elektronik

Vodafone mobil online satış üzerinden Eylül ayında Mipo 17 marka/model cihaz satın aldım. Satın alma sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak tam koruma paketi teklif edildi ve ben de onayladım. Hâlâ hem cihaz taksitlerini hem de bu koruma paketi ücretini düzenli olarak faturamla birlikte ö...

07.09.2024 tarihinde BİM marketten 10.000 TL ödeyerek Fakir wd 4 Pure Clean Mop ürününü satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri silindir mop kısmı hiç çalışmadı. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım servis ve müşteri ilişkileri süreci beni ciddi biçimde mağdur etti. İstanbul B...

Coco Scarfs markasından yaklaşık 2-3 aydır, neredeyse her hafta kampanya içerikli SMS almaktayım. Mesajlarda yer alan SMS reddi için verilen siteye defalarca girip gerekli işlemleri yapmama rağmen, bu onay/red tercihim dikkate alınmadan SMS gönderimi devam etti. Defalarca reddetme linkine tıklamama...

09.02.2026 tarihinde saat 01.00 civarında banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında, yaklaşık 2.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş; hesabımdan doğrudan IBAN’a fast gönderimi yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olup, hiçbir onayım veya talebim bulunmamaktadır. Ayrıca Moka Un...

Mete Dekorasyon’dan 27.11.2024 tarihinde Kiwi KTB-6050 model ürünü satın aldım. Ürün, yaklaşık 6 aylık süre içinde 4–5 defa “ağız düşmesi” sorunu nedeniyle tamire gitti ve son olarak yetkili servis BMVA Elektronik San. ve Tic. A.Ş. tarafından “onarımı mümkün olmadığı için iade onayı verildi, bedel i...

23.02.2026 tarihinde saat 18:16’da Ziraat Bankası hesabımdan, GPay’in İş Bankası’na ait IBAN’ına yanlışlıkla 560 TL havale yaptım. Bu işlem sonrası, kendi İş Bankası kartımla GPay üzerinden bakiye yükleme işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirdim; ancak Ziraat hesabımdan gönderdiğim 560 TL’nin akıbe...

19 Şubat’ta A101’in İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi 278/4. Sokak üzerindeki ı625 kodlu şubesinden Kiwi ktm-2930 model çaycı semaver satın aldım. Ürünü alırken kutusunun jelatinsiz ve açık olduğunu fark ettim ancak mağaza çalışanları beni “içini kontrol edin, elektronik ürünlerde iade alamayız” şekl...

Samsung marka 165 ekran televizyonumun kurulumunu yetkili servis yaptıktan sonra, sol alt köşede açılma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 30.01.2026 tarihli servis raporu Batman Merkez’deki Platin Elektronik yetkili servisi tarafından düzenlendi, ancak 2 Şubat’tan bu yana herhangi bir sonuç alamadı...

02.01.2025 tarihinde Teknosa Manisa Soma mağazasından 2025165257 sipariş numaralı iPhone 16 Pro Max cihazını satın aldım ve aynı gün cihaz için 3 yıllık kasko yaptırdım. Satın alma esnasında bu kaskonun 3 yıl boyunca cihazı koruyacağı bilgisiyle işlem yaptım. 23.02.2026 tarihinde telefon kılıfımı ç...

İstanbul ili Bahçelievler ilçesi Siyavuşpaşa Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi ile Kana Sokağı’nın kesiştiği köşe konumda bulunan ve TÜRKSAT a. Ş. Tarafından kurulduğu bilinen saha dolabı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Söz konusu dolap, daha önce girişimlerimiz neticesinde cadde üze...

Konut kredisini Kuveyt Türk’ten kullandığım için DASK ve konut sigortam her yıl Kuveyt Türk Bankası üzerinden Neova Sigorta ile yenileniyor. Bana bu sigortanın evdeki eşyalar ve elektronikler dahil olmak üzere her şeyi kapsadığı, hatta cam kırılması gibi durumlarda bile masrafların karşılanacağı söy...

13.10.2024 tarihinde BİM’den Onvo Senna marka televizyon satın aldım. Cihaz kendini güncellemiyor ve bu nedenle üzerindeki uygulamaları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca yetkili servisle görüşmeme rağmen problem giderilmedi. Güncelleme almayan bir cihazın ileride de aynı s...

