to read complaints and reviews, or file yours.Enpara hesabıma 24.06.2026 tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Bu nedenle hesabımda bulunan 36.800 TL’ye eriş...emiyor ve kullanamıyorum, bu durum da beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda süreçle ilgili sadece e-posta ile dönüş yapılacağı, telefon üzerinden herha
"Teşekkür ederim"
24.06.2026 tarihinde saat 01:12 civarında Enpara Ceb Şubesi mobil bankacılığı üzerinden bağlı olan kredi kartımdan, iste...ğim ve bilgim dışında 646,13 USD tutarında işlem yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 2296’dır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır.
16:48’de Enpara tarafından “Sayın Mehmet Cuma B*****, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştır...malar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj sonrasında hiçbir şekilde hesaplarıma giriş yapamıyor, hiçbi
Enpara hesabıma bağlı, Iyzico üzerinden kullanılan bankamatik kartımdan 24.06.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında i...ki ayrı işlem gerçekleştiğini gece 03.02 sularında fark ettim. Biri Iyzico üzerinden 7.725 TL tutarında, diğeri ise burowerk.com adlı site üzerinden 648,89 dolar tutarında harcama
Yaklaşık 3 aydır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar ATM işlem limitlerimle ilgili herhangi bir sorun yaşamıyordum. Daha... önce günlük 100.000 TL’ye kadar ATM işlemi yapabilirken, 10 Haziran’da Enpara’dan gelen bir mesajla banka politikası gerekçe gösterilerek limitlerimin değiştirildiğini ve artık ay
24.06.2026 tarihinde Android telefonumdan Enpara cep şubesine giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemizde işlem yaptığını...z esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edeb
Enpara kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan toplam 911,20 dolar ve 299 TL tutarlarında işlemler yapılmıştır. 18.06.20...26 tarihinde 299 TL tutarında iki ayrı işlem “iyzico/Hbomax.com” adıyla çekilmiş, 19.06.2026 tarihinde ise “Burowerk.com” adına 911,20 dolar tutarında izinsiz harcama yapılmıştır.
"Marka yetkililerine ilgileri için teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Enpara hesabım sebepsiz yere kullanıma kapatıldı ve saatlerdir hiçbir çözüm... sunulmuyor. Dün akşam sanal kartım üzerinden tamamen yasal ve bana ait bi
Babamın vefatının ardından Enpara’daki hesabı ile ilgili gerekli evrakları gönderdim ve özellikle telefonla aranmak iste...diğimi de maille belirttim. Tek amacım, babamın Enpara hesabında para olup olmadığını öğrenmekti, başka bir talebim olmadığını da ifade ettim. Evrakları önce gönderdim, ardından g
24 Haziran 2026 tarihinde saat 01.00 civarında Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi 9187) ekstresinde, hiçbir üyeliğim ve... iznim olmamasına rağmen iyzico hbo Max açıklamasıyla 299,90 TL tutarında bir harcama provizyonda göründüğünü fark ettim. Hbo Max’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bu firmalara ver
Enpara’nın mobil uygulamasını dün ilk kez Redmi Note 12 4g cihazıma yükledim. Cihazımda orijinal yazılım yüklü olmasına ...ve herhangi bir şekilde root veya benzeri bir işlem yapmamama rağmen uygulamayı açmaya çalıştığımda “Cihazınızın işletim sisteminde jailbreak veya root işlemi yapılarak üretici fir
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
18.06.2026 tarihinde saat 19:27de iziyco/hbomax.com tarafından 299₺ tutarında izinsiz harcama yapılmış. 21:36’da burower...k.com adresinden 911,15 dolar ve 21:37’de burowerk.com adresinden 612,15 dolar tutarında, Enpara kredi kartımdan benim bilgim ve onayım dışında iki adet izinsiz harcama gerçekleşti
23.06.2026 tarihinde saat 01.10 sularında Enpara fiziki kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iki adet harcama yapıl...mıştır. Bu harcamalardan ilki Bruwerl.com Lvliamg Sh cn isimli iş yerinden 644,60 USD, diğeri ise Iyzico aracılığıyla cambly.com İstanbul TR üzerinden 9.192,75 TL tutarında olup, t
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 2–3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde şifre adımına bile geçemiyorum, ...sistem şifre ekranını dahi açmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki görevli hatta kayıtlı numar
15.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Google chatgpt London GB adına 649,99 TL tutarında ...harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir üyelik ya da ödeme onayım bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayarak durumu
22.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iki ayrı izinsiz işlem yapıldığını ekstreme yansıdı...ktan sonra fark ettim. Bunlardan ilki hbomax.com adına yapılan bir çekim, ancak benim hbo Max üzerinde kesinlikle herhangi bir üyeliğim veya yaptığım bir ödeme bulunmuyor. İkinci i
Enpara kredi kartımla 19 Mayıs tarihinde bilgim ve onayım dışında, yurt dışı kaynaklı 250 USD (yaklaşık 11.600 tl) tutar...ında bir işlem yapılmıştır. Bu kartı ağırlıklı olarak bireysel emeklilik ödemelerinde kullanan, internet harcamalarında ise nadiren ya da neredeyse hiç kullanmayan bir müşteriyim.
"Teşekkür ederim"
20.06.2026 tarihinde Enpara hesabımdan C**** E*** I*** adına TR27********************16 IBAN numarasına 2.000 TL havale ...yaptım. Karşı taraf bana tuşlu telefon göndereceğini söyleyerek bu ödemeyi talep etti ancak ödeme sonrası ne telefon gönderildi ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Bu şekilde dolandı
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma bugün saat 21.19 itibarıyla hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “güvenlik sebebiyle bl...oke koyulmuştur” denilerek blokaj uygulandı ve ardından görüşme sonlandırıldı. Bu işlem sonrasında internet/mobil bankacılığa giriş dahil olmak üzere hiçbir bankacılık işlemini yap
Enpara’nın internet reklamlarında yeni müşterilere yönelik 75.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi kampanyasını görerek bu...gün Enpara’da hesap açtım. Güvenlik endişem olduğu için reklamda dolaşan özel linkleri kullanmayıp, doğrudan Enpara’nın kendi kanalları üzerinden başvurmak istedim. Ancak hesabımı
"Şikayetimi Cumartesi gecesi geç saatlerde yazdım. Pazartesi öğle saatlerinde Enpara hem SMS hem e-posta yoluyla dönüş yaparak hesaplarımdaki güvenlik blokeyi kaldırdı. Hafta sonu dahil yaklaşık 36-40 saat içinde çözüme kavuştu. Enpara'nın bu süreçteki hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
