to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilikte 80% Kesinti Ve Sözleşme Haksızlığı
Anadolu Hayat Emeklilik’te 5 yıl önce bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve 6 ay boyunca her ay 200 TL olacak şekilde toplam 1.200 TL ödeme yaptım. O dönemde, herhangi bir kesinti yaşamamam için 5 yılın dolması gerektiği ve 5 yıl sonra iptal edersem mağdur edilmeyeceğim söylendi.
2026 yılının Eylül ayında sözleşmeyi sonlandırmak ve paramı almak için iptal talebi oluşturduğumda, tarafıma ödenecek tutarın sadece 384 TL olduğu bilgisi verildi. Yani yıllarca param sistemde değerlendirildiği halde, bugün gelinen noktada ana paramın büyük kısmının kesinti adı altında yok sayıldığını ve yaklaşık yüzde 80’e yakın bir kayıpla ödeme yapılmak istendiğini öğrenmiş oldum.
18 Eylül’de telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisine de bu durumu aktardım ancak aldığım cevap, kesintilerin sözleşmeye göre yapıldığı yönünde oldu ve bana tatmin edici, adil bir açıklama sunulmadı. Yıllarca birikim yaptığım bu sistemde, hem verilen sözlere hem de temel hakkaniyet duygusuna aykırı bir uygulamayla karşılaştığımı düşünüyorum.
Beklentim, en azından yatırmış olduğum 1.200 TL’lik ana paramın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesi ve bu kesinti politikasının tekrar gözden geçirilmesidir.
