Enpara EFT güvenlik

8 Kasım tarihinde Enpara vadesiz TL hesabımdan, Yapı Kredi Bankası’nda hesabı bulunan 'M*******' isimli kişiye toplamda 1.500 TL ve 3.650 TL olmak üzere iki EFT işlemi gerçekleştirdim. Karşı tarafın güvenilirliğinden şüphelendiğim için isimde bir harf farklılığı (M******* yerine M*******) ile gönder...

21.10.2025 tarihinde hesabıma gelen para, Enpara tarafından şüpheli işlem olarak değerlendirilip, vermiş olduğum IBAN numarasına gönderilmedi ve hesabım bloke edildi. 4 gündür mağdurum; hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her e-postama saatler ...

Enpara mobil bankacılık üzerinden başka bir bankadaki hesabıma para göndermek istiyorum. Ardından telefon ile 0850 222 3663 üzerinden aranarak, bu işlemin bana ait olup olmadığı soruluyor ve 1'e basmam isteniyor. 1 tuşuna basmama rağmen operatör bunu algılamıyor ve işlem iptal ediliyor. Bu işlemi 8 ...

03.09.2025 tarihinde Enpara internet bankacılığı üzerinden QNB IBAN’ına 18.363.400 TL tutarında bir para transferi talimatı verdim. Yüksek tutar nedeniyle işlem talimat ile gerçekleştirildi, ancak transfer zamanında gerçekleşmedi. Bu gecikme sebebiyle yaklaşık 71.353,96 TL ceza ödemek zorunda kaldım...

Yapı Kredi Bankası'ndaki paramı Enpara'ya EFT yaptım. EFT'den sonra beni gecenin 01:50'sinde güvenlik birimi gereksiz sorularla aradı. Müşteri hizmetlerinin tavrını beğenmediğim için EFT'yi iptal etmelerini istedim. Paramı geri çekeceğimi söylememle Enpara hesabıma bloke konuldu. O kadar bankayla ça...

Enpara kredi kartım (son 4 hane: 9276) bugün bilgim dışında kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, güvenlik sebebiyle kapatıldığı belirtildi ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Kartımı kullanırken herhangi bir olağan dışı işlem yapmadım, sadece şüpheli işlem bilgisi ...

Enpara internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığım sırada 'Kanallar kullanımınıza kapalıdır, çözüm merkezimizi arayınız.' şeklinde bir uyarı aldım. Kendi adıma EFT yaptım, tekrarlayarak sanırım güvenlik açısından para iadesi geldi. Sonra mobil bankacılıktan çıkış yaptı. Bir an önce lütfen çözüls...

4 Temmuz 2025 tarihinde araç satın almak için anlaştığım kişiyle notere gittim, gitmeden önce para gönderme limitimi de yükselttim. Takasbank aracılığıyla işlemi yaptık, tutar hatasından ötürü işlemi iptal ettik ve para hesabıma geri geldi. Ardından işlemi doğru bir şekilde yapıp Enpara.com hesabımd...

Cumartesi günü Enpara hesabımdan FAST işlemi gerçekleştirdim. Hiçbir teyit almadan, güvenlik amacıyla hesabımı bloke ettiler. Üç gündür Enpara yetkililerini arıyorum; hesabımdaki blokeyi kaldırmak istediğimi söylüyorum. Güvenlik birimi size geri dönüş yapacak deyip telefonu kapatıyorlar ve geri dönü...

Merhaba değerli Enpara yönetimi, ne kadar saçma bir sisteme sahipsiniz. Güvenlik nedeniyle kısıtlama yapıyor ve daha sonra hiçbir şekilde müşteriyle muhatap olmuyorsunuz. Bir yetkili yeriniz veya kurumunuz yok. İnsanları mağdur etmeyi ne kadar çok seviyorsunuz. İlk ve son olacak; bir daha bankanızla...

