İzinsiz 2048 TL Çekim İçin İade Ve Açıklama Talebi

17.07.2026 tarihinde saat 08.41’de Enpara hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 2.048 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben böyle bir talimat vermedim.

Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yalnızca inceleme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak izinsiz bir işlem söz konusu olduğu için hem bu durumdan endişe duyuyorum hem de hesabımın güvenliği konusunda mağduriyet yaşıyorum.

İzinsiz olarak çekilen 2.048 TL’nin Enpara hesabıma iade edilmesini ve işlemin kaynağı hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Enpara sistemlerinde yer alan, müşteri bilgilerimle ilişkili IBAN’ımın 6484 ile biten hesabıma ait bu işlemin acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.