Enpara Hesabım Çalındı ve Derhal Kapatılamıyor: Güvenlik Riski ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Enpara’da bulunan hesabım bugün çalındı ve artık hesabıma giriş yapamıyorum.... Aynı gün gündüz saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın acil
Enpara’da bulunan hesabım bugün çalındı ve artık hesabıma giriş yapamıyorum.... Aynı gün gündüz saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın acil
09.05.2026 tarihinde saat 20:06’da Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım ...olmadan İstanbul’da Pull & Bear Giyim İthalat firmasına 2.180 TL tutarında
İPad Pro 6. nesil cihazım bağlı olan Enpara kredi kartımdan, son iki gündür her gün “Bill Cork'ı” ve “Bill” adı altında ...iznim ve bilgim olmadan 39 TL, 49 TL, 135 TL tutarlarında, iki gün içinde sürekli para çekildiğini fark ettim. Aboneliklerimi ayrıntılı şekilde kontrol ettim; bu isimle veya bu tut
Ay başından bu yana Enpara bankası olduğunu iddia eden kişiler tarafından her gün, günde iki üç kez cep telefonu numaral...arından aranıyorum. Aramalar normal cep hattı üzerinden yapıldığı için, güvenlik gerekçesiyle bu hatta herhangi bir kişisel bilgi veremeyeceğimi, beni resmi bir hat üzerinden ararl
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim. Bana sürekli, hiç ihtiyacım olmamasına rağmen yüksek rakamlı krediler ve ek hesaplar... tanımlıyorlar. Ben de aylar önce iki kez kendilerine yazdım. Bu kadar hilenin arttığı bir ortamda bana kredi ve ek hesap tanımlanmasını istemediğimi, kaldırılması gerektiğini, ba
Enpara’da kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan yaklaşık 1 saat önce bilgim ve onayım dışında 9.100 TL tutarında bir harca...ma yapılmıştır. Xena Hong Kong isimli bir firmaya ait görünen bu işlemle ilgili olarak hiçbir şekilde kart bilgisi, şifre, SMS kodu vb. Paylaşmadım, kartımı da kaybetmedim. İşleml
Enpara aracılığıyla yaşadığım blokaj işlemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımdan kurban organizasyo...nu kapsamında tarafıma gönderilen 483.000 TL tutarındaki para transferi, 05.05.2026 tarihinde kendi banka hesabımdan Enpara hesabıma aktarım sırasında herhangi bir bilgilendirme ya
05/05/2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan, diğer bankalardaki kendi hesaplarıma art arda iki adet aynı tutarda EFT ...yaptım. Kısa süre sonra güvenlik birimi beni aradı, ben de düzenli ödemelerim olduğu için EFT yaptığımı, işlemlerin bana ait olduğunu açıkça belirttim. Görüşmede “aksiyon alacağız”
"Enpara bu mağduriyeti hızlı şekilde sonuçlandırdığı için teşekkür ederim. Gelecekte böyle bir sorun daha yaşanmamasını dilerim. Uzun süredir kullandığım, güvendiğim Enpara teşekkürler"
07 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 09.30’dan beri Poco X7 model telefonumda Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyor...um. Şahsi Ekran videosu üzerinden bir görüşme sırasında telefonumun ekranını paylaşırken Enpara’ya girmeye çalıştığımda, güvenlik amacıyla ekran kaydını veya uzaktan bağlantıları k
6 Mayıs 2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan, benim iznim ve rızam olmadan, yurt dışı kaynaklı görünen 11 farklı işl...emle toplamda 112.000 TL para çekilmiştir. Bu işlemler yapılırken tarafıma hiçbir şekilde SMS, onay kodu ya da bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Durumu fark eder etmez Enpara müşt
06.04.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan 2.160 TL tutarında bir PlayStation aboneliği ...çekimi yapılmıştır. Bu işlem gerçekleştiği anda sadece harcama mesajı aldım, bunun dışında işlem öncesinde herhangi bir onay, güvenlik kodu veya ek doğrulama talebi ile bilgilendir
05.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Enpara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden güvenlik nedeniyle bloke edildi ve... o andan beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bulunuyor ve bu para bloke olduğu için günlük ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim, işe nasıl gideceğimi da
06.05.2026 günü saat 01.44 sıralarında telefon hattıma *Enpara başlığıyla "***doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz... için kartınızı kaydedebilirsiniz." şeklinde bir SMS geldi. Enpara bünyesinde şu anda herhangi bir banka ya da kredi kartım bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj almam beni tedirgin

Enpara hesabım üzerinden Aksoy Online isimli sahte bir alışveriş sitesi aracılığıyla ankastre set siparişi verdim. Ödeme... sonrasında sitenin dolandırıcılık amaçlı olduğunu fark ettim. İlk aşamada Aksoy Online sayfasından yönlendirme ile Enpara üzerinden K**** U***** adına kayıtlı “TR16***************
05.05.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımda, daha önce hiç tanımlanmamış olmasına rağmen yaklaşık 900 TL tutarında “ek... para borcu” göründü. Olmayan bir limit üzerinden sanki haraç keser gibi borç yansıtılması nedeniyle mağdur edildim. IBAN’ımın son 4 hanesi 6413’tür. Aynı gün gündüz saatlerinde m
"Her şey için teşekkür ederim Enpara"
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:30 civarında Kahramanmaraş’taki ikamet adresime, bankanıza ait kartları dağıtan kurye fir...ması personeli gelmiştir. Kurye, adresimde ikamet etmeyen ve tanımadığımız “Mustafa kardeş” isimli bir şahsı sormuş; ailece oturduğumuz bu adreste böyle birinin kesinlikle yaşamadı
Enpara’da bulunan banka hesabım 02.05.2026 tarihinde hiçbir somut gerekçe b...elirtilmeden “güvenlik nedeniyle” kapatıldı ve o günden bu yana hesabımdaki
"Problemim jet hızıyla çözüldü teşekkür ederim."
Enpara kartımla Cwmarker adlı firmadan 20 TL’lik bir harcama yapmak istedim.... Ancak onay kodu SMS’i gelmeden, 3D güvenlik adımı veya herhangi bir onay
05.05.2026 tarihinde saat 08:59’da Enpara hesabımdan, işlem açıklamasında “Google Duolingo Langu London GB” yazarak 969,...99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Duolingo uygulamasında bu tutarla ilgili herhangi bir satın alma, abonelik başlatma veya o
Enpara.com kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplamda yaklaşık 30 bin tl tutarında 4 ayrı işlem yapılmıştır. 04.0...5.2026 gecesi saat 03:30–04:00 aralığında ekstreme “Ludexia London GB” adına yansıyan bu işlemleri gece fark ettim. Kart limitim dolana kadar ardı ardına çekim yapılmış ve o noktad

01.05.2026 tarihinden bu yana Enpara mobil bankacılık hesabım güvenlik gere...kçesiyle bloke durumda olduğu için hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Enpara üzerinde bulunan şahsi vadesiz online hesabım, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve somut bir gerekçe s...unulmadan 04.05.2026 tarihinde “güvenlik” gerekçesi öne sürülerek tamamen bloke edildi. Adana’da ikamet ediyorum ve Enpara’daki tüm hesaplarıma erişimim bir anda kesildi. Hesabım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100