Tekirdağ Çorlu’da bulunan Yıldırım Servis Elektronik Vestel yetkili servisine, Vestel ocaklı Solo fırın (Vestel sf 84011) ürünüm için 18.02.2026 tarihinde 20.02.2026 tarihine kurulum randevusu oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Servis, her seferinde bizim ar...

Bolu Altıntop Mobilya Bolu Merkez şubesinden yaklaşık 2 ay önce yatak odası takımı, oturma grubu, yemek masası ve çeşitli elektronik ürünler satın aldım. Bu süreçte ürünlerin sürekli yanlış, eksik ya da geç gelmesi gibi pek çok problem yaşadım. En son olarak aldığımız konuşan çaycının da istediğimiz...

Eylül 2025’te D‑Smart Elektronik üzerinden online olarak satın aldığım ve hâlâ yaklaşık 20 ay garanti süresi bulunan iPhone 13 cihazımı, yaşadığım şebeke ve Wi‑Fi arızası nedeniyle Gürgençler Apple teknik servisine 8 Şubat’ta gönderdim. Cihaz, yaklaşık bir hafta serviste kaldıktan sonra, talep ettiğ...

A101’den SEG marka buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünleri 7 Şubat tarihinde aldım ve teslimat için son tarih olarak 19 Şubat söylenmesine rağmen bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Teslimat gecikince A101’i aradığımda, ürünlerin Çorlu Vestel Yıldırım Elektronik’e teslim edildiğini v...

Onvo 013 elektrikli Scooter’ımı 16 Ocak’tan beri yaşadığım arıza nedeniyle Sakarya’daki Okumuş Elektronik servisine garanti kapsamında teslim ettim. Ürün yaklaşık 15 gün serviste kaldıktan sonra onarımının yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak Scooter’ı sadece iki kez kullandıktan sonra...

Denizbank tarafından yaklaşık 1–2 aydır, 0850 222 0800 numarası üzerinden defalarca kez kredi kartı pazarlaması amacıyla aranarak rahatsız edilmekteyim. Yapılan her aramada kredi kartı istemediğimi ve aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, banka tarafından aynı içerikte tekrar tekrar aranıyo...

Yaklaşık üç aydır Amazon Türkiye online mağazasından verdiğim siparişleri bir türlü teslim alamıyorum. Toplam üç siparişte, içinde kitap, elektronik eşya ve ev ürünlerinin de bulunduğu yaklaşık on ürünü, Kolay Gelsin kargo firması teslim etmediği için elime ulaşmadan iade edilmek zorunda kalıyorum. ...

vvoltapilbatarya.com üzerinden M***** A*** Y**** isimli şirketten, elektrikli Küba City aracım için 05.12.2025 tarihinde lifepo4 lityum akü siparişi verdim. Firma teknik servisinin telefonla verdiği yönergeler doğrultusunda, montaj için anlaştığım iki usta tarafından aracıma takıldı 3–4 saat bile...

Peugeot’dan 2025 model 3008 araç satın aldım ve aracı alalı daha bir ay bile olmadan tavandan, dikiz aynasının yanlarından yağmur suyu alma sorunu yaşadım. Araç içeriye su aldığı için arıza lambaları yanmaya başladı ve ben de aracı Çorum’daki Karataş yetkili servise 23.02.2025 tarihinde götürmek zor...

21.02.2026 tarihinde D‑Smart TV ve internet aboneliğimi iptal ettirmek için Esenyurt’ta bulunan Çınar Elektronik Uydu Sistemleri isimli bayiye başvurdum. Tüm cihaz ve ekipmanları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, HD kablosu için “Bu kablo bizim değil, ya ücretini verirsiniz ya da işlem yapamıyo...

12 Şubat 2026 tarihinde iş yerime Denizbank adına gelen iki bayan müşteri temsilcisi, Business Card Troy kartı vermek istediklerini belirterek beni ziyaret etti. Kendilerine bu kartı istemediğimi birkaç kez açıkça söyledim. Buna rağmen kartın birçok avantajı olduğundan, özellikle de yapacağım harcam...