Aldatıldığım İşlemin Sonrası Enpara Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı Ve İade Talebim
12 Mayıs 2026 tarihinde Sahibinden.com’da gördüğüm bir ürün/hizmet ilanı için karşı tarafın Enpara hesabına 7.800 TL para gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra kişi açıkça beni dolandırdığını söyledi.
Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirmek ve karşı tarafın hesabına bloke konulmasını sağlamak istedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Dolandırıldığımı anladığım anda bankaya bilgi vermek ve hesabın acilen kontrol altına alınmasını istiyordum fakat ulaşamayınca herhangi bir işlem yaptıramadım.
Enpara’dan, dolandırıcılık şüphesi bulunan bu hesabın acilen incelenmesini, mümkünse hesaplara bloke konulmasını ve gönderdiğim 7.800 TL’nin tarafıma iadesi için gerekli tüm işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/05/2026 tarihinde e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.














