to read complaints and reviews, or file yours."İlgileri için teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü. Müşteri memnuniyeti sağlamak için gösterdiğiniz çabayı takdirle tebrik ediyor, iyi çalışmalar diliyorum."
Enpara’nın “3 ay Enpara'lı ol, 4. Ay 25.000 TL’ye kadar 3 ay taksitli sıfır... faizli nakit avans” kampanyasından 25.08.2026 tarihinde hak kazandım. Kamp
"Teşekkürler"
Enpara’dan daha önce kullandığım kredinin son taksitini, yaşadığım bazı seb...eplerden dolayı planlanan tarihten yaklaşık iki ay gecikmeli olarak ödemek
Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. 25.08.2026 tarihinde saat 22:45 sularında, kartımdan bilgim, onayım ve talimatım olma...ksızın, telefonuma herhangi bir 3D Secure SMS onay şifresi gelmeden “sp Victoria Madison Me London GB” isimli yurt dışı kaynaklı iş yerinden 319,60 AUD tutarında işlem yapılmıştır.
Yaklaşık 4 aydır düzenli olarak “Ayın Enparalısı” oluyorum. Geçen ay, tanımlanan 0 faizli taksitli nakit avans kampanyas...ından yararlanmak için başvurduğumda ayın 31’i idi ve özellikle maaş günüme denk gelsin, ödemede sorun yaşamayayım diye o tarihte kullanmak istedim. Ancak kampanyadan faydalanamadı
Enpara kredi kartı başvurumun onaylanmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti ve bu konudaki memnuniyetsizliğimi paylaşmak... istiyorum. Geçmişte yaşadığım geçici bir işsizlik dönemi nedeniyle finansal açıdan bazı sıkıntılar yaşadım. Ancak uzun süredir düzenli bir gelire sahibim ve yaklaşık son 1 yıldır
Enpara nezdindeki ek hesabım, hiçbir borcum olmamasına rağmen ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün it...ibarıyla kullanıma kapatıldı. Hesap hareketlerimde ve ek hesap bakiyemde herhangi bir borç görünmüyorken, ihtiyaç duyduğum anda ek hesabımı kullanamadım. Müşteri hizmetlerine ulaş
Enpara internet bankacılığında yaklaşık bir haftadır telefon numarası güncelleme ve şifre değiştirme işlemlerimi yapamıy...orum. Hesabımda bir blokaj olduğunu ve bu nedenle işlem yapamadığımı anlıyorum; ancak bu konuda bana önceden herhangi bir şekilde bilgi verilmedi. İşlem yapmaya çalıştığımda doğru
"Müşteri temsilcisi bana ulaşarak gerekli açıklamayı ve düzeltme işlemini gerçekleştirdi sorun çözüldü."
25 Ağustos 2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko/sigort...a poliçesinin iptali sonrası 5.201,22 TL tutarında iade Enpara kredi kartım
Enpara müşterisi olma kararımın temelinde bankaya duyduğum güven vardı. Sosyal medya ve tanıtımlarınızda, kredi kartı al...mak isteyen kişilerin müşteri olduktan sonra kredi kartına başvurabileceği yönündeki iletişiminizi gördüm ve bu güvenle müşteri oldum. 25.08.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve son 1 yıldır her ay tüm şartları tamamlayıp düzenli olarak “ayın Enparalısı” oluyoru...m. Enpara kredi kartım üzerinden %0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak istiyorum. Kampanya koşullarına göre iki kez katılım hakkı kazandım ancak her denediğimde
Enpara’da kullandığım Birikim Hesabı (Günlük Vadeli Hesap) için uygulanan günlük faiz oranım, Haziran 2026’dan bu yana, ...hesabımda her gün en az 80.000 TL bulunmasına rağmen kademeli olarak ve haksız yere yüzde 27 seviyesine kadar düşürüldü. Üstelik hesap bakiyem aynı seviyede kalmasına rağmen oranım
Enpara Bankası’nda ek para limitim bulunuyor. Bu limiti kullandıktan sonra yaklaşık 48 gün kadar bir ödeme gecikmem oldu.... Ancak borcun tamamını bu sabah ödedim. Buna rağmen ek para limitimi tekrar kullanmak istediğimde “işlem kısıtı” uyarısı alıyorum ve hesaba erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini ara
"Teşekkürler hızlı dönüş ve çözüm için"
Enpara’nın “Ayın Enparalısı” kampanyası kapsamında sunulan faizsiz 25.000 T...L taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak istedim. 25.08.2026 tarih
"Telefon yolu ile görüşme sağladığım İlkay Bey'e ve sorunun çözümü için destek olan ekibe teşekkürlerimi iletiyorum"
Enpara mobil uygulaması üzerinden banka hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda “güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza u
Enpara’nın kendi sayfasında yayınladığı “3 ay üst üste Ayın Enparalısı olursanız, 4. Ayın 25’inde faizsiz kredi kullanab...ilirsiniz” kampanyasından yararlanmak istedim ancak hiçbir makul gerekçe olmadan tarafıma kredi kullandırılmadı. En az 6–7 senedir Enpara müşterisiyim ve bu kampanyadan Mayıs ayın
25.08.2026 tarihinde saat 21:22’de Enpara’dan “Hesaplarınıza güvenlik amacı...yla bloke konulmuştur, gerekli araştırmalar sonrasında bloke'nin kaldırılma
"Dönüş sağlandı teşekkürler"
"Soruna kısa sürede çözüm sunduğunuz için teşekkürler. Ancak sistemde değişiklik yapılması bankanın tasarrufu adına tavsiye ederim"
Enpara’nın Fırsatlar Köşesi’nde yer alan, üç kez “ayın Enparalısı” olan müş...terilere 4. Ayda sunulan sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasıyla il
"Sorun çözüldü teşekkürler"
21.08.2026 tarihinde 65*****7 plakalı aracım için Enpara bankası mobil bank...acılık üzerinden 975371854/0 numaralı Türkiye Sigorta’dan trafik sigortası
25.09.2026 tarihinde saat 20:52’de Enpara’dan “Hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştırmalar s...onrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj sonrasında tüm hesaplarımın bloke edildiğini ve tek hesabımda bulunan
Enpara kredi kartımın yapılandırmasını yaklaşık 1 ay önce erken olarak tamamen kapatmama rağmen kartım üzerindeki limit ...kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Mobil uygulamada borcum 0 TL görünmesine rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte bir ay boyunca Enpara müşteri hizmetlerini defalarca ar
Enpara mobil uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda güvenlik gerekçe...siyle kimliğimle birlikte selfie ve ayrıca Enpara kartım ile kimliğimin birlikte göründüğü bir fotoğrafı güvenlikenpara.com adresine göndermem isteniyor. Şu anda hesabıma erişemed
Enpara’yı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 25.000 TL tutarında, 0 faizli, 3 taksit imkanı sunan kampan...yadan yararlanmak için 3 ay üst üste “ayın en paralısı” olmam gerektiği belirtildiği için şartları dikkatle yerine getirdim ve 3 ay boyunca üst üste ayın en paralısı oldum. Ancak
"Enpara ekibine, hızlı ve sorumlu yaklaşımınız için teşekkür ederim. İade sürecindeki desteğiniz memnuniyetimi artırdı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
