to read complaints and reviews, or file yours.Hoppo IPL Buz Lazer Epilasyon Cihazı Garanti Kapsamında Arızalı, Yetkili Servis Desteği Alınamıyor
Trendyol üzerinden Reyhan Yapı Elektronik satıcısından 9 Kasım 2025 tarihinde 3.590 TL ödeyerek Hoppo IPL Buz Lazer Epilasyon cihazı satın aldım. Cihaz bir süre sonra arızalandı ve şu anda atış yapmıyor.
Garanti kapsamında servis desteği almak için cihazın yetkili servisine WhatsApp hattı üzerinden cumartesiden beri ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir yetkiliye erişemiyorum. Ürünün arızalanmasının yanında satış sonrası destek alamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Çalışmayan bu ürünle ilgili garanti ve servis sürecim hakkında bilgilendirilmek, arızanın giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum. Trendyol üzerinden aldığım ürünün sipariş numarası 10674017872, satıcı firma Reyhan Yapı Elektronik’tir. Şikayetimle ilgili yetkililerin en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını bekliyorum.
