to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9 yıl 7 ay 17 gündür Enpara müşterisiyim ve uzun süredir düzenli olarak kullandığım Enpara.com kredi kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden bugün iptal edildi. Kartımın iptal edildiğini, alışveriş ve ödemelerimi yapmaya çalışırken işlemlerim reddedilince fark ettim ve bu durum hem alışverişlerimde hem de düzenli ödemelerimde aksamalara neden oldu.
Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “banka politikaları gereği” şeklinde çok genel bir ifade kullanıldı ve kartımın neden iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir detaylı açıklama yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 5970’tir.
Hiçbir gecikme, uyarı, bilgilendirme ya da somut gerekçe olmadan kredi kartımın iptal edilmesini kabul etmiyorum. Enpara’dan, mevcut limitimle birlikte kredi kartımın yeniden açılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Enpara’ya ait kredi kartım, hiçbir borcum ve gecikmem olmamasına rağmen Aralık 2024 tarihinde herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan iptal edildi. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, harcama yapıp borcumu zamanında ödeyerek kapatıyordum. Aynı zamanda düzenli gelirime ek olarak Enpara’da d...
Enpara kredi kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Bugün akşam tamamen tesadüfen kartımın iptal edildiğini fark ettim ve bu durum nedeniyle devam eden reklam ödemelerimi yapamadım. Kart iptal edilmeden önce bana herhangi bir SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapılma...
Yıllardır Enpara müşterisiyim; hem bireysel hem de şirket adına açılmış hesaplarım ve aktif olarak kullandığım kredi kartlarım bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldır kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, tek bir ödememi dahi geciktirmeden, aksatmadan yapıyorum. Bu duruma rağmen, kredi kartı limit artışı i...
Enpara Bankası’na ait kredi kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, kartım 22 Mart tarihinden beri hiçbir şekilde kullanıma kapalı durumdadır. Kartımda gecikmiş borç bulunmamasına ve tüm ödemelerimin zamanında ve eksiksiz yapılmış olmasına rağmen, yaklaşık 9 aydır kartı hiçbir işlem...
Yorumlar