to read complaints and reviews, or file yours.28 Ağustos akşamı saat 11 civarında QNB Kapaklı ATM’sinden Enpara hesabıma 16.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM par...ayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen 16.200 TL hâlâ hesabımda görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerine Enpara mü
Enpara kredi kartı başvurusunda otomatik kriterler nedeniyle bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. Düşük limitli, 10.000 TL...’lik ve sadece otomatik ödeme talimatı vermek amacıyla kredi kartı başvurusunda bulunmama rağmen, “politikalar gereği” ifadesi dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Gerek yaz
"Ertesi sabah mesai saatinin ilk dakikalarında arayıp ilgilenerek tekrar hesabını açıp sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
15 Eylül gecesi saat 02:00 – 02:30 civarında Enpara cep şubeme erişimim hiç...bir neden belirtilmeden aniden kısıtlandı. Herhangi bir SMS bilgilendirmesi
Enpara hesabımdan bugün toplamda 6.000 TL tutarında EFT ile Casibom adlı bahis sitesine para gönderdim. Gönderdiğim bu t...utar site hesabıma yansımadı ve paramı şu anda ne sitede ne de banka hesabımda görebiliyorum. Yatırım işlemlerimden sonra siteden ve Enpara’dan destek almaya çalışmama rağmen kims
Enpara kredi kartı ve banka kartımdan bilgim ve onayım dışında Haziran ve Ağustos ayları arasında Facebook adına görünen... birçok işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 400.000 TL tutarında çekim gerçekleşmiştir. Ekstrede bu harcamalar “Facebook”, “FB. Me” gibi ifadelerle görünmektedir. Facebook üzerind
"İsterdim süreç bu noktaya gelmeden çozulsun. Yine geç de olsa sorunum çözüldü. Memnun kaldım."
9 Eylül’de saat 15.00 civarında İzmir Konak’taki Enpara ATM’sinde kendi Enp...ara kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM 11.000 TL paramı yuttu. İşlem
"Sonunda paramı yolladılar"
Enpara üzerinden ilk kez hesap açmak istedim ancak başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. T. C. Kimlik numaramı doğru gir...diğim halde, uygulamada “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz…” şeklinde bir hata
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum. Kartım daha önce yapılandırma... kapsamındaydı ve yaklaşık bir hafta önce yapılandırma borcumu tamamen ödey
Enpara müşterisi olarak bugün saat 12:59’da bir ihtiyacım için çağrı merkezini aradım. Telefonda beni mobil uygulamadaki... Çözüm Merkezi’ne yönlendirdiler. Uygulama üzerinden ilgili kanala bağlandıktan sonra yaklaşık 25 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım ve herhangi bir temsilciye
2012 yılından beri aktif olarak kullandığım Enpara hesabım ve internet bankacılığım 09.09.2026 tarihinde hiçbir gerekçe ...belirtilmeden kapatıldı. Ardından aynı hafta içinde kredi kartım da iptal edildi. Uygulamaya girmek istediğimde “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Müş
04.09.2026 tarihinde Erzurum Polis Lojmanları’nda bulunan 13493547 numaralı Halkbank tam ATM’sinden, QR kod ile Enpara h...esabıma 7.800 TL yatırmak isterken işlemi iptal ettim. İşlemi iptal etmeme rağmen ATM paramı geri vermedi ve hemen ardından arızalanarak kullanılamaz hale geldi. Yatırmak istediğim
14.09.2026 tarihinde Kayseri ili Melikgazi ilçesinde bir kuyumcudan Enpara kredi kartımla 300.000 TL tutarında alışveriş... yapmak istedim. İşlem fiziki pos cihazı üzerinden denenmesine rağmen banka tarafından güvenlik politikaları gerekçe gösterilerek onaylanmadan reddedildi. Yaşadığım bu durumda her
Enpara vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 214.000 TL tutarındaki parama 5 Eylül tarihinde bloke konuldu ve o günden bu y...ana hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne EFT/Havale ne de karta çekim gibi hiçbir işlem yapamıyorum. Enpara’dan gelen e‑postada, S3866ET0366326 referans numaralı par
Enpara dijital bankacılık müşterisiyim ve işlemlerimiz fiziken ayrılsa da aynı grupta olduğu QNB Finansbank ATM’leri üze...rinden yürütülüyor. Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi Migros önünde bulunan tek QNB Finansbank/Enpara ATM’sinde uzun süredir sürekli arıza yaşanıyor ve hesaplarımızı
Enpara nezdinde uzun süredir yurt dışında çalışarak biriktirdiğim paramı tuttuğum birikim (tatil birikimi) hesabımda, üç... gün önce herhangi bir işlem yapmadığım halde 4.000 TL tutarında bloke ve işlem kısıtı ile karşılaştım. Bu bloke nedeniyle hesabımı olağan şekilde kullanamamakta, birikimime erişem
"Alo"
13 Eylül tarihinde Enpara vadesiz hesabıma, başka bir kredi kartı borcum ge...rekçe gösterilerek bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 579 TL bulunuyor ve bu
"Teşekkür ederiz marka 🙏"
Yaklaşık 6 yıldır Enpara müşterisiyim ve 8 yıldır düzenli çalışan biriyim. Buna rağmen Enpara tarafından bana hiçbir zam...an 10.000 TL üzeri kredi kartı limiti tanımlanmadı. Diğer bankalarda toplamda 20.000 TL civarında kart limitim olmasına rağmen Enpara’da 8.000 TL limitli kartımı, limitimi artırmad
Enpara üzerinden Hesap.com aracılığıyla vadesiz hesap açıp banka kartı başvurusu yaptım. Kampanya kapsamında vadesiz hes...aba 1.000 TL yatırıp harcama yapılması halinde iade kazanılması gerekiyordu. 31 Temmuz’da hesabımı açtım, 17 Ağustos’ta tek seferde 1.000 TL harcama yaptım, ancak 27 Ağustos itibar
Enpara kredi kartımla yakın zamanda bir süpermarketin kırtasiye bölümünden çocuğumun okulu için istenen kırtasiye ürünle...rini satın aldım. Alışveriş tutarı yaklaşık 5.000 TL oldu. Bu harcamanın eğitim harcaması kapsamında değerlendirilip taksitlendirilmesi için talepte bulunduğumda, alışveriş yaptığı
Enpara.com bireysel kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar kredi kartı borcumu her zaman düzenli ve eksiksiz ödedim, h...içbir şekilde gecikmem olmadı. Son ekstreme ait son ödeme tarihi, ayın 31’i bu ayda olmadığı için sistem tarafından 9’una çekilmiş, ancak bu değişiklikten haberim olmadığı için bor
Enpara üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 12 ay taksitli olan bu krediyi ödemekte zorlanmaya başl...adığım için geçtiğimiz cuma günü müşteri hizmetleriyle görüşerek yapılandırma talebinde bulundum. Amacım, aylık taksit tutarımı düşürmek için vadenin 24 ya da gerekirse 36 aya kada
"Taktire şayan bir hız ile işlem çözüme ulaştı. Ne kadar doğru bir banka ile çalıştığımı tekrar Anlamış olduk. Doğru bir banka, doğru Bir tercih Enpara teşekkürler"
13.09.2026 Pazar günü saat 13.34 civarında Kocatepe Forum Alışveriş Merkezi...’ndeki QNB Finansbank’a ait fc693 numaralı ATM’den Enpara hesabıma toplam 8
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
