to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımın 11 Mayıs 2026 son ödeme tarihinde başka bir bankadan 7.753 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım ve ödeme karşı bankadan sorunsuz bir şekilde gerçekleşti; hatta 253239480787 referans numarasıyla dekontum da mevcut. Buna rağmen kredi kartı ekstreme baktığımda, yaptığım bu ödemenin sistemde ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim.
Ödememin Enpara sistemi üzerinde teyit edilerek doğru şekilde işlenmesini, bu ödemenin zamanında yapılmış sayılmasını ve bu durumdan dolayı hesabıma kesinlikle gecikme faizi veya herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Enpara'nın yasal statüsündeki değişiklikler nedeniyle müşterilerin mağduriyet yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
Enpara kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugüne kadar hiçbir gecikmem olmadı, tüm ödemelerimi zamanında yaptım. Ancak son ekstreme ait son ödeme tarihi 17.01.2026 idi, dalgınlığıma gelip bu ödemeyi 3 gün geciktirdim ve 20.01.2026 tarihinde borcumu kapat...
Enpara’dan kredi kartı ve kredi borçlarımın gecikmede olduğuna dair bir yazı aldım ve bu borçları kapatmam gerektiği belirtilmiştir. Benden yaklaşık 40.000 TL talep edildi; benim de elimde olan 37.000 TL’yi az önce Enpara hesabıma, özellikle gecikmiş ödemeleri kapatmak amacıyla gönderdim. Ancak hes...
Enpara kredi kartımı yıllardır gününde öderim ve ek olarak, ödemeyi unutursam diye ek para hesabımdan minimum ödeme tutarının çekilmesi için talimatım açıktı. Ancak (07/03/2025) tarihinde ödeme gerçekleşmemiş ve 2 gün gecikmeye düşmüşüm. Bu durumu tesadüfen fark ettim, çünkü Enpara tarafıma “Gecikm...
Enpara’da yapılandırılmış kredi kartımın (son 4 hanesi: 8444) ödemesini yaklaşık bir ay önce zamanında yaptığım halde, sistemde hâlâ gecikmiş olarak görünüyor. Bu nedenle kredi notum olumsuz etkilendi. Sorunu çözmek için canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı müşter...
Yorumlar