Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
emeklilik
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
50.394 şikayet
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Otomatik Katılım Hesabının Kapatılmaması
19 Haziran 00:46
Allianz bireysel emeklilik otomatik katılım hesabımla ilgili olarak yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikl...e ulaşamıyorum. Sesli yanıt sisteminde benim işlemime uygun bir seçenek bulunmuyor ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Antalya’da bulunan otomatik kat
Anadolu Hayat Emeklilik’ten Aşırı Kesinti Ve İade Talebi
19 Haziran 00:009
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için online olarak işlem yaptım. Sisteme toplam 16.675 TL para... yatırdım, daha sonra iptal ettiğimde hesabıma sadece 2881 TL iade edildi. Yaklaşık yüzde 90’a yakın bir kesinti yapıldığını gördüm. 03.06.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlem önce
Video Şikayetler
Tümünü GörDenizbank Hesabımdan Kesilen 7.596,55 TL İçin Kredi Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebi
18 Haziran 20:221
18 Haziran 2026 tarihinde Denizbank Florya şubesinden kullanmış olduğum kredi kapsamında Metlife Emeklilik ve Hayat tara...fından 5225**87 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 7.596,55 TL tutarında tek seferde kesinti yapıldı. Poliçenin iptali için Denizbank ş
Garanti Bireysel Emeklilikte BES İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
18 Haziran 19:326
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat A.Ş. bünyesindeki BES sözleşmemin iptalini yaklaşık iki ay önce yaptım. İptal sonrası he...sabıma yatırılması gereken yaklaşık 3.300 TL tutar hâlâ tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin 20 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi; anca
Garanti BBVA Bireysel Emeklilik İptalinde Para İadesi Alınmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
18 Haziran 18:075
Yaklaşık beş sene önce Konya Zafer şubesinden Garanti BBVA bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Sözleşme yapılırken ...bana açıkça “Ne zaman isterseniz iptal edebilirsiniz, paranızı geri alabilirsiniz” denildiği için güvenerek sisteme giriş yaptım. Bu yılın altıncı ayının 10’unda, beş yılı doldurm
Anadolu Hayat Emeklilik’te Yanıltıcı Bilgi Ve Ana Para Kesintisi
18 Haziran 17:597
18.07.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te “Bireysel Emeklilik Planı” kapsamında BES başvurusu yaptım. Başvuru esna...sında tarafıma, 3 yıl dolduğunda sistemden ayrılmak istersem devlet katkısı ile birlikte tüm paramı alabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sisteme dahil oldum.
Akbank Kredisi Üzerinden Yetkisiz Agesa Poliçe Kesintisi Ve İade Talebi
19.06.2026 tarihinde Akbank mobil uygulama üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlemle birlikte ...Agesa Emeklilik aracılığıyla, poliçe numarası s416069200 olan “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” kapsamında, dosya masrafı adı altında hesabımdan 3.065,41 TL kesint
Allianz Yaşam Ve Emeklilik’te Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
18 Haziran 16:382
Allianz Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle (sözleşme no: 5605**55) ilgili işlem yapmak istediğ...imde uzun süredir hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve menüler arasında dolaşmama rağmen temsilciye bağlanma seçe
Ayrılma Talebindeki Gecikme Ve Ödeme İhmaline Acil Müdahale
18 Haziran 16:1810
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemden ayrılmak için gerekli ayrılma talep for...munu ve tüm evrakları eksiksiz şekilde doldurarak 10 Haziran 2026 tarihinde mail yoluyla tarafınıza ilettim. Bireysel emeklilik sözleşme numaram 102916438’tür. Evraklarımı gönderm
İş Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz 12.369 TL Çekim Ve Açıklama Talebi
18 Haziran 15:484
17.06.2026 tarihinde saat 09:57’de İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 12.369 TL tutarında Anadolu Sigo...rta adına bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme sigorta ödemesi gibi yansımış olsa da, hangi poliçeye veya hangi işleme ait olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. D
Halkbank BES Birikimim 700 Dolar Geri Ödenmedi, Sürekli Oyalama
Halkbank Yenidoğan Şubesi üzerinden Y**** Bey aracılığıyla başlattığım bireysel emeklilik sisteminde yaklaşık 700 dolar ...birikimim bulunmasına rağmen, uzun süredir bu parayı alamıyorum. Bazı taksitler ödenmediği için taksitler sistemden çıkarılmış olmasına rağmen birikimim hâlâ hesabıma iade edilmedi

Garanti BBVA Güvenimi Ciddi Şekilde Sarstı
18 Haziran 15:232
