği yaptım ve maaşım artık her ayın 17’sinde
"Sağ olun."
Enpara internet şube üzerinden Aralık ayında tedarikçime yaklaşık 13.611 eu...ro tutarında bir ödeme yaptım. Şu an bu ithalata ait malzemem gümrükte bekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100