to read complaints and reviews, or file yours."Hızlıca sorunum çözüldü 23 saat fakat 8/9 mail sonrasında buraya yazmak gerekli olmamalıydi, sonuç gayet iyi, hemen çözüldü ilgililere tesk"
Enpara Şirketim hesabımın şifresini unuttum ve üç kez yanlış girdiğim için ...hesabım kilitlendi. Ardından güvenlik sorusunu da hatırlayamadım. Hesabımı
Enpara.com’dan 27’sinde tarafıma iletilen bilgilendirme mesajında ihtiyaç kredisi faiz oranının 3,39’dan başladığı belir...tiliyor. Ancak aynı gün uygulamaya girdiğimde bana sunulan faiz oranı 3,89 olarak göründü. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise faiz oranının 3,99’a yükseldiğini gördüm. Müşteri hiz
"Çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözüme kavuşturdular"
Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırdıktan sonra, 17 Ağustos tarihinde ...yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını ödedim. Ödememi tam ve zamanınd
Enpara Encard ile sunulan “ilk 1000 TL ve üzeri harcamaya 1000 TL iade” kampanyasından faydalandım. Kampanya şartını sağ...lamak için Temmuz ayı sonunda Encard ile 1.981 TL tutarında harcama yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında hesabıma geçmesi gereken 1.000 TL iade
Enpara’da bulunan hesabıma geçtiğimiz perşembe günü güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve aynı gün SMS ile “hesaplarını...za güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Hesabımda şu a
Enpara cep şubesi uygulamasına girmeye çalıştığımda, cihazımda jailbreak veya root işlemi yapıldığına dair bir uyarı alı...yorum ve uygulama beni direkt olarak dışarı atıyor. Uygulamanın açılışında görünen bu uyarıda, cihazın üretici firmanın standartlarının dışına çıktığı, güvenlik açıkları oluşabilec
20 Ağustos’ta e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Enpara’da adım üzerine bir hesap açıldığını fark ettim. Bu hesabı b...en açmadım, benim telefon numaram ve e-posta adresim ile de açılmadı. Suçlu bir kişi, kendi telefon numarasını ve kendi e-posta adresini kullanarak, yalnızca benim adım, soyadım ve
29.08.2026 tarihinde saat 03:49’da İş Bankası hesabımdan Enpara hesabıma 808,37 TL tutarında para transferi yaptım. İş B...ankası mobil uygulamasında işlem tamamlanmış ve para gönderilmiş olarak görünüyor, ayrıca bu işlemde 8 TL de kesinti yapıldı. Buna rağmen gönderdiğim tutar Enpara hesabıma hâlâ geç
Enpara Bank A.Ş. nezdindeki hesabıma, Antalya Genel İcra Dairesi’nin 2026/59346 sayılı dosyası kapsamında yaklaşık bir a...ydır haciz uygulanmaktadır. İcra dosyasında alacaklı olmama rağmen, borçlunun hesaplarına konulan haciz nedeniyle bankada bloke edilen tutarın icra dairesine gönderilmesi yönünde d
27.08.2026 tarihinde Enpara kredi kartımda bilgim ve onayım dışında gerçekl...eşen 237,36 USD tutarındaki işlemi fark ederek Enpara’ya derhal bildirdim v
Enpara’da bulunan vadesiz bireysel hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Telefonuma, hesaplarımın g...üvenlik nedeniyle bloke edildiğine dair iki adet SMS geldi ancak bu mesajlarda da blokeye ilişkin ayrıntılı bir açıklama yer almıyor. Yaklaşık 1 saatten fazladır hesabıma erişemiyo
"Teşekkür"
Enpara müşterisi olarak uzun süredir bankanızın sunduğu kolaylıklardan faydalanıyordum. Ancak dünden beri kendi hesabımd...aki paramı kullanarak vergi ödemesi yapamıyorum. Hem Enpara mobil uygulaması üzerinden vergi ödemeleri menüsünden, hem de Dijital Vergi Dairesi ekranı üzerinden denediğimde işlem “
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Enpara kredi kartı limitim şu anda 15.000 TL. Bugüne kadar birkaç kez limit artırımı talebinde bulundum ancak her defası...nda talebim reddedildi. Diğer bankadaki kredi kartımın limiti de oldukça düşük ve Enpara ile birlikte toplam kart limitlerim, talep ettiğim limit artsa bile yasal sınırı geçmiyor.
QNB Finansbank Enpara ATM’sini 29.08.2026 gecesi saat 23.00’ten sonra Balıkesir Karesi’deki Koza Hastanesi önünde para y...atırma işlemi için kullandım. ATM’ye 7.500 TL yatırdım ancak tutarın hiçbir kısmı hesabıma geçmedi ve kendi paramı kullanamaz hale geldim. Bankanın kendi ATM’sinde yapılan bir işle
"Teşekkürler her şey için çok iyiydi çözüldü"
Enpara.com kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 10.08.2024 tarihinden itibaren geçmiş ekstrelerimi... detaylı incelediğimde, “alışveriş faizi” adı altında yüksek tutarlarda faiz yansıtıldığını ve bu faiz tutarları üzerinden iki ayrı vergi kalemi daha alındığını fark ettim. Her ay
Enpara.com internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istedim ancak telefonumda yaşadığım arıza nedeniyle işle...mi kendim gerçekleştiremedim. Canlı destek bölümüne ulaştım ve O*** Bey arayarak yardımcı olunacağını iletti. Daha sonra tarafıma arama yapıldı ve O**** Bey ile görüştük. Görüşme
"Enpara müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti teşekkürler"
Enpara’da kullandığım günlük vadeli hesabımın faiz oranı son 3–4 gündür sürekli aşağıya çekiliyor ve hiçbir şekilde yuka...rı yönlü bir güncelleme yapılmıyor. Günlük vadeli hesapta oranlar zaten düşükken, bu oranın habersiz ve sık şekilde daha da düşürülmesini anlamlandıramıyorum. Bu durum nedeniyle b
27.08.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Bursa Yeni Bağlar Mahallesi’indeki QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma para y...atırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye kare kod ile giriş yaptıktan sonra para yükleme adımını seçtim ve açılan hazneye 26.000 TL koydum. Makine parayı saydı, bir kısmını
02.08.2026 tarihinde eşim vefat etti ve Enpara’daki vadesiz mevduat hesabında 4.079 TL bakiye bulunduğunu öğrendim. 12.0...8.2026 tarihinde Enpara’ya durumu bildirdim ve talep ettikleri resmi belgeler olan veraset ilamı ve ölüm belgesini e‑posta yoluyla kendilerine ilettim. Tüm resmi evrakları gönderm
Enpara kredi kartımda 9 aydan uzun süredir devam eden bir limit kısıtlaması bulunuyor ve bu nedenle borcum olmadığı hald...e kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de internet üzerinden harcama yapabiliyorum. Bu durumla ilgili defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle görüşt
Kızımın yurt dışındaki üniversite başvurusu için istenen belgeler arasında, 01.01.2025–31.12.2025 tarihleri arasını kaps...ayan, yıl sonu itibarıyla banka varlık dökümü talep edildi. Diğer çalıştığımız bankalardan bu belgeyi ıslak imzalı ve resmi olarak sorunsuz şekilde aldık. Ancak Enpara tarafında ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
