Hepsijet Kargo Ve Ebebek Paketleme Sürecinde Özensizlik Sonucu Açılmış Ve Yırtılmış Koli

Hepsijet kargo firması ile gönderilen, ebhj1007543166 takip numaralı ve 5842****47 sipariş numaralı Ebebek kargom bugün bana ulaştığında kutunun açılmış ve ciddi şekilde yırtılmış olduğunu gördüm. Kolinin kenarları parçalanmış durumdaydı ve içindeki ürünler düşüp kaybolabilecek bir haldeydi.

Bu kadar korunaksız ve özensiz bir paketleme yapılmış olmasını kabul edemiyorum. Bugün basit bir ürün olmasa, elektronik veya kırılabilir, pahalı bir ürün olsa ciddi mağduriyet yaşayabilirdim. Hem Ebebek’in paketleme sürecinde hem de Hepsijet’in taşıma sürecinde daha özenli olunması gerektiğini düşünüyorum.

Bu yaşananla ilgili olarak, paketleme ve taşıma süreçlerinizde gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma da süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.