Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayın Enparalısı Olmamıza Rağmen Faizsiz Nakit Avans Hakkı Tanımlanmadı

profile
Fatma
25 Mayıs 20:45
4

Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve son 4 aydır aralıksız şekilde “Ayın Enparalısı” oluyorum. Bu ay da Ayın Enparalısı oldum ve kampanya kapsamında faizsiz taksitli nakit avans hakkı kazanacağım özellikle vadedilmişti. Ancak Ayın Enparalısı olmama rağmen hesabıma faizsiz nakit avans hakkı tanımlanmadı.

Konuyla ilgili çözüm merkezine ulaştığımda, basım aşamasında bir kredi kartım olduğu için faizsiz nakit avans hakkının tanımlanmadığı söylendi. Hâlihazırda aktif bir kredi kartım bulunuyor, sadece temassız özelliği bozuk olduğu için yeni kart talebinde bulunmuştum. Buna rağmen, faizli nakit avans çekebildiğim halde, faizsiz nakit avans hakkımın “basım aşamasında kart” gerekçesiyle tanımlanmaması bana göre tutarsız ve mağduriyet oluşturucu bir durumdur.

6106 ile biten kredi kartım üzerinden bu kampanya tanımlamasının yapılmasını beklerken, haksız yere kampanya avantajından yararlandırılmadığımı düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için bu ay hak etmiş olduğum faizsiz taksitli nakit avans hakkımın tarafıma ivedilikle tanımlanmasını talep ediyorum.

26 Mayıs 08:13 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Kampanyasındaki Sıfır Faizli Nakit Avans Hakkı Tanımlanmadı

profile
Orhun
25 Mayıs 23:26
52
enpara-kampanyasindaki-sifir-faizli-nakit-avans-hakki-tanimlanmadi-1.jpg

Enpara Taksitli Avans Kampanyasında Hak Edilen 25.000 TL Limit Tanımlanmadı

profile
Hakan
25 Mayıs 18:18
34
enpara-taksitli-avans-kampanyasinda-hak-edilen-25000-tl-limit-tanimlanmadi-3.jpg
enpara-taksitli-avans-kampanyasinda-hak-edilen-25000-tl-limit-tanimlanmadi-2.jpg
enpara-taksitli-avans-kampanyasinda-hak-edilen-25000-tl-limit-tanimlanmadi-1.jpg

Ayın Enparalısı Olduğumda Sıfır Faizli Nakit Avans Kullanamıyorum

profile
Kerem
25 Mayıs 13:49
142
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri