Bugün Enpara üzerinden para transferi talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi ile görüşme yaptığım sırada aynı firmanın g...üvenlik departmanı beni aramış, ancak o anda görüşme halinde olduğum için ulaşamamışlar ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 2 saattir aramalarını beklememe ...
18 Mayıs günü Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konuldu. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, 20 Mayıs tari...hinde blokeyle ilgili tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak 19 Mayıs gecesi blokem kaldırıldı, bu defa da hesabımı kapatacaklarını ilettiler.
20 Mayıs günü hesap bakiyemin baş...
Enpara nezdindeki hesabım banka tarafından kapatıldı ve içeride kalan bakiyemin tarafıma ödenmesi için, talimatları doğr...ultusunda başka bir banka hesabıma aktarım yapılmasını istedim. Bunun için Enpara’nın gönderdiği dilekçe örneğini doldurup aynı gün içinde belirtilen e-posta adresine ilettim.
Anc...
16.05.2026 Cumartesi sabahı Enpara’daki vadesiz tl hesabıma güvenlik sebebiyle bloke kondu ve o günden beri hesabıma gir...iş dahi yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda blokenin güvenlik sebebiyle konulduğunu söyle...