Enpara Hesabı Bloke Edildi, Bakiye Ödemesi Gelmedi
"İademi aldım"
Enpara’da bulunan hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir şekilde kullanılma...yacak şekilde bloke edildi ve sonrasında hesap kapatma sürecine alındı. Ban
"İademi aldım"
Enpara’da bulunan hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir şekilde kullanılma...yacak şekilde bloke edildi ve sonrasında hesap kapatma sürecine alındı. Ban
Yıllardır Enpara’da 25.000 TL limitli ek hesabımı düzenli ve aksatmadan kullanan bir müşteriyim. Ekonomik sebepler neden...iyle sadece bir ay ödememi gecikmeli yaptım, gecikme faiziyle birlikte uygulamada görünen borcun tamamını ödedim. Ertesi sabah uygulamaya tekrar girdiğimde bu kez ek olarak yaklaşı
Enpara’daki ek hesabımda 118.000 TL limitim bulunuyor; ancak şu anda hesabımda yaklaşık -124.506 TL borç görünüyor ve bu... borç için herhangi bir taksitlendirme veya yapılandırma seçeneği sunulmuyor. Uygulamada ve müşteri temsilcisinde sadece sistemsel taksitlendirme olabildiği, bunun dışında bir taks
Enpara ek hesap ürününüzle ilgili yaşadığım faiz yansıtma mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Tarafıma gelen mesajda 31.0...7.2026 tarihine kadar faizsiz, 1 ay vadeli ek hesap kampanyasından bahsediliyordu. Ben de müşteri temsilcisi ile görüşerek bu kampanyayı özellikle teyit ettim ve 1 ay sonra ödeyebi
Uzun süredir Enpara müşterisiyim. 50.000 TL limitli kredi kartımı her ay düzenli olarak sonuna kadar kullanıp hesap kesi...m tarihinde tek seferde tamamen ödüyorum. Bugüne kadar bir gün bile gecikmiş, asgari ödenmiş veya aksamış bir borcum olmadı. Tüm faturalarımı ve ödemelerimi de bu banka üzerinden g
Enpara’da uzun süredir tüm ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Sadece bu ay yaşadığım özel bir durum nedeniyle kre...di kartı ve ek para ödememde kısa süreli bir gecikme oldu, fakat borcumu bugün tamamen kapattım. Ödeme sonrası ek para hesabıma baktığımda kullanılabilir limitimin 0’a düşürüldüğün
Enpara nezdindeki kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık bir ay önce dosyam Erol Hukuk Bürosu’na devredildi. Toplam 62.82...7,31 TL tutarındaki kredi kartı borcum için bankadan acil olarak destek ve yeniden yapılandırma talep ediyorum. Gelir durumuma uygun, makul taksitlerle bir ödeme planı oluşturulma
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Ek hesabımda bir miktar gecikme yaşandıktan so...nra yaklaşık bir hafta önce borcumdan dolayı kısıtlama yapıldığına dair SMS aldım. Bugün ek hesabımdaki borcun tamamını ödedim ve şu an ek hesabımda herhangi bir borç görünmüyor ol
Enpara’da kayıtlı esnek hesabım yapılandırma kapsamında olmasına ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, erken kapama yap...mak istiyorum ancak güncel kapama tutarını bir türlü öğrenemiyorum. Mobil bankacılığım blokeli olduğu için bu işlemi kendi başıma görüntüleyemiyorum. 2 Eylül’den bu yana telefon b
Enpara nezdindeki ek hesabım, hiçbir borcum olmamasına rağmen ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün it...ibarıyla kullanıma kapatıldı. Hesap hareketlerimde ve ek hesap bakiyemde herhangi bir borç görünmüyorken, ihtiyaç duyduğum anda ek hesabımı kullanamadım. Müşteri hizmetlerine ulaş
Enpara’daki Ek Hesap borcumu bugün mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen Ek Hesap’ım hâlâ açılmıyor ve kullanıma kapal...ı görünüyor. Şu an Ek Hesap bakiyem sıfır görünmesine rağmen limite erişemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bakacağız” şeklinde genel
Enpara’daki ek hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Blokenin ne zaman konulduğunu da bilmiyorum çünkü... tarafıma SMS, e‑posta veya uygulama içi bir uyarı gönderilmedi. Ek hesabıma olan borcumu kapatmak için hesabıma para yatırdığımda, ek hesabımı kullanamadığımı fark ederek blokeni
