Enpara Ek Hesap yapamıyorum

Enpara’da hem ek hesabım hem de kredi kartı limitimle ilgili sorun yaşıyorum. Limitlerimi düzenli kullanıyor ve ödemelerimi de aksatmadan, zamanında yapıyorum. Buna rağmen 10.04.2026 tarihinden bu yana ne ek hesap ne de kredi kartı için tarafıma herhangi bir limit artırım teklifi gelmiyor. Bu süreçt...

Yaklaşık 6 aydır Enpara’daki ek hesabımın borcunu yapılandırmak istiyorum ancak her defasında “yapılandırmaya uygun değil” denilerek talebim reddediliyor. Şu an ek hesap borcum yaklaşık 154 bin tl’ye ulaştı ve her ay sadece faiz olarak 8 bin tl ödüyorum. Bu durum beni maddi olarak çok zorluyor. Müş...

Npara üzerinden kullandığım avans hesap nedeniyle son 1 aylık dönemde yaklaşık 25.000 TL civarında olduğunu düşündüğüm fazla faizle karşılaştım. Kasım 2025 döneminde 60.000 TL tutarındaki avans hesabım yapılandırıldı ve bu yapılandırmaya yaklaşık yüzde 50 oranında faiz uygulandı. Bu oranın son derec...

Enpara’da uzun süredir kullandığım 2.500 TL tutarında ek limit hesabım bulunuyordu. Ekonomik şartlar nedeniyle bir süre borcumu ödemekte zorlandım; ancak çok uzun sürmeden geçen hafta hem ek hesap borcumu hem de diğer borçlarımı tamamen kapattım. Buna rağmen ek limit hesabım aynı hafta içinde hiçbir...

Enpara ek hesabımda yaklaşık 80 bin TL borcum bulunuyor ve bu borç 2 aydır gecikmede. Devletin çıkardığı yasa kapsamında bu borcumu yapılandırmak ve taksitlendirmek istediğim için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak tarafıma sadece “yapılandır...

Enpara’da kullandığım ek hesapla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ek hesabımda borcum varken müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yapılandırma imkanı olup olmadığını sordum. Görüştüğüm temsilci, gecikmeye girmeden net bir şey söyleyemeyeceğini, gecikmeye düştüğümde tekrar a...

Enpara ek hesabımda herhangi bir bilgilendirme mesajı yapılmaksızın 18.000 TL’lik ek hesabımın tamamına yaklaşık 1 haftadır bloke konulmuştur. Blokenin konulduğu dönemde sistemde kayıtlı bir ödeme sözüm bulunmaktaydı ve bu ödeme sözüne binaen tüm ödemeyi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak yaptı...

Enpara’da ek para hesabımın borcunu geciktirdiğim için hesabıma bloke konuldu. 07.04.2026 tarihinde ek para borcumun tamamını ödememe rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Blokenin kaldırılması için mobil internet bankacılığı üzerinden işlem yaptım ancak he...

Enpara ek hesabımda yaşadığım gecikme sonrası uygulanan bloke ve rapor paramın tamamına el konulması nedeniyle mağdur edildim. Ek hesabımda yaklaşık iki aydır gecikme vardı, ödememi ise üç gün önce asgari tutarın üzerinde olacak şekilde yaptım. Buna rağmen hesabıma bloke koyulduğu için, SGK’dan yata...

Enpara vadesiz hesabıma tanımlı 750 TL ek hesap limitim olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır kullanılabilir tutar 0 TL görünmektedir ve ek hesabımı hiç kullanamıyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına rağmen bu kısıtlama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Enpara müşteri hizmetleri...

Enpara’da kullandığım ek para limitime yaklaşık 1 haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabıma tanımlı ek para limitimi kullanamıyorum ve bu durum günlük finansal planlamamı olumsuz etkiliyor. Canlı destek üzerinden Enpara ile görüştüm ancak görüştüğüm temsilci, bu konuda yetkil...

Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara’daki ek hesabım, herhangi bir olumsuz durumum yokken yaklaşık 4 ay önce SMS ile tarafıma bilgi verilerek kapatıldı. Şu an mobil uygulamada ek hesap limitim hâlâ görünüyor olmasına rağmen bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kapatma sebebiyle ilgili müşteri ...

Enpara’da bulunan borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldığının farkındayım ve bu durumu kabul ediyorum. Ancak buna rağmen Enpara’nın çalıştığı Sarıca Avukatlık Bürosu’ndan bir kişi tarafından yapılan aramalar ve WhatsApp üzerinden gönderilen mesajlar, üslup ve içerik olarak tehdit ve baskı ...

Enpara nezdindeki kredi kartım ve ek hesabımla ilgili olarak 2022 yılından beri müşterinizim. Dün, toplamda 35.000 TL civarındaki bir tutar üzerinden yaklaşık 4.500 TL tutarında, parça parça olacak şekilde izinsiz kesintiler yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında bir kesinti “ek hesap 2”, diğeri...

Yaklaşık iki aydır Enpara kredi kartı ve ek para borçlarımı yapılandırmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Enpara’da zaten daha önce kullanmış olduğum kredilerim icralık oldu, onları da elimden geldiğince ödemeye çalışıyorum. Şu anda sadece kredi kartı ve ek para borcum kaldı ve henüz ...

Enpara'daki vadesiz hesabıma tanımlı eksi bakiyem yaklaşık 2 aydır 95.000 TL civarında ve bu süre boyunca sadece faiz ödemek zorunda kalıyorum. Bu borcu daha sürdürülebilir hâle getirebilmek için taksitlendirme talebinde bulunmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık bir hafta önce müşteri...

Enpara’da kullandığım ek para hesabım için yaklaşık 10 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak bir türlü olumlu dönüş alamıyorum. Hesabım şu anda gecikmede olmasına rağmen, borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek için yapılandırma yapılmasını istedim. Toplam ek para borcum yaklaşık 130.000 TL. ...

Yaklaşık 8 yıldır Enpara’da vadesiz hesabıma tanımlı ek limitli hesabı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 16.02.2026 tarihinde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan yaklaşık 100.000 TL çekilerek ek para hesabım aniden kapatıldı. Bu durum üze...

Enpara’da bulunan Artı Para hesabımla ilgili olarak devletin çıkardığı borç yapılandırma imkânından yararlanmak istiyorum ancak banka buna izin vermiyor. Yaklaşık 7 aydır Artı Para borcumu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak Artı Para borcumu devletin su...

Enpara ek hesabım 35 gün gecikmeye düştükten sonra, dün 177.000 TL borcum için 24 ay vadeli bir yapılandırma yapmak zorunda kaldım. Ancak bu yapılandırma sırasında uygulanan faiz oranı %4,25 olarak belirlendi ve BDDK’nın belirlediği yapılandırma faiz oranına göre işlem yapılmadı. Ayrıca açıkça 48 a...

Enpara nezdindeki kredili mevduat hesabımda yaklaşık iki aydır gecikmede olan ek hesap borcum bulunmaktadır. Hiç ödeme yapamadığım bu dönemde, kamuoyuna açıklanan 48 ay vadeli yapılandırma hakkından faydalanmak için defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Ancak her seferinde tarafıma sadece “Ekipler...