17.03.2025 tarihinde Enpara'dan kredi çektim. Çektiğim krediyi İş Bankası hesabıma aktarırken 'şüpheli işlem' deyip beni telefonla aradılar. İşlemi kendimin yaptığını söylememe rağmen EFT'leri iptal ettiler. Sonra kendim tekrar gönderim yaptım, yine müşteri hizmetleri beni aradı. Onay vermeme rağmen...

03.03.2025 tarihinde En paradan 650.000 TL lik EFT yaptım Ziraat bankasına. Para hesabımdan çıktı elimde dekontum var fakat karşı tarafa geçmedi. En parayı arıyorum güvenlik birimine takıldığını söylüyor. Param ne hesabıma geliyor ne karşı tarafa geçiriyor 10 günden beri mağduriyetim devam ediyor. M...

Enpara kullanıyorum, 2 gündür transfer yapamıyorum. Sürekli iptal ve iade yapılıyor, sebebi güvenlik amaçlı aramaları lazımmış ama ne arayan var ne de teyit için soran. Günlerdir mağdur edildim ve hâlâ saçma sapan mağdur edilmeye devam ediyorum. Yurt dışındayım ve resmi adresim de yurt dışı, siz de ...

Enpara, ücretsiz EFT ve kredi kartı hizmeti sunuyor gibi görünse de, çok sayıda EFT yaptığım için üyeliğimi sonlandırdılar. Gerekçe olarak güvenlik protokolü öne sürüldü. Hesabımda para olmasına rağmen, fazla işlem yaptığım için hesabım kapatıldı. Ücretsiz hizmet vaatleri sadece sözde kalıyor. Ayıp,...

Enpara banka hesabımdan 03.01.2025 tarihinde başka bir hesaba borcumu ödemek için EFT işlemi gerçekleştirdim. Gönderdiğim para hesaba geçmediği gibi 10 15 dakika sonra bilinmeyen bir nedenden dolayı hesaba bloke koyuldu. Defalarca telefonla aramama ve yazılı mesajlara rağmen bloke kaldırılmadığı gib...

2012'den beri aktif olarak kullandığım Enpara dijital bankacılık uygulamama 26 Aralık akşam saatinde giremedim. Enpara'yı aradım ve hesabıma banka politikaları gereği bloke konduğunu söylediler ve hiçbir gerekçe göstermiyorlar. O andan itibaren belki 20 kere aramışımdır; tek yaptıkları kayıt oluştur...

Enpara hesabımdan kendi paramı bir araç firmasına havale yaptım. Arkasından hesabımı güvenlik gereği Enpara girişi engellemiş, 3 kere çözüm merkezi ile görüştüm. 3,5 saattir firmada bekliyorum. Arayan yok soran yok, kendi paramın olduğu hesaba giriş yapamıyorum. Bu nasıl bir mağduriyettir. Güvenlik...

Enpara Başka Bankaya EFT'Yİ Onaylamıyor 20.12.2024 tarihinde kendi isteğim ve irademle 4 farklı kişiye para transferi yaptım. 3 kişinin hesabına geçmesine rağmen 1 kişinin hesabına para geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik ekiplerinin sırayla işlemleri kontrol ettiğini sırası gelince i...

Dün gece Enpara hesabıma gelen parayı farklı hesaplarıma EFT yaptıktan sonra hesabıma güvenlik nedeniyle bloke koyuldu ve para transferlerim gerçekleşmedi. 6 defa müşteri hizmetlerini arayıp durumun aciliyetini bildirmeme rağmen kimse bana dönüş yapmadı ve hesabım hala blokelidir. Kendi paramla rezi...

Npara bankasına para attım, halen düşmedi. Mesai bitmek üzere, güvenlik birimi de aramadı. İsmim Ömer K****, EFT referans numaram 2355264. Mağdurum, şikayetim var. Saat 15:44'ten beri bekliyorum. T.C. numaram 148*****338. İsmim Ömer K****, şikayetim var, bana yardımcı olun. Mağdurum, acil.