to read complaints and reviews, or file yours.Vienna Life Çağrı Merkezinin İstemsiz Aramaları Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı
Uzun süredir Vienna Life Emeklilik ve Hayat çağrı merkezi tarafından ısrarlı şekilde aranarak rahatsız ediliyorum. Yaklaşık 1 yıldır, ortalama haftada 2 kez farklı numaralardan arayarak ürün satmaya çalışıyorlar. Numaramı nereden temin ettiklerini söylemiyorlar.
Her aramada kendilerine artık aranmak istemediğimi, aramaların sonlandırılmasını ve numaramın arama listelerinden çıkarılmasını açıkça belirtiyorum. Buna rağmen aramalar kesilmiyor, numaraları tek tek engellememe rağmen her seferinde farklı bir numaradan tekrar aramaya devam ediyorlar.
Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin bu şekilde izinsiz ve ısrarlı biçimde kullanılmasından ciddi şekilde rahatsızım. Bu tutumu son derece saygısız, taciz boyutuna varan ve kurumsal ciddiyetten uzak bir yaklaşım olarak değerlendiriyorum. Numaramın tüm arama ve pazarlama listelerinizden derhal ve kalıcı olarak silinmesini, tarafıma hiçbir şekilde satış ve tanıtım araması yapılmamasını ve bu konuda gerekli işlemlerin acilen yapılarak tekrarının kesin olarak önlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz konu değerlendirilmiş ve yapılan inceleme sonucunda; talebinize istinaden numaranız aranmayacaklar listesine eklenmiştir. Tarafınıza konuyla ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