Enpara bünyesindeki ek hesap (esnek hesap) borcumla ilgili olarak bir süredir ödeme güçlüğü yaşamaktayım. Borcumu kapatm...a niyetindeyim ancak gelir durumum nedeniyle bunu ancak düzenli ve makul taksitler halinde ödeyebiliyorum. Şu anda yalnızca hesabın işleyen faizini ödeyebildiğim için ana para borc
Enpara nezdindeki ek hesap (avans hesap) borcumu 15 Haziran tarihinde 644,57 TL tutarındaki faiz ve vergi dahil olmak üz...ere tamamen ödeyip sıfırlamama rağmen aradan aylar geçmesine karşın sistemdeki blokesi hâlâ kaldırılmamıştır. Borcu tamamen kapatmış olmama rağmen ek hesabım üzerindeki bu kısıtlam
Enpara’da bulunan Ek Hesap borcum, uzun süredir sadece faizini ödeyebildiğim için ana para borcu kapanmadan aynı seviyed...e kalmaya devam etmektedir. Yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak faiz ödemesi yapmama rağmen 124.000 TL civarındaki ana para borcum, faizlerle birlikte bugün yaklaşık 131.000
Enpara’da bulunan ek hesap borcumu tamamen ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır ek hesabımın kullanılabilir limiti kapalı gör...ünüyor ve herhangi bir şekilde kullanamıyorum. Borcumu kapattıktan sonra limitimin de otomatik olarak kullanıma açılmasını beklerken, hiçbir değişiklik olmaması sebebiyle mağduriye
Enpara bankasında uzun süredir müşteriyim ve ürünlerimi düzenli olarak kullanıyorum. Yakın zamanda yaşadığım bir gecikme... nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşadım. Enpara’da kullandığım ürünlerde yaklaşık 20–25 günlük bir gecikme oldu, beklediğim para geç geldi. Para hesabıma gelir gelmez, gecikmeli ür
Enpara ek hesabımdan kaynaklı 600 TL’lik bir borç için iki gündür sabah akşam sürekli aranıyorum. Telefonu açtığımda ise... karşıda kimse olmuyor, herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmıyor. Sürekli aranmama rağmen muhatap bulamamak beni hem rahatsız ediyor hem de mağdur hissediyorum. Bu şeki
Enpara ek hesabımda 16.07.2026 tarihinde 18.000 TL borç görünüyordu ve aynı gün bu borcun tamamını ödeyerek ek hesabımı ...tamamen kapattım. Buna rağmen hesabıma bloke konduğunu gördüm. Blokenin kaldırılması için Enpara çağrı merkezini defalarca aradım. Bana her seferinde banka politikaları gereği düz
QNB Finansbank Enpara ek hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ek hesabımda 33.200 TL borcum bulun...uyordu, bunu tamamen kapatmak için 32.500 TL yerine 50.000 TL ödeme yaptım. Yani borcumu fazlasıyla ödememe rağmen ek hesap limitimi hâlâ kullanamıyorum ve bu durum yaklaşık birkaç
Enpara bireysel hesabımda bulunan ek para limitime, 07.07.2026 tarihinden itibaren Bankalar Birliği tarafından blokaj ko...nulduğu bilgisini aldım. Tüm borcumu eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, Enpara bu blokajı hâlâ kaldırmıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, sürenin belli olmadığı
Enpara’da kullandığım Enpara ek hesabım, 06.07.2026 tarihinde tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen bloke edildi ve o tar...ihten beri ek hesap limitimi kullanamıyorum. Borcumu ödemiş olmama rağmen hesabın hâlâ blokede olması benim açımdan kabul edilebilir değil. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetle
Yaklaşık 13 yıldır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamışken, kredili mevduat hesabım olan ek hes...abıma yaklaşık 2 ay önce bloke konuldu. Gerekçe olarak, kredili mevduat hesabındaki aylık faizin zamanında ödenmemesi gösterildi. Geciken faiz borçlarımın tamamını daha sonra öded
Enpara’da ek para ve kredi kartı borcumu geciktirdiğim için ek para hesabıma bloke konuldu. 30.06.2026 tarihinde saat 11....00 civarında ek para borcumun tamamını ve diğer tüm borçlarımı ödememe rağmen, aradan saatler geçmesine rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Blokenin kaldırılması için mob
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100