to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da bulunan hesaplarıma dün sabah saat 08.00’den beri hiçbir gerekçe ...belirtilmeden bloke konuldu. Uygulamaya girmeye çalıştığımda kanalların kul
Enpara’da bulunan hesabıma yaklaşık 1 gündür güvenlik nedeniyle bloke konuldu ve bu süre içinde ne mobil uygulama üzerin...den ne de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde blokeye ilişkin net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım. Gelen SMS’te de sadece güvenlik gerekçesi ifade edilip detay verilmedi.
"Merhaba müşteri hizmetleri hızlı şekilde ulaştı tüm bilgileri tarafıma sağladı şu an sorunum çözüldü"
Enpara hesabıma gelen 1.876 Euro tutarındaki SWİFT ödemesini banka kabul etmedi ve bu paranın iade edileceği söylendi. A...ncak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen iade hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir dekont ya da işlem numarası da verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığ
Enpara nezdindeki vadesiz tl hesabıma bağlı 1511 ile biten Encard kartımdan..., bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlem yapıldığını fark ettim. 13.07.202
Enpara kartımdan bilgim ve onayım olmadan Temmuz ayında iki ayrı yasa dışı işlem yapılmıştır. 17 Temmuz’da 50 dolar, 18 ...Temmuz’da ise 83,97 dolar tutarında izinsiz çekim gerçekleştiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS onay kodu gelmemesi,
Yıllardır Enpara kullanıcısıyım ve internet/dijital ödemelerimi güvenlik nedeniyle çoğunlukla sanal kart üzerinden ve te...k kullanımlık mantıkla yapıyorum. 19.07.2026 tarihinde Enpara uygulamasındaki provizyondaki işlemlerimi kontrol ederken, sanal kartımda limit olmamasına rağmen anthropıc* claude su
19.07.2026 tarihinde saat 16:59 civarında Enpara’daki vadesiz mevduat hesabıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan güvenl...ik gerekçesiyle bloke kondu ve hesabım kullanıma kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 13.000 TL tutarında para bloke altında bekliyor ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Enpara’dan SMS il
Enpara müşterisiyim ve dünden beri hem mobil şubeme erişemiyorum hem de ban...ka ve kredi kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil şubeye giriş ya
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 18.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında gelen SMS ile güvenlik gerekçesiyle bloke k...onulduğunu öğrendim. SMS’te, gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacağı yazmasına rağmen, tarafıma herhangi bir somut açıklama
"1 hafta kadar güvenlik amacı ile konulan bloke beni gerçekten derinden üzdü. Ama şükürler olsun anlımızın akı ile bunu da atlattık. Teşekkürler 🙏"
14.07.2026 tarihinden bu yana Enpara vadesiz hesabımda bloke bulunuyor ve hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Ne ATM’...den ne de cep şubeden giriş yapabiliyorum, 200.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Tarafıma sadece “resmi kurumlardan kısıt kaldırma belgesi gelmesi gerektiği” yönünde bir b
Enpara mobil uygulaması üzerinden telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulamanın bu kadar kritik bir fo...nksiyonu 15 Temmuz’dan beri çalışmıyor. Uygulamada numara güncelleme adımına geldiğimde kimlik bilgilerimin doğrulanamadığına dair uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Günlerd
17.07.2026 tarihinde saat 08.41’de Enpara hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 2.048 TL tutarında tek seferlik bir çekim y...apıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben böyle bir talimat vermedim. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hi
"Harcama itirazına istinaden geri dönüş yapan Enpara bankasına teşekkür ederim. Sonucu bilgim ve onayım olmadan çekildiği için olumlu olarak bekliyor olacağım."
15.07.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, herhangi bir onay kodu ya da b...anka onayı olmadan Google*ADS2430498978 CC google.com ıe adına 8.999 TL tut
10.07.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Enpara.com kredi kartımla, telefon görüşmesi yaptığım sırada tamamen bilgim ve... onayım dışında 6 adet harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin 3 tanesi sosyal medya üzerinden Facebook kaynaklı, diğerleri ise iki ayrı havayolu şirketi, iki otel ve bir online mağaza
Enpara vadesiz hesabım güvenlik gerekçesiyle 14.07.2026 tarihinde, yaklaşık saat 10:30 civarında bloke edildi. Hesabımın... içinde bana ait ve günlük ihtiyaçlarım için kullanmam gereken yüksek miktarda para bulunmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde hesabıma ve parama erişemiyorum. Bloke işlemi sonr
Enpara nezdinde G**** A**** adına açılmış, IBAN’ı TR44**************************24 olan bireysel hesabım 16.06.2026 tari...hinde tarafıma makul ve net bir gerekçe açıklanmadan kapatılmıştır. Hesabım kapatıldığı tarihte yaklaşık 99.000 TL bakiyem bulunmaktaydı. Hesabın kapatılmasının üzerinden yaklaşık
14.07.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Enpara kredi kartımdan, hiçbir onayım veya bilgim olmadan 464,81 euro tutarınd...a bir işlem gerçekleşti ve yaklaşık 25.459,55 TL kartımdan çekildi. Kartım tamamen benim kontrolümdeydi, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı ve geçmişte de şüpheli iş
Enpara sanal kredi kartımın 4430 ile biten kartından 15.07.2026 tarihinde Google Ads ve farklı siteler üzerinden, hiçbir... şifre girişi yapmadan ve onayım olmadan arka arkaya 5 ayrı işlem çekildi. Toplamda yaklaşık 4.535 TL tutarında provizyonda bekleyen harcama görünüyor ve bu işlemlerin hiçbiri bana
"Hata düzeltildi."
Enpara müşterisiyim ve hiçbir uyarı, ihbar veya bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık erişimimin sonlandırılması ned...eniyle mağduriyet yaşıyorum. 14 Temmuz’da mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “mobil bankacılık sonlandırılmıştır, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı ile karşılaştı
Enpara.com’daki hesabımın IBAN numarası tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan değiştirilmiş. Bugün hesabıma gel...mesi gereken para transferi hesabıma düşmedi, aynı zamanda gönderen kişiye de iade edilmedi. Gönderenin dekontunda para açıkça TR64**************************24 IBAN’ına gitmiş görü
Enpara kredi kartımdan bugün Krivini.com Shangai cn isimli firmadan 343,62 dolar tutarında, bana ait olmayan bir harcama... çekildi. Bu işlem yapılırken tarafıma hiçbir onay mesajı gelmedi, sadece işlem gerçekleştikten sonra para çekildiğine dair SMS aldım. İşlemi fark eder etmez kartımı hemen kullanım
Enpara’da vadesiz hesabımı kapatmak için yaklaşık 4 gün önce başvuru yaptım ve hesabımın kapandığı bilgisi verildi. Buna... rağmen hesabım sistemlerinde kapatılmamış ve 4 gün önce bu hesaba EFT ile 70.000 TL para transferi gerçekleşmiş. Bu işlem sonrası güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
