Enpara müşteri

28.09.2025 tarihinde saat 23:26'da Enpara.com hesabımdan Türk Telekom mobil hattıma 750 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak tl yüklemesi hattıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak önce Enpara müşteri hizmetlerini aradım, taraflarında bir sorun olmadığını belirttiler. Ardından Türk Telekom müşteri ...

29 Eylül tarihinde Akkom Ofis Park’ta bulunan Enpara ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 29.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Olayın hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve kayıt açıldı. A...

Enpara vadesiz hesaplarım yaklaşık bir hafta önce hiçbir uyarı, açıklama veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabıma bloke kondu. Hesabıma erişimim tamamen engellendiği için, otomatik ödeme talimatlarım, transfer bilgilerim ve hesap hareketlerim gibi önemli bilgilere de ulaşamıyorum. Defal...

20.09.2025 tarihinde saat 23:34’te Oysho uygulamasından 10.350 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 21.09.2025 tarihinde saat 00:17’de, yani alışverişten yaklaşık bir saat sonra, işlemi iptal ettim. Ancak aradan geçen yaklaşık 1 haftaya rağmen, iade tutarı Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 7821)...

Enpara vadesiz hesabıma ait yazılı belgeyi Cuma günü, İstanbul Şişli adresime acil olarak talep ettim. Vize işlemlerim için bu belgenin hızlıca elime ulaşması gerektiğini özellikle belirttim ve hızlı kargo seçeneğiyle 299 TL ödeme yaptım. Ancak bugün Pazartesi saat 19.00 olmasına rağmen belge tarafı...

29 Eylül Pazartesi günü Enpara üzerinden tarafıma kredi teklifi sunuldu. Teklifi kabul ettim ancak başvurum kredi notum gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı. Konuyla ilgili olarak Enpara canlı destek hattı ile görüştüm fakat net bir bilgi alamadım, yalnızca kredi notum nedeniyle reddedildiği belirtildi. ...

29 Eylül tarihinde Enpara hesabımdaki telefon numaramı değiştirmek için müşteri hizmetlerini tam 6 kez aradım. Ancak her seferinde sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Otomatik yanıt sistemi dışında bir yetkiliyle de gö...

29/09/2025 tarihinde QNB Yıldızevler Şubesi’nde Enpara ticari hesabımdan yaklaşık 200.000 TL karşılığı döviz çekmek istedim. Enpara sisteminin Enpara Bank AŞ’ye geçmesi nedeniyle değişen hesap ve IBAN bilgilerimle, eski ticari hesabımda bulunan meblağ yeni ticari hesabımda uygulamada görünüyordu. An...

Enpara hesabım, cezaevindeyken ailemden birini vasi olarak atamam nedeniyle bloke edildi. Cezaevinden çıktıktan sonra mahkemeye başvurup vasi kararını iptal ettirdim ve ilgili mahkeme kararını hem kendim hem de mahkeme tarafından Enpara'ya mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen hesabım hala açılmadı. ...

28.09.2025 tarihinden itibaren Enpara kredi kartımın mobil temassız özelliğini Xiaomi Redmi Note 14 cihazımda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hangi mağazada veya pos cihazında denesem de işlem sürekli reddediliyor. Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde Enpara müşteri hizmetleriyle...

Cuma gününden bu yana Enpara Şirketim hesabıma giriş yapamıyor ve POS’a gelen paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Numaramı güncellemek için defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle ve çözüm merkeziyle iletişime geçtim. Toplamda 9 kez arama yaptım, çözüm merkezine 8 kez mail attım. Aciliyetimi belirt...

Enpara Bank müşterilerin IBAN'larını cumartesi günü değiştirdi. Yanlış IBAN'a giden EFT ve SWIFT'leri 90 gün boyunca ücretsiz kabul edeceklerini söylediler. Ama aynısı havaleler için geçerli değil. Dolayısıyla öncesinde verilen talimatlarda eski ve artık var olmayan IBAN'a giden havaleler gönderene ...

İPhone 14 Pro cihazımda Enpara.com uygulamasına giriş yapmak istediğimde tarafıma SMS onay kodu gelmiyor. Bu sorunu 29 Eylül 2025 tarihinde birkaç kez yaşadım ve uygulamaya giriş yapamadığım için esnaf olarak acil para transferi gibi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kendi imkanlarımla telefonu ye...

27 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulamasındaki satışlarım onaylandı ve 29 Eylül gecesi 550 TL tutarında bir ödemenin Enpara hesabıma aktarılması gerekiyordu. Ancak, QNB ve Enpara'nın ayrılması nedeniyle IBAN’ım otomatik olarak değişmiş ve ödeme eski IBAN’ıma gönderilmiş görünüyor. Bu konuda hem Enpa...

20 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:58’de Enpara kredi kartımla Bursa Kervansaray Otel’de 10.400 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödeme sırasında “başarısız” uyarısı aldım, ancak tutar hesabımdan çekildi. İşleme ait başarısız slip ve kredi kartı ekstrem mevcut. Olayın hemen ardından Enpara müşteri hizm...

Enpara üzerinden bana ait IBAN numarasının değiştirildiğini hiçbir şekilde bildirim almadan öğrendim. Bu durum sonucunda, tarafıma gönderilen bir para reddedildi ve elime ulaşmadı. Paranın miktarını göremiyorum çünkü işlem gerçekleşmedi; maddi kayıp yaşadım. Konuyla ilgili olarak hem arayarak hem de...

26 Eylül 2025 tarihinde İzmir Buca 287/1 Sokak’taki Enpara ATM’sine banka kartımla 20.000₺ yatırmak istedim. ATM, 800₺’yi geri verdi, kalan 19.200₺’yi ise aldı ancak işlem tamamlanmadan sistemsel hata verip beni en yakın ATM’ye yönlendirdi. İşlem sırasında herhangi bir makbuz alamadım. Hemen ardınd...

29.09.2025 tarihinde Enpara hesabımın IBAN bilgilerinin değiştiğini fark ettim. Bir kişi eski IBAN’ıma para göndermiş ve banka bu işlemi reddetmiş. Muhtemelen bu para bir iade veya burs ödemesiydi ve gönderen kişiyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak bu kişiyi tanımıyorum ve iletişim kurma ...

29.09.2025 tarihinde saat 04:50’de Enpara vadesiz TL hesabımdan bilgim dışında 299 TL tutarında bir para çekilerek “Jobseejer 4n3Vulc4 Amsterdam nl” adlı bir hesaba gönderilmiştir. İşlemle ilgili herhangi bir bildirim, güvenlik uyarısı veya olağan dışı hareket fark etmedim ve bu tür bir durum ilk ke...