to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’nın “ayın enparalıları” kampanyası kapsamında sunulan faizsiz, taksitli 25.000 TL Nakit avans kampanyasının tüm şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 25 Mayıs tarihinde saat 14:00–17:00 aralığında bu kampanyadan hiçbir şekilde yararlandırılmadım. Kampanya bu tarihe ve saat aralığına özel olmasına rağmen, sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda faizsiz taksitli nakit avans imkânından faydalanamadım.
Durumu anlamak için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise “bankacılık kuralları gereği şu an bilgi veremiyoruz” şeklinde, gerekçesi açıklanmayan ve tatmin edici olmayan bir cevap aldım. Neden kampanyadan hariç tutulduğum, hangi kriteri karşılamadığım veya neye dayanarak işlem yapılmadığı konusunda herhangi bir net açıklama yapılmadı.
Bu süreçte, kampanyadan faydalanamadığım için ihtiyaç duyduğum nakit için faizli işlem yapmak zorunda kaldım ve şu an faiz ödemek durumunda kaldım. Enpara’dan, ilgili kampanyadan geriye dönük olarak yararlandırılmayı, bu süre zarfında oluşan faiz mağduriyetimin tamamen giderilmesini ve faiz tutarının silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, neden kampanyadan faydalandırılmadığım konusunda açık ve yazılı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Enpara’yı ilk çıktığı günden beri aktif olarak kullanıyorum. Son dönemde duyurdukları “%0 faizli 25.000 TL’ye kadar nakit avans” kampanyasından da yararlanmak için tüm şartlara dikkat ederek hareket ettim. Kampanyada şubat, mart ve nisan aylarında Enpara'lı olanlara 25 Mayıs tarihinde bu faizsiz nak...
Enpara’nın “ayın Enparalısı” kapsamında sunduğu 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından bugün yararlanmak istedim. Kampanya metninde 25.000 TL’ye kadar faizsiz nakit avans imkanı verildiği belirtilmesine rağmen, sistemde ilk kart ekstresine ait taksitin anında yansıtılması nedeniyle gerçekte bu...
Enpara kredi kartımı 12.05.2026 tarihinde, saat yaklaşık 19:00 civarında, hiçbir olumsuzluk yaşamamış olmama rağmen, kartım yanımdayken ve kayıp/çalıntı gibi bir durum söz konusu değilken “banka politikası gereği” gerekçe gösterilerek iptal etti. Kısa bir süre önce sorunsuz şekilde kullandığım kred...
Enpara kredi kartımda hiçbir kısıt görünmemesine rağmen, bugün mobil uygulama üzerinden taksitli nakit avans kullanmak istediğimde işlem yapamadım. Uygulamada kredi kartı üzerinden “nakit avans kullan” sekmesine geldiğimde “banka politikaları gereği kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Her a...
Yorumlar