to read complaints and reviews, or file yours.Enpara'da Güvenlik Onayı Geri Dönüş Yapmadığı İçin Transfer Aksadı
Bugün Enpara üzerinden para transferi talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi ile görüşme yaptığım sırada aynı firmanın güvenlik departmanı beni aramış, ancak o anda görüşme halinde olduğum için ulaşamamışlar ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 2 saattir aramalarını beklememe rağmen herhangi bir dönüş alamadım.
Müşteri temsilcisi, güvenlik ekiplerini bilgilendireceğini ve bu konuda dönüş sağlanacağını söyledi, ancak buna rağmen ne bilgilendirme ne de onay süreciyle ilgili bir ilerleme oldu. Para transferimle ilgili bu güvenlik aramasının sonuçlanmaması hem zaman kaybına hem de işlemimin aksamasına neden oluyor.
Enpara’dan, para transferi talebimle ilgili olarak güvenlik ekibinin en kısa sürede benimle tekrar iletişime geçmesini ve işlemimi hızlı bir şekilde onaylayarak süreci tamamlamasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/05/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
Buraya yazdım diye hesabıma bir daha bloke koydular teşekkürler Enpara