Yaklaşık 19 yıllık birikimim olan bireysel emeklilik hesabımdan emeklilik hakkımı doldurdum ve 18.06.2026 tarihi itibarı...yla emekli oldum. Ancak Garanti, emeklilik paramı aynı gün içinde ödemek yerine saat 16.00’dan sonra yatıracağını belirterek fiilen 1 gün boyunca paramı kullanmış oldu. Bu nedenle
Eksik Kalan 4.000 TL Promosyon Ve Bilgilendirme Sorunu
Emeklilik maaşımı Nisan 2026 tarihinde İstanbul’daki Akbank şubesine taşıdım. 5 adet otomatik fatura talimatı vermem kar...şılığında, fatura başına 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL promosyon verileceği söylendi. Bu kapsamda 3 faturam kredi kartıma, 2 faturam ise vadesiz hesabıma bağlandı. Kredi k
Türkiye Hayat Emeklilik Çağrı Merkezinde Temsilciye Ulaşamama
18 Haziran 10:0875
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te Temel Emeklilik Planı kapsamında birikim yapıyorum. Katkı payı tutarımı düşürmek istediğim... için bugün 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezini aradım; ancak herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistemde sürekli yönlendirmelerle oyalanıp gerçek bir kişiyle muh
Türkiye Hayat Emeklilikte Bireysel Emeklilik Ödemesinin Gecikmesi Ve Şeffaflık Eksikliği
18 Haziran 09:4743
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdaki yaklaşık 300.000 TL tutarındaki birikimimin tarafıma ö...denmesi için 28 Mayıs 2026 tarihinde sistemden ayrılma dilekçemi vererek IBAN hesabıma ödeme yapılmasını talep ettim. Ancak bugün 18 Haziran 2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir
Ana Paranın Kesintisiz İadesi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
18 Haziran 00:315
Anadolu Hayat Emeklilik’te 13216089 üye numaralı bireysel emeklilik hesabım bulunmaktaydı. 2026 Şubat ayında sisteme gir...iş yaptım ve talebim doğrultusunda İş Bankası kartımdan 5 ay boyunca her ay 5.000 TL olmak üzere toplam 25.000 TL ödeme çekildi. Sisteme girerken, istediğim zaman ana paramdan kes
Türkiye Hayat Emeklilik’te BES İptal Süreci Uzun Bekletildi Ve Bilgilendirme Yok
18 Haziran 00:1643
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı 99764071 ve 99763894 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmelerimin iptali i...çin 15.06.2026 tarihinde gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir dönüş alamadım. Müşt
18 Yaş Altı Hesap Açmada Zorunlu Bireysel Emeklilik Ve 1000 TL Ücret İadesi Talebi
17 Haziran 23:358
18 yaş altı hesap açmak, mobil bankacılık kullanmak ve banka kartı almak için annemle birlikte Garanti BBVA İstanbul Çek...meköy Taşdelen şubesine gittik. Amacımız sadece adıma hesap açılması, mobil bankacılığın tanımlanması ve banka kartı verilmesiydi. Şubede bize, bireysel emeklilik yapmadan hesap a
4
Çözüldü
Habersiz Eklenen Kart Borcum Güvende Sigortası Ve Kesilen 1.160,62 TL
17 Haziran 23:2261
"Paramı iade ettiler inşallah tekrar sormadan işlem yapmazlar teşekkür ederim"
Denizbank Büyükçekmece Dizdariye Şubesi üzerinden haberim ve açık onayım ol...madan Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından “Kart Borcum Güvende Sigortası”
Zorunlu Olduğu Söylenen BES Poliçesinin İptali Ve İade Talebi
17 Haziran 22:0321
Bireysel Katılım Emeklilik şirketinde 1101781761 numaralı BES poliçem bulunmaktadır. 14 Ocak 2026 tarihinde bir finansma...n kredisi kullanırken, Albaraka üzerinden bu poliçenin kredi için zorunlu olduğu söylenerek tarafıma yaptırıldı ve yalnızca bir kez 11.547,20 TL ödeme yaptım. Sonrasında yaptığım
5
Çözüldü
17 Haziran 19:3725
"Teşekkür ederim"
Metin şikayetini yayından kaldırdı
Allianz’dan Gelen Ödeme Bildirimi Sonrası Alınamayan Para Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
17 Haziran 19:289
Allianz ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmem 9 Ağustos 2024 tarihinde iptal edildi. Uzun süre sonra 5 Haziran 2026 ...tarihinde Allianz’dan SMS aldım ve “hak sahiplerince aranmayan paralar” bölümünde adıma para bulunduğu bilgisi verildi. Ancak bu tutarı bir türlü alamıyorum. SMS sonrası defalarca
Agesa'da Çocuk Emeklilik Sözleşmesinin İptalinde Aşırı Belge Talebi
17 Haziran 19:1172
Agesa’da 1344904 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinin iptalini şu an itibarıyla gerçekleştirmek istiyorum; ancak te...lefon üzerinden yaptığım başvurularda ciddi güçlüklerle karşılaşıyorum. Sözleşme, 18 yaşın altındaki bir çocuk adına ve babası vefat etmiş durumda olmasına rağmen, iptal için çocuk
Prim İadeli Hayat Sigortası Kart Değişikliği Ve Geciken Tahsilat İçin Çözüm Bekleniyor
17 Haziran 18:5412
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum prim iadeli hayat sigortam için ödeme aracı değişikliği yapmak istiyorum ancak yakla...şık üç haftadır hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Haziran ayında kredi kartım yenilendi, ben de yeni kartımı tanımlatmak için çağrı merkezini aradım fakat sürekli hattan düşü



































