to read complaints and reviews, or file yours.Enpara internet bankacılığı hesabıma birkaç gündür hiçbir neden belirtilmeden erişim engeli getirildi. İnternet şubesine... girmeye çalıştığımda “İnternet şubemiz kullanımınıza kapalıdır. 0850 222 3663 numaralı Çözüm Merkezi’mizi arayarak detaylı bilgi alabilirsiniz.” uyarısı alıyorum ve hesabıma ulaşa
"Teşekkürler ilginiz için."
Enpara Şirketim üzerinden kullandığım ticari kredi kartımda az bir borcum kalmışken, şirketimi kapattım ve bu borcu da k...apatmak istiyordum. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem ticari kredi kartım kısıtlandı hem de Enpara Şirketim uygulamasına erişimim engellendi. Uygulamaya giremediğim i
Enpara mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalışırken, “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya uzaktan e...rişimi sonlandırarak işleme devam edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Cihazımda ekran kaydı, uzaktan erişim ya da benzeri hiçbir uygulama açık olmadığı
Enpara ek hesabıma 09.07.2026 tarihinde saat 10.10'da gelen SMS ile, ek para limitime banka kredi politikaları gereğince... bloke konulduğunu öğrendim. Bu ek hesabı aktif olarak kullanan, her hafta düzenli para girişi olan ve günlük harcamalarımı bu kart üzerinden yapan bir müşteriyim. Ek hesabımda blo
Enpara’nın davet kodu ile hesap açma kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamanın kendi ...ana temasında yer alan kampanya metninde, bu ay hesap açılması durumunda davet eden kişiye ödülün takip eden ayın 7’sine kadar yatırılacağı belirtiliyordu. Ben de bu şartlara güven
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
11 Temmuz 2026 tarihinde Cennet Mahallesi’nde bulunan bir ATM üzerinden Enp...ara hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 39.600 TL’yi para yatırma
"Teşekkürler"
Sayın Enpara Yetkilileri, ım40490017 referans numarası ile Enpara Çözüm Merkezi'ne yaptığım başvuruda, sağlık sorunlar...ım nedeniyle bir süredir ödeyemediğim kredi ve kredi kartı borçlarıma işlemiş faizlerin silinmesini talep ettim. Faizlerin kaldırılması halinde anapara borçlarımın tamamını tek sef
Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yaptım, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru son...rası tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kartın neden geciktiğine dair de net bir açıklama alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “En kısa zamanda size ile
Yaklaşık 2014 yılından beri Enpara müşterisiyim ve hem hesaplarını hem de kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Bugün...e kadar kredi kartı borcumu hiçbir şekilde geciktirmeden, her zaman düzenli olarak ödedim ve asgari tutar yerine daima tüm borcumu kapattım. Kart limitim 97.000 TL iken, Temmuz ay
Yaklaşık 5–6 yıl önce aktif olarak kullandığım Enpara hesabımın kartını kaybettiğim için kapattırdım. O dönem bekârken a...çtığım bu hesabımdan sonra evlendim ve soyadım, e-posta adresim ve telefon numaram değişti. Geçen hafta Enpara’yı tekrar kullanmak istediğim için iletişime geçerek bilgilerimi günc
"Çok iyi iş çıkardınız teşekkürler"
Merhaba, Npara’da yeni üyelere verileceği belirtilen 1.000 TL’lik kampanyadan yararlanmak için bugün başvuru yaptım. Kam...panya şartlarında yer alan kimlik doğrulamasını da aynı gün içinde eksiksiz tamamladım. Buna rağmen hesabıma tanımlanması gereken 1.000 TL’lik ödül bakiyeme eklenmedi. Uygulamada
Enpara’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, davet ettiğiniz kişi aktif olarak hesap açıp ku...llanmaya başladığı tarihi takip eden ayın 7. Gününde 500 TL ödülün hesabıma yatacağı açıkça belirtiliyordu. Davet ettiğim kişi 25 Mayıs’ta hesabını aktif olarak kullanmaya başladı
10.07.2026 tarihinde saat 19:12 civarında Enpara hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki hesabıma 49.000 TL tutarında EFT işlemi... yaptım. Aradan yaklaşık 17 saat geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Ziraat hesabıma geçmedi. Durumu Ziraat Bankası ile görüştüğümde, işlemin kendi taraflarında görünmediğini, sorunun
10.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.12’de Enpara hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki iş arkadaşıma 49.000 TL havale yaptım.... İşlem ekranında para gönderildi ve karşı bankaya ulaştı şeklinde görünmesine rağmen alıcı hesabına herhangi bir para geçmedi. Alıcı hesabının Ziraat Bankası’nda olması ve IBAN b
Enpara kredi kartımın borcunu ödememe rağmen yaklaşık bir haftadır kartım hâlâ kullanıma açılmıyor. Uygulama ekranında k...art limitim 3.000 TL olarak görünüyor ve güncel borcum 0 TL görünmesine rağmen kartı kullanamıyorum. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sorunun diğer b
Yıllardır Enpara kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum, faturalarımı ödüyor ve çeşitli harcamalarımı bu kart üzerind...en gerçekleştiriyorum. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır Enpara üzerinden yaptığım kredi kartı başvuruları sürekli olarak reddediliyor ve hiçbir net gerekçe paylaşılmıyor. Başvurula
Enpara üzerinden hesap açma başvurusu yaptım ancak kimlik doğrulama için gerekli olan onay araması 2–3 gündür yapılmıyor.... Bu nedenle başvurum tamamlanmadı ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesi
Enpara’da valörsüz, anlık çekip yatırabileceğim para piyasası fonunu kullanıyorum. Bugün yaklaşık 1,5 saat önce acil nak...it ihtiyacım olduğu için fondan para çekmek istedim ancak sistemden kaynaklı bir problem nedeniyle işlem gerçekleşmedi, herhangi bir hata mesajı da vermedi. Aradan süre geçmesine r
Yaklaşık 5–6 yıldır Enpara’dan kredi kartı talebim olmasına rağmen başvurularım bir türlü olumlu sonuçlanmıyor. Başvurul...arım uygulama üzerinden onaylanmış gibi görünse de daha sonra diğer bankalardaki limitlerimin yüksekliği gerekçe gösterilerek kart tahsis edilemediği belirtiliyor. Bu süreçte Enpa
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Enpara’da yaklaşık 3 ay önce kapattırdığım kredi kartıma, iptal ettirdiğim ...Zürih Sigorta kaskomun iadesi yapılmış. Kartım kapalı olduğu için bu iadeni
Enpara’nın “yeni müşteri kazandırana 500 TL ödül” kampanyasından faydalanmak istedim ve bu kapsamda bir kişiyi Enpara’ya... yeni müşteri olarak yönlendirdim. Haziran ayında hesabını açan bu kişiyle ilgili olarak kampanya şartlarına uygun şekilde tüm bilgilerini Enpara’ya ilettim ve gerekli onayların al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
