Tam Ödeme Yaptıktan Sonra Bloke Kaldırılmadı Ve Ek Para Limitim Kullanılamıyor

Enpara’da ek para ve kredi kartı borcumu geciktirdiğim için ek para hesabıma bloke konuldu. 30.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında ek para borcumun tamamını ve diğer tüm borçlarımı ödememe rağmen, aradan saatler geçmesine rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı.

Blokenin kaldırılması için mobil internet bankacılığı üzerinden işlem yaptım ancak herhangi bir ilerleme olmadı ve ek para limitimi kullanamıyorum. Borcumu tamamen kapatmama rağmen hesabımın hâlâ kısıtlı olması mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Ek para hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.