to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Enpara Sisteminde Görünmüyor
Enpara kredi kartımın 11 Mayıs 2026 son ödeme tarihinde başka bir bankadan 7.753 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım ve ödeme karşı bankadan sorunsuz bir şekilde gerçekleşti; hatta 253239480787 referans numarasıyla dekontum da mevcut. Buna rağmen kredi kartı ekstreme baktığımda, yaptığım bu ödemenin sistemde ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim.
Ödememin Enpara sistemi üzerinde teyit edilerek doğru şekilde işlenmesini, bu ödemenin zamanında yapılmış sayılmasını ve bu durumdan dolayı hesabıma kesinlikle gecikme faizi veya herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Enpara'nın yasal statüsündeki değişiklikler nedeniyle müşterilerin mağduriyet yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/05/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Size ödeme dekontunu gönderdim banka mailinize. Lütfen dekontu inceleyerek. Şikayetime cevap veriniz. Mağdurum.
