Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Bilgi Verilmeden İptal Edildi

profile
13 Mayıs 00:10
105

Enpara kredi kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Bugün akşam tamamen tesadüfen kartımın iptal edildiğini fark ettim ve bu durum nedeniyle devam eden reklam ödemelerimi yapamadım.

Kart iptal edilmeden önce bana herhangi bir SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda ise iptal sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, net bir bilgi alamadım.

Bilgi verilmeden ve gerekçe gösterilmeden kredi kartımın iptal edilmiş olmasını kabul etmiyorum. Kartımın hangi gerekçeyle iptal edildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse kartımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 08:27 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

13 Mayıs 09:29

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uyarısız Kredi Kartı İptali Ve Açılma Talebi

profile
Yusuf
03 Mart 16:09
426

Kredi Kartımın Açıklama Yapılmadan İptali Ve Bilgi Eksikliği

profile
Soner
12 Mayıs 20:28
97
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Kapatılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Kadir
28 Ocak 00:50
300
izinsiz-kredi-karti-kapatilmasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri