to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’nın “%0 faizli 25.000 TL’ye kadar Taksitli Nakit Avans” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde 3 ay üst üste Ayın Enparalısı oldum, kampanya tarih aralığı 01.02.2026 – 31.12.2026 olduğu için şartları eksiksiz yerine getirdim ve ilk yararlanabileceğim tarih olarak belirtilen 25.05.2026’da 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullanmak istedim.
Kampanya detaylarında %0 faiz olarak belirtilmesine rağmen, işlem sırasında tarafıma %4,25 faiz oranı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Ancak bana herhangi bir çözüm veya net bir açıklama sunulmadan sadece talep açıldığı ve bu talebin sonuçlanmasını beklemem gerektiği söylendi. Günler geçmesine rağmen ilgili ekipler tarafından talebim sonuçlandırılmadı ve 25’i tarihi geride kaldığı için, talep daha sonra sonuçlansa bile kampanyadan fiilen yararlanamamış olacağım.
Yaklaşık 7 yıl 10 aydır Enpara müşterisiyim ve buna rağmen bu süreçte kendimi tamamen görmezden gelinmiş ve mağdur bırakılmış hissediyorum. Müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesini kabul edemiyorum. Enpara’dan beklentim, kampanya şartlarını yerine getirmiş bir müşterisi olarak, 25.05.2026 tarihinde hak etmiş olduğum %0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlandırılmam ve uygunsuz şekilde uygulanan faiz oranının düzeltilmesidir.
Enpara kredi kartımı kullanıyorum ve Şubat, Mart ve Nisan aylarında tüm koşulları yerine getirerek her ay “Ayın Enparalısı” oldum. Bu kampanya kapsamında 25 Mayıs tarihinde 25.000 TL tutarında, 3 taksitli, sıfır faizli nakit avans kullanabileceğim açıkça belirtilmişti. Bugün gün içerisinde defalarc...
Enpara’nın “3 ay üst üste Ayın Enparalısı olma” kampanyasından yararlandım ve tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Herhangi bir borcum da yoktu. Kampanya şartlarına göre takip eden 4. Ayın 25’inde 25.000 TL sıfır faizli, taksitli nakit avans hakkımın tanımlanması gerekiyordu ancak 25.05.2026 tari...
Enpara’nın “ayın enparalıları” kampanyası kapsamında sunulan faizsiz, taksitli 25.000 TL Nakit avans kampanyasının tüm şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 25 Mayıs tarihinde saat 14:00–17:00 aralığında bu kampanyadan hiçbir şekilde yararlandırılmadım. Kampanya bu tarihe ve saat aralığına öz...
Enpara’nın düzenlediği “%0 faizli 25.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans” kampanyasından, tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen yararlandırılmadım. Şubat, Mart ve Nisan 2026 dönemlerinde üç ay üst üste “Ayın Enparalısı” oldum ve kampanya şartlarını sağladım. Kampanya koşullarına göre 25 Ma...
Yorumlar