to read complaints and reviews, or file yours.Kriter Belirtilmediği İçin Enpara Hesap Açma Başvurusu Reddedildi
Yaklaşık 6–7 ay önce Enpara’dan hesap açmak için başvuruda bulunmak istedim, ancak o günden bu yana ne mobil uygulama ne de internet sitesi üzerinden başvurumu tamamlayamıyorum. Her denediğimde “müşteri kriterlerinize uygun değilsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve süreç otomatik olarak sonlanıyor.
Bu durumla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak herhangi bir açıklama yapılmadan yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Neden kriterlere uygun görülmediğim konusunda hiçbir bilgi alamadım ve tekrar değerlendirilme imkanımın olup olmadığını da öğrenemedim.
Genç biri olarak, diğer yaşıtlarım gibi Enpara’nın avantajlı hizmetlerini kullanmak istiyorum. Başvurumun hangi kritere takıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve mümkünse başvurumun yeniden, şeffaf şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Başvurunu alamıyoruz diye cevap alıyorum yaklaşık 6-7 aydır müşteri hizmetleriyle görüşünce de bizimle ilgisi yok yardımcı olamıyoruz diyorlar ben Enpara kullanmak için çok hevesliydim banka kartı olsun masrafsız olması olsun ilgimi çok çekiyordu çevre faktörümde var tabii ki o yüzden hesabımın artık açılmasını bekliyorum
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/06/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
